Đi cùng Viettel qua cả 4 giai đoạn phát triển, Bí thư Đảng uỷ, Phó Tổng giám đốc Nguyễn Thanh Nam luôn chỉ rõ cần gắn liền nhận thức, cách làm của Viettel trong mỗi quyết định và ngay cả trong cuộc sống.
- Thưa anh, năm 2022 là năm đặc biệt với Tập đoàn khi có sự chuyển giao thế hệ lãnh đạo. Đây cũng là thời điểm các hoạt động sản xuất kinh doanh cần có sự đột phá sau 02 năm Covid. Nhìn lại năm 2022, anh thấy điều gì đáng nói nhất?
Năm 2022 là năm chúng ta có sự chuyển giao thế hệ lãnh đạo, kiện toàn thường vụ Đảng ủy, Ban TGĐ. Đây cũng là năm kinh tế thế giới và Việt Nam có nhiều biến động. Với những tác động như vậy, chúng ta vẫn duy trì được sự tăng trưởng hơn 6%, hoàn thành tốt kế hoạch năm cả về doanh thu và lợi nhuận, đơn vị ổn định đoàn kết.
Kết quả này cho thấy, sức khoẻ của tổ chức rất tốt. Giống như con người, nếu có sức khoẻ tốt, chúng ta có sự đề kháng, sự dẻo dai, phản ứng nhanh nhẹn và có khả năng thích ứng với môi trường cao.
Kết quả năm 2022 cũng một lần nữa chứng minh Viettel là tổ chức chuyên nghiệp, hoạt động có hệ thống, nên trước nhiều biến động lớn cũng không làm xáo động tổ chức.
Tôi cho rằng, kết quả đó được kết tinh từ sự thống nhất đồng lòng cuả lãnh đạo Tập đoàn cũng như CBNV, kế thừa thành tựu của các thế hệ lãnh đạo trước một cách tốt nhất.
- Tại lễ nhận nhiệm vụ Bí thư Đảng uỷ Tập đoàn, anh kêu gọi sự đoàn kết của chỉ huy các cấp và trong toàn Tập đoàn. Anh có thể lý giải thêm về lời kêu gọi này?
Đoàn kết là truyền thống, giá trị văn hoá của Viettel qua nhiều thế hệ. Lịch sử Viettel đã phản ánh sự thống nhất về nhận thức, văn hoá, chiến lược, cách làm tạo ra sự tin tưởng nhau trong lãnh đạo, chỉ huy và niềm tin của CBNV với lãnh đạo. Từ đó, Viettel đã có những quyết định nhanh, chớp được cơ hội và đạt được những thành công đột phá.
Thực tế năm 2022 đã chứng minh Viettel tiếp tục đoàn kết một cách thực chất. Với mỗi công việc, yêu cầu cụ thể đều nhận được sự thống nhất rất cao trong tổ chức.
Mỗi giai đoạn, Viettel lại đối mặt với những thách thức mới, đòi hỏi chúng ta phải chung sức, chung lòng, cùng gánh vác, cùng chia sẻ. Thường vụ Đảng ủy kêu gọi tất cả các cơ quan/đơn vị, cán bộ, đảng viên, người lao động tiếp tục tăng cường đoàn kết và đoàn kết hơn nữa.
- Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Tập đoàn năm 2022 là: Thực hiện nề nếp hoạt động CTĐ, CTCT; thường xuyên quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm Nghị quyết của Đảng các cấp; Giữ gìn đoàn kết thống nhất, xây dựng Đảng bộ trong sạch vững mạnh, đơn vị vững mạnh toàn diện, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Anh đánh giá nưh thế nào về kết quả thực hiện nhiệm vụ này của Tập đoàn?
2022 là năm chúng ta rất chú trọng vào các công tác Đảng, công tác chính trị. Tất cả các tổ chức Đảng, các cấp ủy Đảng các cấp thực hiện, duy trì tốt các nề nếp, chế độ trong công tác Đảng, công tác chính trị, ban hành nghị quyết bám theo thực tế của các nhiệm vụ cùng đơn vị. Các nghị quyết được ban hành kịp thời, sát với thực tế, đồng thời được triển khai rất cụ thể chi tiết xuống các đơn vị. Điều đó góp phần rất lớn trong việc hoàn thành các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.
Năm 2022, chúng ta cũng đối mặt với một số vướng mắc tồn tại trong một thời gian. Đảng uỷ xác định vai trò phát huy trí tuệ tập thể, trách nhiệm của Đảng ủy viên để tìm các biện pháp, giải pháp để đưa ra những hành động có sự thống nhất cao. Sau khi ban hành Nghị quyết, các Đảng bộ/ Chị bộ đã quán triệt để thực hiện và từng bước vượt qua khó khăn, thúc đẩy phát triển.
