Trò chuyện với Viettel Family, Trung tướng Tào Đức Thắng - Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn khẳng định Viettel sẽ chủ động hơn, thần tốc hơn, táo bạo hơn, hiệu quả hơn với mục tiêu cao nhất: vì đất nước, vì nhân dân.

- Thưa Chủ tịch, nhìn lại năm 2025, Chủ tịch đánh giá phương châm “Tiên phong công nghệ - Hợp tác toàn cầu - Tạo dựng tương lai” đã đi vào thực tế và tạo ra những dấu ấn nổi bật như thế nào cho Viettel?

Phương châm “Tiên phong công nghệ - Hợp tác toàn cầu - Tạo dựng tương lai” không dừng ở khẩu hiệu, mà trở thành kim chỉ nam giúp Viettel có một năm 2025 thành công trên tất cả các mặt trận.

Về tiên phong công nghệ, nổi bật nhất là Viettel đã tiên phong, thần tốc xây dựng mạng 5G để thúc đẩy chuyển đổi số với gần 30.000 trạm trên toàn quốc. Đây có thể coi là kỳ tích vì ngay sau khi có cơ chế rất mạnh từ Nghị quyết 193 của Quốc hội, cả bộ máy Viettel dồn lực chuẩn bị, triển khai rất nhanh từ khâu đấu giá bổ sung tần số, quy hoạch, thiết kế, đầu tư mua sắm để lắp đặt, tích hợp, phát sóng. Chúng ta phải giải đồng thời nhiều bài toán về đảm bảo tài nguyên, thiết bị, nguồn điện, tương thích giữa các công nghệ… kèm theo thiên tai liên tiếp và khốc liệt trong nửa cuối năm.

Đột phá về hạ tầng góp phần đột phá về thuê bao, doanh thu dịch vụ cho Viettel trong năm 2025, cho thấy sự cộng hưởng giữa mạng lưới và kinh doanh. Phổ cập 5G là lời cam kết của Viettel với Đảng, Nhà nước, Quân đội và nhân dân, đưa công nghệ đến với mọi người, mọi nhà ở cả thành thị và nông thôn.

Viettel tiên phong công nghệ không phải để “đánh bóng” thương hiệu hay chạy theo thành tích mà vì trách nhiệm với quốc gia, để tăng tốc hiện thực hóa các quyết sách của đất nước, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Về hợp tác toàn cầu, các thị trường nước ngoài của Viettel năm vừa qua tiếp tục tăng trưởng ấn tượng, doanh thu, lợi nhuận đều duy trì ở mức cao kỷ lục, tạo dòng tiền bền vững. Song song, Tập đoàn mở rộng hệ sinh thái thông qua các văn phòng đại diện ở một số nước phát triển, trung tâm của khu vực như Úc, Singapore, UAE, Nhật Bản… Cùng với đó là hợp tác với nhiều công ty để đưa giải pháp số, công nghệ cao sang các thị trường tiềm năng, đặc biệt là Trung Đông và châu Phi. Ở mảng nghiên cứu, sản xuất công nghiệp công nghệ cao, chúng ta cũng tăng cường vừa hợp tác, vừa học hỏi từ các đối tác lớn ở Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ… để đẩy nhanh tốc độ làm chủ công nghệ.

Không còn là lựa chọn, Go Global đã trở thành yêu cầu bắt buộc, là cơ sở tham chiếu để biết chúng ta đang ở đâu, công nghệ của chúng ta hiện đại đến mức nào. Cùng với VTG, nhiều đơn vị của Viettel đã chủ động, sôi nổi hợp lực với nhau tiến ra toàn cầu và gặt hái những kết quả tích cực như Viettel Telecom, Viettel High Tech, Viettel Solutions, Viettel Post, Viettel Tech Service, Viettel IDC, Viettel Manufacturing…

Quan điểm chung là tham gia sâu, trở thành đối tác tin cậy và hợp tác có chọn lọc, tận dụng tinh hoa khoa học, công nghệ của thế giới, tạo sức bật về tri thức công nghệ cao. Đích đến vẫn là nâng cao năng lực tự chủ, tự lực, tự cường và tạo ra sản phẩm, dịch vụ có sức cạnh tranh toàn cầu.

- Vậy khi nói “tạo dựng tương lai”, xin Chủ tịch cho biết Viettel đã và đang chuẩn bị như thế nào cho chặng đường phía trước?

