Trong lịch sử, đã có nhiều bài học điển hình về việc những doanh nghiệp lớn có mục tiêu chiến lược tốt nhưng thực thi không hiệu quả thì vẫn thất bại nặng nề. Kodak với bài học về thiếu sự cam kết với đổi mới. Mặc dù Kodak đã phát minh ra máy ảnh kỹ thuật số vào năm 1975 nhưng vì lo ngại ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu từ phim chụp ảnh truyền thống đã không dám đổi mới để các đối thủ như Canon và Sony nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường máy ảnh kỹ thuật số và hậu quả là Kodak đã phá sản vào năm 2012. Yahoo! với bài học về không duy trì được sự đổi mới liên tục, không tập trung vào sản phẩm cốt lõi và thiếu khả năng lãnh đạo chiến lược. Từng là một trong những công ty Internet hàng đầu thế giới với giá trị 125 tỷ USD trong suốt những năm 1990 và đầu những năm 2000. Có chiến lược tiên phong trong việc phát triển công cụ tìm kiếm, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội (Yahoo! blog). Nhưng vì những quyết định sai lầm trong việc phát triển công nghệ, thua kém đối thủ, bỏ qua cơ hội mua lại Google, Yahoo! đã sụp đổ vào năm 2016 và được bán lại cho Verizon. Sears với bài học về thích nghi chậm với thương mại điện tử. Sears, thành lập năm 1886, từng là nhà bán lẻ số 1 tại Mỹ vào thế kỷ 20 với giá trị thị trường là 40 tỷ USD.
Tuy đã nhận thức được những thay đổi của thị trường với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, nhưng do thực thi chiến lược không đủ nhanh và hiệu quả, không đầu tư đủ vào nền tảng bán hàng trực tuyến, không cải thiện hệ thống phân phối, Sears đã bị Amazon và Walmart vượt qua nhanh chóng và tuyên bố phá sản vào năm 2018.
Những bài học của thế giới trên đây còn nguyên giá trị đến thời đại ngày nay, từ những bài học này, Ngành Kỹ thuật cần phải xây dựng được kế hoạch thực thi với phương pháp khoa học, bài bản và chuyên nghiệp.
Tập đoàn đã cam kết với Chính phủ một số mục tiêu lớn của hạ tầng số Viettel mang tầm chiến lược Quốc gia trong giai đoạn 2026-2030. Vậy đối với các mục tiêu này, ngành Kỹ thuật cần phải thực thi những gì, thưa anh?
Năm 2025 là cột mốc quan trọng, không chỉ là năm cuối của nhiệm kỳ mà còn đặt nền tảng cho giai đoạn chiến lược 2026-2030. Bên cạnh đó, Tập đoàn đã lựa chọn xây dựng AI trở thành trụ cột thứ 5 trong chiến lược phát triển giai đoạn tới. Vì vậy, Ngành Kỹ thuật tập trung xây dựng kế hoạch thực thi xuất sắc để đạt được các mục tiêu lớn, bao gồm:
Thứ nhất, tập trung nâng cao chất lượng mạng 4G, phát triển mạnh mẽ hạ tầng mạng 5G và xây dựng tiêu chuẩn hóa cho mạng 6G của Viettel.
Đối với mạng 4G, phủ sóng đến 99% dân số Việt Nam và duy trì chất lượng, hiệu quả đến hết vòng đời công nghệ của 4G. Triển khai sáng kiến đảm bảo dịch vụ thoại cho 12 triệu khách hàng sử dụng đầu cuối Non-VoLTE mà không cần đổi máy sau tháng 9/2026.
Đối với mạng 5G, tiếp tục triển khai mạnh mẽ mạng 5G hướng đến năm 2028 phủ sóng toàn quốc với mạng 5G Advanced, kiểm soát chất lượng mạng theo tiêu chuẩn quốc tế ETSI dựa trên 3 nguồn dữ liệu: KPI hệ thống, KPI đo kiểm và KPI từ công cụ Crowdsourcing với tiêu chuẩn quốc tế, nằm trong TOP30 mạng tốt nhất của thế giới. Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ Ondemand về chất lượng dịch vụ theo thời gian, địa điểm cụ thể với phương châm “Quality is Money”, tức là khách hàng trả tiền cho chúng ta vì chất lượng dịch vụ theo “Profile Quality”, trải nghiệm người dùng chứ không chỉ là tốc độ hay volume dữ liệu truyền thống.
