Viettel tỉnh phải hoạt động như một doanh nghiệp?

Trong bối cảnh đó, Viettel không đứng ngoài cuộc mà chủ động là một phần trong dòng chảy đổi mới này. Trong sáu tháng đầu năm 2025, Tập đoàn đã triển khai tái cơ cấu mạnh mẽ, chuẩn bị cho giai đoạn phát triển 2026–2030 với tầm nhìn trở thành tập đoàn công nghệ toàn cầu, đề cao công nghệ, tốc độ và hiệu quả. Các Nghị quyết 57, 59, 66, 68 của Bộ Chính trị chính là cơ sở để Viettel định hướng phát triển, thúc đẩy tăng trưởng đột phá.

Điểm nổi bật nhất trong cải cách lần này là mô hình chính quyền hai cấp: cấp tỉnh và cấp xã. Ủy ban nhân dân xã không còn chỉ là cánh tay nối dài mà trở thành trung tâm điều hành thực chất tại cơ sở. Chủ tịch UBND tỉnh đóng vai trò “nhạc trưởng” điều phối toàn diện, đảm bảo sự kết nối đồng bộ từ Trung ương đến tận cơ sở xã. Việc phân quyền được thực hiện mạnh mẽ và thực chất, đặt người dân và doanh nghiệp vào trung tâm, chuyển đổi từ quản lý hành chính sang phục vụ và kiến tạo.

ADS_3350 Đồng hành với mô hình này, Viettel tỉnh cũng sẽ tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, chuyển dịch nguồn nhân sự sang các vị trí kinh doanh tuyến đầu. Bộ máy tỉnh sẽ có cấu trúc hai lớp, tập trung ưu tiên cho lực lượng trực tiếp, xây dựng lực lượng kinh doanh mạnh để nắm bắt sát thị trường, gần khách hàng, lắng nghe khách hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động. Bộ máy tỉnh không chỉ là đơn vị thực thi nhiệm vụ theo kế hoạch quý, năm mà còn phải tham gia vào quá trình xây dựng chiến lược, chủ động điều hành và tổ chức thực thi chiến lược của Viettel tại địa phương.

Theo phân tích của Trưởng Ban Chiến lược Tập đoàn, mỗi chi nhánh tỉnh và cụm xã không còn chỉ là một bộ phận vận hành mà phải trở thành “doanh nghiệp thực thụ” tại địa phương. Điều này đòi hỏi sự chủ động hơn trong nắm bắt nhu cầu, am hiểu hơn về văn hóa, xã hội vùng miền, linh hoạt hơn trong việc đề xuất sản phẩm, dịch vụ và giải pháp phù hợp. Bản thân mỗi cán bộ, nhân viên Viettel cần hiểu rõ cách thức vận hành mới của chính quyền để phối hợp hiệu quả, đồng thời không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, đặc biệt là kỹ năng số và hiểu biết công nghệ, chuyển đổi số.

20241215 Chu tich trao qua tai Lang Nu 5 — Bộ máy chính quyền gần với người dân hơn thì Viettel cũng tương tự, bên cạnh đó Viettel cũng là đơn vị tiên phong để giải quyết các bài toán cho chính quyền tiếp cận với người dân thông qua công nghệ số.

Trước mắt Viettel là một bức tranh tăng trưởng đầy thách thức nhưng cũng giàu kỳ vọng. Mục tiêu tăng trưởng chung giai đoạn 2026–2030 của Tập đoàn là 15–18% mỗi năm, cao hơn gấp đôi mức bình quân trước đây. Trong đó, các lĩnh vực mới được kỳ vọng bứt phá: giải pháp CNTT và dịch vụ số tăng trưởng 35–38%, logistic và thương mại điện tử tăng trưởng 26–30%, công nghiệp công nghệ cao tăng trưởng 25–29%. Tại cấp tỉnh, các chi nhánh đóng vai trò quyết định không chỉ về tỷ trọng doanh thu mà còn trong triển khai hạ tầng số, chính quyền số, kinh tế số. VTPost là đơn vị có kỳ vọng tăng trưởng cao nhất (20%), tiếp theo là VTG (19%) và VTT (13%). Những con số này thể hiện niềm tin lớn lao của Tập đoàn nhưng đồng thời cũng là thách thức lớn cho toàn hệ thống.

Viettel tỉnh được xác định là hạt nhân triển khai chiến lược của Tập đoàn tại địa phương, là lực lượng tiên phong hỗ trợ chính quyền trong xây dựng chính quyền số, dịch vụ số, hạ tầng số, phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của người dân và doanh nghiệp. Mô hình tổ chức “hai cấp” giúp Viettel thích ứng tốt hơn với cơ chế quản lý mới, đồng thời là bàn đạp chiến lược để Viettel tăng tốc trên con đường trở thành Tập đoàn Công nghiệp – Công nghệ Toàn cầu mang bản sắc Việt Nam, gắn bó chặt chẽ với từng địa phương.