Tạo dựng tương lai là việc tổ chức nào cũng phải xác định. Viettel luôn đặt tầm nhìn theo 3 lớp: ngắn hạn - trung hạn - dài hạn.

Với ngắn hạn, nhiệm vụ là làm thật tốt những gì đang có và phải làm theo cách mới. Năm qua, các trụ cột viễn thông trong nước, viễn thông nước ngoài tăng trưởng cao, đồng thời bưu chính, thương mại cũng đóng góp đáng kể vào kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn.

Với trung hạn, Viettel tập trung vào kế hoạch nghiên cứu, sản xuất đã được hoạch định. Trong viễn thông, chúng ta khai thác mạnh 5G và sẵn sàng cho 6G theo lộ trình công nghệ của thế giới - hướng tới những thử nghiệm đầu tiên vào năm 2028, tiến tới chín muồi vào năm 2030. Các sản phẩm, nền tảng số sẽ được đẩy mạnh để đồng hành chuyển đổi số toàn diện trên 3 phương diện: Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số. Với công nghiệp công nghệ cao, nhiều sản phẩm, khí tài sau nghiên cứu đã chuyển sang sản xuất theo tiến độ đề ra.

Với dài hạn, xa hơn 5 năm, Viettel đầu tư mạnh vào công nghệ nền, công nghệ lõi - những công nghệ quyết định năng lực cạnh tranh của đất nước trong tương lai. Đó là trí tuệ nhân tạo, bán dẫn, robot, công nghệ cho không gian tầm thấp, vệ tinh viễn thám, máy tính lượng tử, công nghệ hạt nhân…

Đó chính là cách Viettel tạo dựng tương lai, chuẩn bị từ hôm nay những năng lực công nghệ cho ngày mai, cho thế hệ sau.

- Có khoảnh khắc hay câu chuyện nào về người Viettel trong năm qua mang lại cho Chủ tịch nhiều cảm xúc nhất?

Năm vừa qua mang lại rất nhiều cảm xúc đáng nhớ. Nếu để gọi tên một khoảnh khắc, tôi nghĩ không chỉ là một.

Đó là sự quan tâm, thấu hiểu của cấp trên với cấp dưới, là tình đồng chí, đồng đội kề vai sát cánh, tình quân dân bền chặt trong lúc mưa bão triền miên, là sự cảm kích khi thấy đội ngũ tuyến đầu dầm mình trong nước lũ cuồn cuộn để cứu sóng, cứu người, cứu tài sản của nhân dân.

Đó là cảm giác lo lắng khi nghe báo cáo tình hình từ Haiti, nơi ranh giới giữa sự sống và cái chết rất mong manh, nhưng xen lẫn là niềm tự hào khi các thành viên Viettel đối diện với lửa đạn mà bản lĩnh, ý chí không hề nao núng. Hiểm nguy cận kề nhưng tất cả đều kiên cường, dũng cảm, càng làm tô thắm hơn giá trị văn hóa Viettel và phẩm chất Bộ đội Cụ Hồ.

Đó là niềm tự hào khi trực tiếp chứng kiến các khí tài của Viettel nghiên cứu, thiết kế, chế tạo đi qua lễ đài tại Quảng trường Ba Đình thiêng liêng trong Ngày Quốc khánh. Trước đó, tôi đã tham gia nhiều cuộc sơ duyệt, tổng duyệt và thực tế các khí tài ấy rất quen thuộc với tôi. Nhưng khoảnh khắc ấy rất xúc động dù không phải lần đầu tiên. Khi ấy, niềm tự hào không thuộc về một cá nhân, mà là niềm tự hào, hãnh diện của lớp lớp thế hệ cán bộ, nhân viên Viettel ở cả trong và ngoài nước đã bền bỉ góp công, góp sức tạo nên trái ngọt hôm nay.

Tôi nghĩ đó là buổi báo cáo theo một cách đặc biệt nhất của Viettel trước Chủ tịch Hồ Chí Minh, trước Đảng, Nhà nước, Quân đội và đồng bào cả nước. Không cần diễn thuyết, không cần lời hoa mỹ nhưng nói được rất nhiều bằng thành quả cụ thể.

- Rất nhiều khách hàng và cộng đồng mạng xã hội bất ngờ về Viettel, thậm chí ngỡ ngàng nhận ra dùng sim Viettel cũng là góp phần bảo vệ Tổ quốc.

