Tròn 20 năm trước, đúng ngày 15/10/2004, dự án kinh doanh quan trọng bậc nhất của người Viettel bắt đầu vận hành: Mạng di động Viettel chính thức phục vụ người dân Việt Nam với đầu số 098.

Sau 20 năm, người Viettel đã có thể chứng minh tính đúng đắn của nhận định: Kết nối là nhu cầu thiết yếu của mỗi người, như cơm ăn áo mặc hàng ngày. Bước vào kỷ nguyên số, vai trò quan trọng của kết nối càng quan trọng hơn, cấp thiết hơn khi cách mạng công nghiệp 4.0 chủ yếu dựa trên hạ tầng CNTT - viễn thông. Kỷ nguyên mới của người Viettel đã bắt đầu với một vị thế mới, vai trò mới, nhưng vẫn chung tầm nhìn: Sáng tạo vì con người!