Theo cập nhật từ Kênh Cửa hàng - Trung tâm Điều hành bán hàng VTT, công tác chuẩn bị phòng chống bão số 3 đã được triển khai khẩn trương tại 17 tỉnh thành gồm: Quảng Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Ninh Bình, Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Lào Cai, Phú Thọ, Hà Nội, Lai Châu, Điện Biên, Sơn La.

Hầu hết các hạng mục chuẩn bị quan trọng đã được hoàn thành 100% tại toàn bộ 237 cửa hàng để đảm bảo hoạt động của cửa hàng trước trong và sau bão phục vụ khách hàng:

• Công tác đảm bảo tài sản: Đã thực hiện gia cố cơ sở vật chất, hạ tầng, bảng biền và nâng, kê cao hàng hoá, thiết bị tài sản trong Cửa hàng hoàn thành 237/237 cửa hàng.
• Công tác đảm bảo vật tư phòng chống thiên tai: Đã được trang bị đầy đủ các vật tư che chắn, bao cát chắn gió giật, nước tràn.
• Công tác đảm bảo hàng hóa phục vụ Khách hàng: Đã rà soát và đảm bảo hàng hóa điện thoại, sim thẻ cho 100% cửa hàng
• Công tác chăm sóc và hỗ trợ Khách hàng: Đảm bảo ổ cắm đa ổ, sạc pin cho KH và sẵn sàng hỗ trợ người dân sạc pin điện thoại miễn phí khi xảy ra mất điện diện rộng tại 237/237 cửa hàng.
• Đặc biệt phân loại và lập kế hoạch mức độ ưu tiên phòng chống bão với các Cửa hàng vùng nguy cơ ngập lụt cao tại 10 cửa hàng trực tiếp tại các tỉnh Hải Phòng (2), Cao Bằng (2), Lạng Sơn (2), Yên Bái, Nam Định, Quảng Ninh, Hà Nội (mỗi nơi 1) và 5 cửa hàng uỷ quyền chuyển đổi từ cửa hàng trực tiếp tại Quảng Ninh (3), Nghệ An (1), Lạng Sơn (1)

​​​​Thủ tướng Chính phủ đã đánh giá bão số 3 (bão WIPHA) là cơn bão rất mạnh, di chuyển nhanh, phạm vi và cường độ ảnh hưởng trên biển và đất liền rất rộng và nguy hiểm. Rút kinh nghiệm từ cơn bão Yagi năm 2024, Viettel đã xây dựng các kế hoạch chi tiết và toàn diện hơn. Song song với công tác kỹ thuật, các đơn vị khác trong Tập đoàn cũng đã nhanh chóng triển khai, tích cực vào cuộc. VTT đã đảm bảo vật tư, thiết bị cho dịch vụ cố định băng rộng tại 12 tỉnh với tổng gần 6.000 km cáp quang, sẵn sàng triển khai các đội bán hàng lưu động ngay sau bão và các chính sách hỗ trợ, chăm sóc khách hàng.

Với tinh thần chủ động, quyết liệt trong phòng chống thiên tai, Kênh Cửa hàng Viettel Telecom đang nỗ lực hoàn thiện những hạng mục cuối cùng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho cơ sở vật chất, nhân viên và duy trì phục vụ khách hàng trong mọi tình huống.

Danh sách 237 cửa hàng Viettel trở thành điểm sạc pin miễn phí cho người dân dịp bão: