Cơn lũ miền Bắc vừa qua, bão số 13 tiếp tục nhấn chìm Huế vào cuối tháng 10. Tại Viettel Store Huế 03, đồng chí Lương Mộng Quang – Trưởng siêu thị cùng đồng đội quyết định ở lại “sống chung với lũ”. Suốt một tuần, siêu thị gánh chịu 3 đợt nước lớn ngập sâu gần 1m.

Quy luật vận hành là nước rút đến đâu, họ lau dọn bùn đất đến đó để kịp mở cửa lúc 7h30 sáng, đầu giờ chiều nước dâng, họ lại kê cao cất gọn, bảo vệ tài sản. Một tuần cứ 3 lần như thế dọn ra để bán, rồi cất lên để giữ cho đến khi nước rút hoàn toàn, siêu thị vẫn kiên cường sáng đèn phục vụ nhân dân.

Cuối tháng 11, lũ tiếp tục bủa vây Nam Trung Bộ. Sáng ngày 19/11, nhận diện siêu thị nằm trong vùng trũng, đồng chí Võ Thị Lâm Phương - Trưởng siêu thị Viettel Store Đắk Lắk 06 , đồng chí Đặng Văn Hải - Nhân viên kỹ thuật và đồng chí Lương Nhã Uyên - Nhân viên bán hàng lập tức có mặt, chuyển toàn bộ hàng hóa lên tầng 2.

Khi công việc còn dang dở, điện phụt tắt. Cửa cuốn không thể đóng. Ba người dùng dây buộc chặt cánh cửa kính để nước không đập thẳng vào. Họ bị mắc kẹt lại trên tầng 2 của siêu thị suốt ba ngày liền trong cảnh cô lập hoàn toàn, không kịp chuẩn bị đồ ăn, trong tay chỉ có 4 gói mì tôm và 1 chai nước suối.

Ngày đầu tiên, họ ăn mỳ tôm sống và uống nước lọc để trụ lại. Sang ngày thứ hai, khi nước vẫn chưa rút, đồng chí Hải trèo qua sân thượng sang nhà hàng xóm xin được bát cơm nguội và 4 gói mì tôm. Sau đó, đồng chí dùng vỏ lon nước ngọt cắt đôi, nhặt bìa carton, thanh tre khô trong siêu thị để nhóm bếp dã chiến nấu mỳ. Đến ngày 24/11, khi mở cửa trở lại, dù toàn bộ quần áo cá nhân đã bị lũ cuốn trôi, cả siêu thị vẫn mặc đồ cứu trợ để đứng quầy, mở cửa cho người dân vào sạc điện thoại và kết nối liên lạc miễn phí.

Cùng lúc này, hàng chục siêu thị Viettel Store từ miền Bắc đến miền Trung đều chống lũ, cứu tài sản của đơn vị. Chính vì thế, khi các cơn bão lớn đi qua, toàn bộ tài sản, nhân sự của Viettel Store đều đảm bảo an toàn.

Đây cũng chính là câu trả lời cho thành tích của Viettel Store khi hoàn thành kế hoạch năm 2025 trước 2,5 tháng. Trong đó, tất cả các tỉnh thành đều tăng trưởng, ngay cả những tỉnh thấp nhất cũng tăng 15% và nơi cao nhất tăng tới 60%. Kết quả này đến từ mồ hôi và tinh thần vượt qua thử thách của những “người lính” Viettel làm kinh doanh.