Đúng vậy. Sự xuất hiện của các vũ khí chiến lược và sản phẩm công nghệ cao của Viettel ở A80 nhận được rất nhiều lời chúc mừng từ lãnh đạo các cấp và tạo cảm xúc mạnh mẽ cho chính nội bộ Viettel, kể cả các chi nhánh tỉnh/TP hay thị trường nước ngoài.

Tôi cũng rất vui và trân trọng những bình luận mộc mạc, chân thành của khách hàng và cộng đồng mạng xã hội rằng hóa ra chỉ một việc giản dị là dùng chiếc sim của Viettel thôi cũng chính là góp phần bảo vệ Tổ quốc. Nhiều chia sẻ rất dí dỏm, sáng tạo và thú vị như “Sim này của Viettel lực lưỡng quá!”, “Không uổng công hơn 10 năm qua nạp thẻ, mua gói cước. Đã quá!”, “Chúng tôi hoàn toàn hài lòng với màn trình diễn của quý Tập đoàn”, “Viettel giấu kỹ quá!”, “Nạp cho Viettel, Viettel nấu ra tên lửa”, “Tôi đang dùng gói cước bảo vệ Tổ quốc”…

Vậy là khách hàng đã thấu hiểu và tin tưởng rằng Viettel đang dùng chính nguồn lực, đóng góp của nhân dân để tạo ra giá trị cho đất nước và xã hội, tức là Viettel đầu tư và sử dụng hiệu quả đồng tiền của nhân dân và làm cho những sản phẩm của người Việt được biết đến rộng rãi hơn, ý nghĩa hơn.

Trước đây, Viettel đầu tư, kinh doanh viễn thông tại Việt Nam rồi đưa viễn thông ra toàn cầu. Ngày nay, Viettel không dừng lại ở viễn thông, mà đang từng bước đưa khoa học, công nghệ của Việt Nam sánh ngang với thế giới.

- Trên đường đi ra thế giới ấy, theo Chủ tịch, điều kiện then chốt để Viettel tiếp tục thành công là gì?

20 năm kinh doanh quốc tế là hành trình mang lại cho Viettel nhiều di sản vô giá. Thực tế không có nhiều doanh nghiệp Việt Nam thành công khi đi ra nước ngoài và cạnh tranh sòng phẳng. Các quốc gia, dù giàu hay nghèo, cũng đều có các doanh nghiệp cung cấp hàng hóa, dịch vụ nội địa và các công ty đa quốc gia đang hoạt động. Bởi vậy, muốn đi xa và đi bền ở thị trường toàn cầu, chúng ta phải hội tụ: sản phẩm tốt, giá cạnh tranh - con người chuyên nghiệp, thực chiến và ý chí đủ lớn để dấn thân, dám đi, dám làm đến cùng trong môi trường nhiều khác biệt, nhiều khó khăn.

Đối với viễn thông, Viettel rất tự tin và khẳng định chúng ta không thua kém bất cứ doanh nghiệp nào, kể cả thương hiệu hàng đầu thế giới ở các nước tiên tiến như Vodafone (Anh), Orange (Pháp) hay Telefónica (Tây Ban Nha)… Viettel đã vượt qua nhiều tên tuổi sừng sỏ và vươn lên vị trí số 1 ở 7 thị trường nước ngoài.

Đó là minh chứng rằng người Việt Nam hoàn toàn có thể làm ra các sản phẩm tốt, giá cạnh tranh, tổ chức đội ngũ mạnh và mang theo ý chí của người lính - không ngại gian khó, chỉ khao khát mang vinh quang về cho Tổ quốc.

- Sản phẩm - con người - ý chí, 3 điều kiện này có áp dụng với tất cả các lĩnh vực và các thị trường không, thưa Chủ tịch?

Dù viễn thông hay bất kỳ lĩnh vực gì, muốn kinh doanh ở thị trường nào vẫn phải hội tụ đủ 3 điều kiện ấy. Viettel đã có những bài học xương máu rất thực tế và đáng quý, tích lũy từ những ngày đầu tiên bước chân ra nước ngoài, chưa có kinh nghiệm nên “dò đá qua sông”, vừa làm vừa điều chỉnh và kiên quyết thực hiện sứ mệnh của mình.