Các mặt công tác: Tuyên huấn, Tổ chức xây dựng Đảng, Kiểm tra giám sát, Cán bộ, Bảo vệ an ninh, Quần chúng, Chính sách dân vận… đạt được những kết quả cụ thể, duy trì được tính ổn định trong tổ chức.
- Đúng là trong năm qua, CBNV cảm nhận được sự ổn định của tổ chức trong khi Tập đoàn không chỉ thay đổi lãnh đạo cấp cao, mà còn có sự thay đổi không nhỏ trong đội ngũ cán bộ quản lý các cơ quan, đơn vị trong Tập đoàn. Anh có thể cho biết yếu tố nào thúc đẩy sự thay đổi đội ngũ lãnh đạo cấp trung?
Năm 2022- khởi đầu cho giai đoạn mới, chúng ta nhận nhiều việc lớn, việc khó mới trong bối cảnh đối mặt với khủng hoảng, suy thoái kinh tế sau Covid, đứt gãy chuỗi cung ứng và rất nhiều yếu tố khác tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh trong các lĩnh vực trên khắp thế giới của Viettel. Vì thế, chúng ta bắt buộc phải có sự rà soát, định vị lại công việc của từng đơn vị để tối ưu lại các mảng công việc, củng cố lại tổ chức của các đơn vị gồm cả người đứng đầu.
Sự thay đổi về nhân sự đều dựa trên yêu cầu, sự cần thiết của tổ chức đối chiếu theo mục tiêu chúng ta đặt ra trong nghị quyết Đại hội Đảng bộ Tập đoàn (2020-2025). Tập đoàn đã thực hiện rà soát quy hoạch nguồn cán bộ theo nhiệm kỳ, đưa vào quy hoạch cán bộ trẻ, có trình độ chuyên môn giỏi, có uy tín, có tố chất để đào tạo, bồi dưỡng, luân chuyển trong thực tiễn, tạo nguồn vững chắc giữa các lứa lớp.
Năm vừa qua, Tập doàn thực hiện luân chuyển, điều động, giao nhiệm vụ cho 139 lượt cán bộ. Con số này không lớn hơn nhiều so với mọi năm, nhưng do chúng ta thực hiện tập trung vào một thời điểm nên có thể tạo cảm giác có sự thay đổi lớn, nhưng bản chất tất cả đều nằm trong kế hoạch, mục tiêu được đặt ra từ đầu nhiệm kỳ.
- Ngoài việc quan tâm, bao quát công tác cán bộ ở vai trò của Bí thư Đảng ủy Tập đoàn, có thể thấy, anh luôn dành sự quan tâm đặc biệt đến việc đánh giá, sắp xếp cán bộ hoàn thành nhiệm vụ tại thị trường. Có phải từ trải nghiệm bản thân đã từng kinh qua thị trường nước ngoài của anh?
Đảng uỷ Tập đoàn đã xác định, thị trường nước ngoài là môi trường tốt nhất để chúng ta thử thách cán bộ, phát hiện nhân tài. Thị trường nước ngoài cũng là cơ hội tốt nhất cho những ai muốn tích lũy kiến thức, kinh nhiệm, kỹ năng giải quyết vấn đề để trở thành người chỉ huy thực thụ.
Viettel đã có rất nhiều đồng chí từ đảm nhận nhiều vị trí khác nhau tại thị trường nước ngoài đã chứng minh được năng lực của mình và khẳng định được thành công gắn liền với đơn vị. Những năm vừa qua, Thường vụ Đảng ủy, ban TGĐ Tập đoàn tăng cường hơn việc rà soát, phát hiện những đồng chí đã hoàn thành nhiệm vụ tại thị trường để sắp xếp vào các vị trí quan trọng tại các cơ quan, đơn vị. Đặc biệt, trong các các tiêu chí lựa chọn lãnh đạo cấp cao của Tập đoàn, có yêu cầu cán bộ phải có thời gian công tác tại thị trường nước ngoài. Năm 2022, Viettel tiếp tục thực hiện tốt hơn, nghiêm túc hơn chủ trương này. Đây cũng là năm có số lượng lớn các đồng chí hoàn thành nhiệm vụ tại thị trường, nhất là sau 2 năm Covid không thể di chuyển, năm nay các đồng chí đó đồng loạt rở về. Rất trùng hợp cùng lúc đó, Tập đoàn đang cần rất nhiều vị trí mới nên đã cơ bản sắp xếp được số các đồng chí hoàn thành nhiệm vụ ở thị trường vào các vị trí thử thách hơn.
