Thời sự

Doanh nghiệp Quốc phòng Lào muốn học hỏi cách Viettel chăm sóc CBNV

Nước rút: Chỉ còn 2 ngày để người Viettel bình chọn bài thi "Dear sếp" hay nhất

  • 2

Sau ngày 30/11, Viettel Family sẽ ngừng ghi nhận lượng tương tác các bài viết của "Dear sếp". Người Viettel hãy nhanh chóng like, bình luận ở các bài thi yêu thích để những dòng tâm sự ấy có cơ hội giành giải thưởng giá trị từ Ban Tổ chức.

Thư viết cho 02 Sếp Trưởng và Phó Trưởng phòng

  • 1

Anh Việt Dũng - một think tank của Viettel

  • 3

Dear Sếp Hổ! Em xin lỗi vì đã trái lời!

  • 114

Dẫn dắt bằng những ví dụ

Viết cho 12 năm về trước

  • 1
avatar

Chương trình mua đồng hồ thông minh MyKids

    Ngày 28/11/2022, VTT gửi tin nhắn áp dụng khuyến mãi mua đồng hồ thông minh MyKid Viettel với giá 660.000, tôi có gọi điện lên tổng đài 18008168 để đăng ký mua, sau đó có nhân viên của Viettel Hà Nội gọi đến thông báo hết hàng. Người thân của tôi đặt mua trên website của Viettel Telecom và có tin nhắn thông báo sẽ có nhân viên tư vấn, tuy nhiên khi nhân viên tư vấn chưa liên hệ thì sau đó 2h, chúng tôi nhận được tin nhắn lùi thời gian tư vấn. Tôi nhận thấy bất cập trong dịch vụ này là: 1. Chương trình khuyến mãi của MyKid là chương trình thực hay chỉ mang tính quảng cáo sản phẩm hay vì mục đích gì khác vì 3 người trong gia đình tôi đặt mua thì đều không có hàng trong khi chương trình mới được thông báo trước đó 1 ngày. 2. Khi đơn hàng bị hủy vì lý do hết hàng thì nhân viên tư vấn nhập lên hệ thống với lý do: lý do khác / KH không còn nhu cầu 3. Nhân viên tư vấn có thái độ không nhiệt tình, giao tiếp cộc lốc, thiếu lịch sự. 4. Việc tư vấn cho khách hàng chậm trễ, thời gian hẹn khách lên tới 1,5 ngày làm việc, gây mất cảm tình với KH Rất mong VTT / đơn vị phụ trách bán hàng cân nhắc về các góp ý này của tôi.

XEM CHI TIẾT >

Chia sẻ nội dung

Chia sẻ những điều tốt đẹp quanh bạn, hoặc những điều cần làm ngay giúp Viettel tốt lên mỗi ngày
Gửi bài viết

CBNV vui lòng đăng nhập để đọc nhiều nội dung hơn
Bỏ qua