Đến hôm nay, đội ngũ của Viettel đã trưởng thành, bản lĩnh vững vàng trước những biến động, không để khó khăn quật ngã hay làm nản chí và luôn quyết tâm theo đuổi, hoàn thành nhiệm vụ.

Khi tư duy về xuất khẩu giải pháp số, công nghệ cao, cách tiếp cận cũng rất rõ: ở đâu có nhu cầu, Viettel có năng lực đáp ứng thì chúng ta sẽ đến để kinh doanh, để phục vụ. Công nghệ là bình đẳng, không phân biệt giàu - nghèo. Ở bất cứ đâu, người dân, doanh nghiệp, Chính phủ cũng đều cần kết nối, cần nền tảng số, cần thiết bị hiện đại và cần giữ gìn, bảo vệ đất nước của mình.

Khác với việc đầu tư viễn thông thường bị giới hạn bởi giấy phép, các mảng giải pháp công nghệ số, an ninh mạng, thiết bị công nghệ cao lưỡng dụng lại không bị giới hạn nên không gian để Viettel mở rộng, thúc đẩy kinh doanh là rất lớn.

- Điều dễ thấy là càng thành công, càng nhiều sức ép. Sức ép hay áp lực mà Viettel đang đối mặt hiện nay là gì, xin Chủ tịch cho biết thêm?

Về nguyên tắc, càng thành công thì “sóng” càng lớn. Mình đứng ở trên cao, nếu không vững chắc sẽ dễ bị rung lắc. Ở trên cao thì càng nhiều người nhìn vào, áp lực cũng nhiều hơn. Giống như cột BTS, trạm đặt ở vị trí cao thường hay bị nhiễu, nhiều búp sóng từ các trạm khác giao thoa, nếu mình không tối ưu thì sẽ ảnh hưởng đến chất lượng mạng.

Với Viettel cũng vậy, đã ở vị thế dẫn đầu, đã tiên phong thì không thể dừng lại, mà phải phấn đấu tốt hơn mỗi ngày.

Đảng, Nhà nước, Quân đội, nhân dân đang đặt nhiều kỳ vọng ở Viettel. Năm sau, kết quả phải vượt năm trước. Nhiệm kỳ sau phải thắng lợi hơn nhiệm kỳ trước. Sản phẩm phải vượt trội hơn, nhanh hơn, chính xác hơn, thông minh hơn, hiệu quả hơn. Sự kỳ vọng ấy vừa là niềm vinh dự vừa là trách nhiệm của Viettel.

Áp lực cũng đến từ yêu cầu tăng trưởng. Thị trường viễn thông tại Việt Nam và nhiều nước đã bão hòa - khác với hơn 20 năm trước. Giờ hầu như ai cũng có điện thoại, thậm chí một người dùng nhiều thiết bị. Vì vậy, tăng trưởng theo cách cũ không dễ. Bài toán tạo thêm doanh thu từ những dịch vụ truyền thống, quen thuộc ngày càng khó.

Pvan CTtD 03

Áp lực nữa là tốc độ đổi mới và câu hỏi về lựa chọn công nghệ. Công nghệ đang ở thời kỳ thay đổi rất nhanh và phong phú. Chỉ cần quyết định chọn sai một hướng, cái giá có thể rất đắt, rủi ro cho cả doanh nghiệp. Việc làm sao đầu tư đúng, kịp thời và mang lại doanh thu tương xứng là vấn đề cân não trong bối cảnh mới.

Rồi thách thức từ chính bên trong. Mỗi năm, chúng ta đều “già” thêm một tuổi, thanh xuân qua đi, thời gian thì ít mà nhiều việc phải lo, lo cho sức khỏe, gia đình, tổ ấm riêng… tất cả đều có thể níu chân, chi phối mình. Rồi cái bẫy của thành công là chủ nghĩa trung bình, tự mãn, tâm lý đặt cái tôi cao hơn, trước một việc thì so đo, dằn vặt và tranh luận “Tại sao lại là tôi?”, “Tại sao tôi phải làm?”…

- Vậy làm thế nào để những áp lực đó không trở thành gánh nặng hay làm Viettel chùng lại, mà trở thành “áp lực tạo nên kim cương” giúp Viettel bứt phá?

Văn hóa Viettel luôn nhắc nhở phải nhìn khó khăn như cơ hội, phải biến áp lực thành động lực. Đó không phải là khẩu hiệu, mà đã được kiểm chứng qua nhiều giai đoạn khắc nghiệt.

