Ở Viettel, mỗi CBCNV không chỉ là người tham gia xây dựng và vận hành sản phẩm, mà còn là một khách hàng sử dụng dịch vụ mỗi ngày. Nhờ đó, CBCNV luôn có những quan sát thực tế, chân thật và giá trị nhất về những gì Viettel đã làm tốt và những điều cần hoàn thiện hơn.

Với tinh thần lắng nghe và cải tiến liên tục, chuyên mục Vì Viettel tốt lên triển khai chiến dịch “Bật chuẩn dịch vụ” nhằm ghi nhận các ý kiến đóng góp từ CBCNV cho hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ Viettel. Chiến dịch kỳ vọng nhận được những phản hồi xuất phát từ trải nghiệm thật, khi sử dụng dịch vụ, khi hỗ trợ khách hàng, hay khi nhìn thấy sản phẩm chưa đáp ứng đúng nhu cầu thị trường.

Những góp ý của đồng chí sẽ trở thành nguồn thông tin quan trọng giúp các đơn vị rà soát, điều chỉnh và nâng chuẩn dịch vụ. Đây cũng là cách giúp Viettel khẳng định cam kết xây dựng sản phẩm dựa trên sự thấu hiểu và nhu cầu thực tế, bắt đầu từ chính những người đồng hành cùng Tập đoàn mỗi ngày.

Để ghi nhận những đóng góp tâm huyết, chuyên mục Vì Viettel tốt lên sẽ lựa chọn 03 ý kiến xuất sắc nhất và trao tặng phần thưởng 2 triệu đồng cho mỗi ý kiến. Đây là sự trân trọng dành cho những đóng góp mang giá trị thiết thực cho sự phát triển của sản phẩm Viettel.

Kính mời CBCNV tham gia gửi ý kiến tại chuyên mục Vì Viettel tốt lên NGAY TẠI ĐÂY. Mong rằng mỗi chia sẻ của CBCNV sẽ góp phần giúp Viettel “bật chuẩn dịch vụ”, hoàn thiện hơn từng ngày và phục vụ khách hàng tốt hơn.