Đối với các trường hợp thông tin thuê bao di động hiện tại chưa chính xác, các đồng chí hãy hướng dẫn khách hàng thực hiện điều chỉnh theo quy trình cụ thể sau đây:

Đối với trường hợp cần cập nhật thông tin từ CMND 9 số sang thẻ CCCD gắn chip mới nhất hoặc các loại thẻ căn cước vừa được cấp đổi, các đồng chí hãy hướng dẫn khách hàng thực hiện theo các bước sau đây:

Đằng sau mỗi chiếc SIM được chuẩn hóa là niềm tin và sự an tâm tuyệt đối của khách hàng. Hãy cùng lan tỏa sứ mệnh này bằng sự hướng dẫn chân thành nhất đến gia đình, bạn bè và những người xung quanh. Mỗi hành động nhỏ hôm nay sẽ khép lại một "kẽ hở" nguy hiểm, giúp cộng đồng của chúng ta thêm vững chãi trên không gian số.

Kính mời đồng chí mở app MyViettel để kiểm tra và hướng dẫn người thân chuẩn hóa thông tin ngay hôm nay.

Chỉ 2 phút xác thực sim có thể tạo tác động lớn giúp bảo vệ gia đình

17:12 - 09.04.2026

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục