Liệu có phải chỉ là những lời hỏi thăm xã giao, dăm ba câu chuyện làm quà, hay những nụ cười được lập trình sẵn khi gặp nhau...Lời giải cho hành trình đi tìm hạnh phúc của một gen Z ở Viettel sẽ là...

Vừa phải đáp ứng yêu cầu, mong đợi cao của khách hàng trong khi có nhiều yếu tố kỹ thuật không thể kiểm soát, một nhân viên tuyến đầu đã xoay sở ra sao để phục vụ tốt hơn 2200 khách hàng suốt 10 năm?

Từ chỗ mặc cảm, tự ti với công việc giao hàng, cô giáo mầm non ngày ấy giờ đã tự hào giới thiệu mình là một "shipper" - người giao hàng. Điều gì đã tạo nên sức mạnh giúp chị Nữ Nhi vượt qua tất cả?

Bỏ phố huyện, lên bản xa, làm cá nhân kinh doanh 15 năm, chưa từng nề hà bất cứ công việc nào, hành trình gần 2 thập kỷ gắn bó với Viettel của anh Lê Hữu Quân gói gọn trong hai từ "tận tâm".