Bản thân tôi khi chưa sang thị trường công tác cũng đã hình dung được sự khó khăn và cả cơ hội cho nhiệm vụ của mình. Nhưng khi trực tiếp thực hiện, mình có thực tế hơn để hiểu hơn về những thách thức mình phải đối mặt. Tôi đã được giao thực hiện xây dựng hạ tầng, tổ chức kinh doanh cho một thị trường lớn và khó (Mytel- PV), khi đã có kinh nghiệm rất nhiều về việc này ở Việt Nam. Những ngày tháng va đập ở Myamar, tôi mới thấy mình phát huy hết các tố chất, sức mạnh tiềm ẩn, hoàn thành những việc khó khăn mà mình không nghĩ mình làm được. Viettel có giá trị cốt lõi “Thực tiễn làm tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lý”, không có cách nào để trưởng thành tốt hơn là làm việc trực tiếp.
- Văn hóa Viettel luôn được anh nhắc đến như một nền tảng khi giải quyết bất cứ công việc gì. Theo anh, hiện nay người Viettel cần tập trung vào giá trị cốt lõi nào?
Bộ giá trị cốt lõi Viettel là những đúc rút tổng quát ở nhiều khía cạnh khác nhau mà trong từng bối cảnh, từng sự việc có thể liên hệ một hay nhiều giá trị. Tôi cho rằng văn hoá Viettel luôn luôn là nền tảng để tạo ra sự khác biệt của Viettel.
Một trong những khác biệt của Viettel với các doanh nghiệp khác chính là tính kỷ luật. Chúng ta đặt ra yêu cầu kỷ luật trong tổ chức vì trước hết chúng ta là doanh nghiệp Quân đội, doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc phòng. Chúng ta không chỉ đơn thuần sản xuất kinh doanh để có được doanh thu/ lợi nhuận, chúng ta còn thực hiện rất nhiều các nhiệm vụ chính trị khác do Đảng, Bộ Quốc phòng giao. Công việc nhiều, đan xen liên tục giữa các mảng nhiệm vụ, nếu không duy trì kỷ luật dễ rơi vào tình trạng “dễ làm khó bỏ”.
Kỷ luật cũng là để giúp từng cá nhân tuân thủ tốt quy trình, trưởng thành hơn, thực sự là chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Khi mình tuân thủ kỷ luật, mình sẽ hình thành tác phong làm việc chuyên nghiệp. Đó là điều Tập đoàn đương hướng tới cho tất cả CBNV.
- Anh cũng thường hay tự nhận mình là một người khó tính, yêu cầu cao. Anh thường đặt ra tiêu chuẩn như thế nào trong công việc?
Viettel cung cấp dịch vụ cho hàng trăm triệu khách hàng trên phạm vi toàn cầu. Để khách hàng có thể mua và gắn bó với dịch vụ của Viettel thì một trong những điểm quan trọng nhất là chất lượng dịch vụ. Không thế đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nếu như người chỉ huy dễ dãi với tổ chức. Tôi hay các anh trong Ban Tổng giám đốc Tập đoàn có khó tính, khắt khe, yêu cầu cao trong công việc thì đó là vì mục tiêu, để cho khách hàng được cung cấp dịch vụ tốt nhất, được chăm sóc tốt nhất.
- Quyền lợi của khách hàng được đặt lên hàng đầu, còn quyền lợi của người lao động được coi trọng như thế nào thưa anh?
“Lấy con người là yếu tố cốt lõi” là một trong 5 quan điểm phát triển của Viettel. Con người ở đây là bất kỳ ai liên quan đến Viettel, trong đó, người lao động là lực lượng quan trọng nhất tạo ra Viettel.
Thường vụ Đảng uỷ, Ban Tổng giám đốc Tập đoàn trước mỗi thay đổi của Tập đoàn đều đặt câu hỏi: việc này có ảnh gì đến quyền lợi của người lao động? Kể cả với những tác động khách quan: khủng hoảng kinh tế, sự trượt giá thị trường… sẽ tác động như thế nào đến đời sống của người lao động? Chúng ta quyết tâm đảm bảo cho người lao động Viettel phải có mức thu nhập khá so với thị trường trong cùng lĩnh vực. Người lao động Viettel phải được bảo vệ có việc làm, có thu nhập và có phúc lợi hàng đầu Việt Nam. Đó là một trong những mục tiêu quan trọng của Viettel.
- “Tương truyền” ở Viettel, mọi người hay nhận định, anh là một trong những lãnh đạo luôn giao mục tiêu cao và phải thực hiện bằng được mục tiêu đó trong thời gian ngắn nhất. Triết lý nào để anh đặt ra sức ép đó?
Mục tiêu cao đi cùng việc phân tích sự khả thi là để người thực hiện phát huy tốt nhất năng lực của mình, tập trung các nguồn lực tốt nhất để thực hiện.