Từ năm 2025, Viettel cũng sẽ bắt đầu xây dựng và triển khai hoạt động của nhóm tiêu chuẩn và thử nghiệm công nghệ 6G.
Thứ hai, nâng cấp dịch vụ băng rộng cố định để đảm bảo chất lượng tối ưu, phục vụ khách hàng ở mọi vùng miền, kể cả biên giới, hải đảo.
Thứ ba, xây dựng hạ tầng dữ liệu và trung tâm dữ liệu hiện đại, đáp ứng nhu cầu bùng nổ AI với tổng công suất 350MW.
Hạ tầng siêu tính toán GPU (HPC AI) là thế hệ hạ tầng mới với yêu cầu đặc thù, khác biệt hoàn toàn so với hạ tầng truyền thống.
Để đáp ứng nhu cầu xử lý dữ liệu lớn và mật độ tính toán cao, Viettel cần tính toán quy hoạch và xây dựng hạ tầng HPC AI độc lập và đồng bộ từ lớp cơ điện đến công nghệ thông tin và quản lý tập trung, đặc biệt là hệ thống UPS hiệu suất cao để đáp ứng các rack sử dụng mật độ năng lượng cao hàng chục lần (30-100KW/rack) đi cùng với hệ thống làm mát đặc biệt với các công nghệ tiên tiến.
Thứ tư, thực hiện chuyển đổi xanh và phát triển bền vững, giảm phát thải khí nhà kính, tối ưu hóa hiệu quả năng lượng trong các lĩnh vực sản xuất và hạ tầng mạng.
Anh có nhắc đến việc chuyển đổi xanh, năm 2024 tổng lượng phát thải khí nhà kính của toàn Tập đoàn, bao gồm cả thị trường nước ngoài, ước tính khoảng 2,6 triệu tấn CO₂. Vậy năm 2025, Ngành Kỹ thuật sẽ triển khai những giải pháp gì để quản lý và giảm thiểu phát thải?
Năm 2024, hoạt động sản xuất của nhà máy xi măng Cẩm Phả là nguồn phát thải lớn nhất, chiếm 51% tổng lượng phát thải. Tiếp theo là mạng lưới viễn thông trong nước với 24% và mạng lưới viễn thông nước ngoài đóng góp 18%.
Việc quản lý và giảm thiểu phát thải từ những lĩnh vực này là nhiệm vụ quan trọng để hướng đến phát triển bền vững từ năm 2025. Với nhà máy xi măng, chuyển đổi dùng rác thải công nghiệp để giảm 10-15% lượng than, giải pháp thu hồi nhiệt khí thải sẽ tiết kiệm 20-30% điện tiêu thụ. Với mạng viễn thông, tắt 2G/3G, sử dụng thiết bị vô tuyến hiệu suất cao, loại bỏ ắc quy chì-axit và thay thế bằng ắc quy Lithium-ion, Sodium, sử dụng thông gió thay điều hòa. Trong lĩnh vực trung tâm dữ liệu, Viettel xây dựng các trung tâm tối thiểu đạt tiêu chuẩn quốc tế Uptime Tier III, tối ưu hiệu suất năng lượng (PUE < 1.4), mở rộng các dự án lớn tại cả 3 miền Bắc, Trung, Nam.
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị xác định rõ mục tiêu, định hướng phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia một cách bài bản, hệ thống và đột phá. Ngành Kỹ thuật sẽ cụ thể hóa tinh thần của Nghị quyết này như thế nào, thưa anh?
Để cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Ngành Kỹ thuật sẽ xây dựng chiến lược phát triển và triển khai các sản phẩm công nghệ số giai đoạn 2025-2030. Chiến lược này bám sát xu thế phát triển thực tiễn của thế giới và đáp ứng đúng nhu cầu thị trường.
Tập trung vào việc tạo ra môi trường thúc đẩy đổi mới sáng tạo thông qua việc xây dựng cơ chế, chính sách, quy trình và tiêu chí đánh giá (KPIs) rõ ràng, số hóa công cụ để tối ưu hóa quản lý và điều hành công tác nghiên cứu khoa học, phát triển công nghệ.
Điểm nhấn trong cách tiếp cận của Ngành Kỹ thuật là nguyên tắc TopDown – Tập đoàn dẫn dắt định hướng, các đơn vị trực thuộc thực thi, cộng hưởng sức mạnh để đảm bảo các sản phẩm đổi mới sáng tạo được triển khai mạnh mẽ, cụ thể và mang lại hiệu quả cao nhất.
Xin cảm ơn anh về những chia sẻ!