Vậy thì bí quyết ở đây là chúng tôi phải thay đổi tư duy từ trên xuống dưới để phù hợp với quốc gia mình đang đầu tư. Bên cạnh đó, tinh thần quyết liệt không ngại khó ngại khổ của người lính, luôn tận tụy hơn các đối thủ chính là điều mà tập thể Metfone tạo nên sự khác biệt.

- Đó là những vượt trội thể hiện ở những con số, còn vượt trội ngoài con số của Metfone trong năm qua là gì, thưa anh?

Ngay từ đầu Metfone đã lấy tên mang ý nghĩa "mạng của những người bạn". Điều đó có nghĩa là, chúng tôi sẽ mang những gì tốt nhất của mình tới nước bạn, coi mình là nhà mạng viễn thông của Campuchia, làm lợi và mang lại hạnh phúc cho người dân Campuchia.

Chúng tôi không chỉ thể hiện bằng lời nói mà thực hiện triệt để đến từng hành động. Sau khi Metfone được thành lập và đi vào giai đoạn ổn định, chúng tôi giao những vị trí quản lý, quan trọng cho chính những người Campuchia để họ cảm nhận được, Metfone là một nhà mạng của Campuchia và do chính người Campuchia vận hành.

Tôi luôn tự hào nói rằng mỗi thành viên làm việc tại Metfone đều đóng góp cho hai đất nước. Chúng tôi luôn tuân thủ quy định pháp luật, đóng thuế phí đầy đủ. Số tiền này sẽ đóng góp vào việc xây dựng các công trình xã hội và người được hưởng quyền lợi trực tiếp không ai khác mà chính là người dân Campuchia, hay cụ thể hơn là gia đình của mỗi nhân viên người Campuchia làm việc tại Metfone.

Từ những việc như vậy, Metfone đã gây dựng được niềm tin yêu với người dân Campuchia suốt 15 năm qua. Đó là thành quả lớn nhất của doanh nghiệp mà những con số không thể miêu tả hết. Đương nhiên, sau tất cả, Metfone cũng sẽ được hưởng lợi về mặt kinh tế. Thế nhưng với tâm lý "cho đi trước, nhận lại sau", chúng tôi trở thành nhà mạng ngày càng được yêu mến tại xứ chùa Tháp và trở thành một hình mẫu, cầu nối cho tình hữu nghị, đoàn kết giữa hai quốc gia, dân tộc.

- Sự chân thành ấy được thể hiện bằng những câu chuyện cụ thể như thế nào?

Có rất nhiều câu chuyện thể hiện sự tin tưởng của người dân Campuchia với Metfone mà chúng tôi không thể kể hết. Nhưng chúng tôi luôn có một suy nghĩ, khi người dân Campuchia đã cần thì mình càng phải nỗ lực hơn, không bao giờ được phép "ngại khó ngại khổ".

Metfone luôn tiên phong hiện diện tại những vùng sâu vùng xa, những nơi mà đối thủ ngại ngần không đặt chân đến. Đối thủ không dựng trạm thì Metfone phải dựng trạm lưu động. Đối thủ không có người trực thì chúng tôi phải có người trực ở những vùng xa xôi đó. Chúng tôi phải tận tụy hơn, minh chứng cho người dân nước bạn thấy, mình không chỉ nói mà còn làm, còn có mặt những lúc họ cần. Những điều đó tích góp, bồi đắp dần mỗi ngày, tạo dựng nên một niềm tin.

Yếu tố mang tính “bộ gen” trong con người Metfone chính là sự quyết liệt.

Đ/c:	Lô D26, KĐTM Cầu giấy, Yên Hoà, Hà Nội

SĐT:	096 5844 824

Email:	viettelfamily@viettel.com.vn

Huy Hoàng (Metfone)

Ban Thương hiệu & Truyền thông