Việc đó cũng tạo ra sự hưng phấn, khát vọng cho người thực hiện. Khi chúng ta đặt mục tiêu thấp thì thực hiện rất nhàm chán. Trong cái bối cảnh hiện nay, chúng ta làm những việc bình thường thì nó không tạo ra sự tăng trưởng hay vị thế cho tổ chức như Viettel.
Thực tế cho thấy, sự táo bạo có cơ sở đều đem lại kết quả thực sự đột phá. Đầu năm 2022, khi giao chỉ tiêu dán thẻ ePass, các đơn vị và cơ quan đề xuất giao cho VDTC dán được 300 nghìn thẻ, đây là con số cao hơn tiền lệ của thị trường. Tôi đề nghị nâng chỉ tiêu lên 450 nghìn vì nhìn thấy cơ hội rất lớn từ chính sách của Chính phủ, mức độ tăng trưởng của thị trường ô tô, sự phục hồi giao thông, giao thương sau dịch… nên yêu cầu tăng lên gấp rưỡi so với đề xuất. Kết quả, kết thúc năm 2022, nhờ sự vào cuộc của tất cả các đơn vị kinh doanh các sản phẩm khách hàng cá nhân của Tập đoàn, chúng ta đã đạt con số hơn 600 nghìn thẻ được dán.
- Năm 2023, Đảng uỷ Tập đoàn sẽ quyết nghị những mục tiêu đột phá nào, thưa anh?
Năm nay, Tập đoàn tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng cao dù cho có rất nhiều khó khăn trước mắt. Đây là năm bản lề thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Tập đoàn lần thứ X (2020-2025), nên bắt buộc phải tăng tốc để hoàn thành các chỉ tiêu đã đề ra, đảm bảo tăng trưởng bình quân 3,5% - 4,5%/năm.
Đi cùng với đó là việc duy trì chất lượng các sản phẩm, dịch vụ tạo ra sự hài lòng cho khách hàng. Là Tập đoàn kinh tế chủ lực của đất nước, Viettel tiếp tục nhận việc khó do Chính phủ, Quân đội giao.
Cùng một lúc có nhiều việc lớn như vậy thì thực sự chỉ có cách là chúng ta phải hết mình cùng với sự chuẩn bị tốt về con người, tài chính, tổ chức và các nguồn lực khác để đảm bảo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
- Đối với nhiệm vụ Công tác Đảng, công tác chính trị- công tác con người của Tập đoàn, yêu cầu của Tập đoàn sẽ như thế nào?
Con người vẫn luôn là yếu tố quan trọng nhất. Người làm công tác Đảng, chính trị, tổ chức, những công việc liên quan đến yếu tố con người phải luôn luôn phải xác định phong cách gần gũi, lắng nghe, chia sẻ và quan trọng nhất là mình phải làm cùng, trải nghiệm với cơ sở, với CBNV. Khi chúng ta gần gũi với người lao động, chúng ta sẽ hiểu được họ và thực hiện tốt nhiệm vụ của mình. Công tác Đảng, công tác chính trị không chỉ dừng ở ban hành nghị quyết, quán triệt hay là ở các bài giảng, lời khuyên, mà phải gắn liền với thực tiễn.
Là Bí thư Đảng uỷ Tập đoàn, tôi đã yêu cầu tất cả những người làm công tác Đảng, công tác chính trị, công tác tổ chức phải thường xuyên đi cơ sở, thường xuyên tìm hiểu, nắm về kỹ thuật, dịch vụ, sản phẩm để có thể hiểu hết thuận lợi, khó khăn chia sẻ cũng như đồng hành cùng cùng người lao động. Đó chính là làm tốt nhất nhiệm vụ công tác đảng, công tác chính trị.
- Cá nhân anh thì đặt ra mục tiêu gì cho mình?
Tôi sẽ làm tốt hơn nữa nhiệm vụ được giao trong chức trách của mình.
- Lời chúc anh dành cho CBNV trong dịp năm mới là gì, thưa anh?
Tôi mong mỗi người Viettel hãy đặt ra một mục tiêu phù hợp để nỗ lực thực hiện. Hãy làm việc hết mình với tổ chức mình đã chọn và có một cuộc sống ngày càng hạnh phúc.
- Chúc anh năm mới sẽ hoàn thành mục tiêu của mình và luôn hạnh phúc.
© Copyright 2020 Viettelfamily.com, All rights reserved!
Contact: viettelfamily@viettel.com.vn / 096 5844 824
Đ/c: | Lô D26, KĐTM Cầu giấy, Yên Hoà, Hà Nội |
SĐT: | 096 5844 824 |
Email: | viettelfamily@viettel.com.vn |