Cơ chế mới mang lại cho Viettel tỉnh những cơ hội to lớn: địa bàn kinh doanh được mở rộng, dư địa thị trường mới được khai thác tối đa, nguồn lực các đơn vị được cộng hưởng thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ. Sự hợp lực giữa các đơn vị sẽ tạo ra giá trị đột phá thực sự, để kết quả của “1 + 1” lớn hơn 2, hay “1 + 1 + 1” lớn hơn 3. Viettel tỉnh được quyền chủ động phê duyệt các tờ trình triển khai dự án kinh doanh đối với nhóm khách hàng cụ thể; được chủ động ký kết văn bản tài chính và kinh doanh; ký kết hợp đồng hợp tác đầu tư, khai thác dịch vụ viễn thông, truyền hình cáp, CNTT với các chủ đầu tư tại địa phương.

Giám đốc Viettel tỉnh là người nhạc trưởng

Theo phân tích của Trưởng Ban Chiến lược Tập đoàn, giờ đây, Giám đốc Viettel tỉnh giờ đây phải thực sự là “nhạc trưởng” trong xây dựng, tổ chức thực thi tại địa phương. Vai trò này yêu cầu Giám đốc tỉnh liên tục nâng cao năng lực quản trị, chuyên môn, trở thành hạt nhân kết nối các lĩnh vực hoạt động của Viettel và chính quyền, phát huy sức mạnh tổng thể. Giám đốc tỉnh cần giao thêm quyền và nhiệm vụ cho các cụm, đảm bảo mọi công việc được thực thi và giám sát đầy đủ, đồng thời nắm bắt kịp thời cơ chế, chính sách từ Trung ương tới địa phương; hiểu rõ đặc thù vùng miền, thấu hiểu khách hàng và đối thủ để xây dựng sản phẩm dịch vụ, chiến lược tăng thị phần rõ ràng và hiệu quả.

Những thay đổi này đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với toàn bộ cán bộ, nhân viên Viettel tại cơ sở: thay đổi tư duy, thay đổi cách làm việc. Điều này đòi hỏi Giám đốc tỉnh phải thay đổi tư duy từ quản lý chi nhánh sang tư duy quản trị doanh nghiệp. Giám đốc tỉnh/cụm cũng là đầu mối điều phối tất cả đơn vị Viettel trên địa bàn trong thực hiện các nhiệm vụ quan trọng, hỗ trợ các đơn vị khác thực thi hiệu quả.

20241215 Chu tich trao qua tai Lang Nu 3 — Việc các tỉnh được trao nhiều quyền và trách nhiệm hơn đồng nghĩa với việc các giám đốc Viettel tỉnh phải nắm bắt cơ hội hợp tác với tỉnh để triển khai các dự án giúp hỗ trợ người dân.

Viettel tỉnh phải hoạt động như một doanh nghiệp thực thụ, chủ động khai thác cơ hội kinh doanh, đồng hành cùng chính quyền địa phương trong mọi hoạt động phát triển kinh tế - xã hội, phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp.

Ban Chiến lược Tập đoàn đã đề xuất hàng loạt giải pháp nhằm hỗ trợ tối đa cho chi nhánh tỉnh: khơi thông cơ chế đầu tư, hạ tầng, nhân lực, tài chính; xây dựng cơ chế phân cấp, ủy quyền tối đa để Viettel tỉnh chủ động toàn diện và ra quyết định nhanh chóng; xây dựng cơ chế tự chủ, khoán gắn với hiệu quả thực chất.

Giám đốc tỉnh được xác lập là đại diện cao nhất của Tập đoàn và các Tổng công ty tại địa phương, chịu trách nhiệm điều phối hoạt động trên địa bàn, tìm kiếm cơ hội kinh doanh, gắn kết chặt chẽ với chính quyền, đảm bảo các hoạt động kinh doanh của Viettel tỉnh bám sát định hướng phát triển của tỉnh, huyện, xã.

Những mục tiêu đầy tham vọng, những yêu cầu mới mẻ, khung thể chế hoàn toàn khác biệt, tất cả đều đòi hỏi toàn thể đội ngũ Viettel phải chuyển mình thực chất, nâng cao năng lực, chủ động hơn, linh hoạt hơn và sáng tạo hơn trong từng công việc hàng ngày. Mỗi cán bộ, nhân viên cần xác định rõ: Viettel không chỉ là một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, mà còn là đội hình xung kích đi đầu trong chuyển đổi số quốc gia, tiên phong mang công nghệ và dịch vụ số đến tận người dân, từng cộng đồng, góp phần kiến tạo xã hội số hiện đại, hiệu quả và gần dân hơn.