Trước hết là Viettel liên tục đặt ra những nấc thang mục tiêu mới hơn, những ngọn núi cao hơn để cả tập thể luôn ở trạng thái tiến lên phía trước, chinh phục thử thách, không thỏa mãn, không tự cho phép mình nghỉ ngơi, bằng lòng với hiện tại. Nhưng điều quan trọng là mục tiêu phải rõ ràng, khả thi, sát với thực tiễn, chứ không phải “mục tiêu trên trời”, viển vông để đối phó với sức ép. Đảng ủy Tập đoàn luôn đóng vai trò lãnh đạo, dẫn dắt Viettel bằng các Nghị quyết, chiến lược dài hạn đến năm 2030 và xa hơn nữa. Dài hạn nhưng rất cụ thể và thách thức, trong đó có nhiều việc mới, việc khó mà Đảng, Nhà nước, Quân ủy Trung ương, Bộ Quốc phòng giao cho Viettel với niềm tin ở một Tập đoàn chủ lực của Việt Nam.

Thứ hai là năng lực thực thi. Chiến lược đúng mà thực thi yếu thì dễ thành hình thức, thậm chí làm suy yếu tổ chức. Vì vậy, Viettel luôn ý thức kết hợp nguồn lực bên trong - bên ngoài, chủ động hành động, làm đến nơi đến chốn, không thụ động, chờ đợi hay bàn lùi. Các cơ chế, chính sách và hành lang pháp lý mới tạo ra nhiều đột phá, nhiều thuận lợi, đặc biệt là các Nghị quyết 57, 59, 66, 68 của Bộ Chính trị và sắp tới là nhiều Nghị quyết khác, cùng với các luật, nghị định, thông tư của Chính phủ, Bộ, ngành. Đó là những điểm tựa để Viettel và các doanh nghiệp thực thi mạnh mẽ hơn.

Tiêu chí cần thiết trong quá trình thực thi là phải tạo ra kết quả. Chiến lược mà không được chuyển hóa thành sản phẩm, dự án, chỉ tiêu và nhìn thấy được sự tiến bộ theo từng cột mốc thì dễ rơi vào duy ý chí. Không có thành quả, đội ngũ sẽ mệt mỏi, giảm năng lượng, khí thế để bước tiếp. Viettel coi kết quả là thước đo của chiến lược. Đã làm là phải làm được, phải tạo ra được giá trị cho tổ chức và cho đất nước. Và khen thưởng, động viên phải song hành để ghi nhận xứng đáng.

Cuối cùng, then chốt nhất vẫn là con người. Viettel có những con người thấm nhuần văn hóa, xuyên suốt ở tất cả các cấp, từ trong nước đến nước ngoài, trải qua bao gian khổ, nguy hiểm nhưng không sợ hãi, kiên trì, trách nhiệm, tận tâm, chính trực và thể hiện rõ khát vọng, bản lĩnh và tinh thần người lính.

Tuổi tác, thanh xuân, kinh nghiệm đều có nguy cơ mai một theo thời gian nhưng văn hóa mãi mãi trường tồn. Viettel duy trì một nền tảng tư tưởng văn hóa thống nhất để thu hẹp các khoảng cách, hóa giải các thách thức và tạo nên bản sắc của riêng Viettel.

Chẳng hạn, với giá trị “Sáng tạo là sức sống”, chúng ta không thể nói chỉ tuổi trẻ mới sáng tạo. Đó là yêu cầu với tất cả chúng ta, trong một ngôi nhà chung Viettel. Để văn hóa đi vào đời sống, người chỉ huy phải là tấm gương và gương phải sáng để cấp dưới nhìn vào, làm theo.

Tôi tin với chiến lược đúng, thực thi mạnh và con người không bỏ cuộc, Viettel hoàn toàn có thể biến sức ép thành động lực để vươn cao, vươn xa hơn.

- Với vị thế và trách nhiệm, với thách thức và cơ hội như Chủ tịch đã chia sẻ, Viettel có lẽ cần một phương châm mới để tiếp tục tạo nên một năm 2026 rực rỡ?

Sự rực rỡ của Viettel không đến từ vài khoảnh khắc bứt phá, mà đến từ hành động bứt phá được duy trì thành kỷ luật mỗi ngày. Với Viettel, các mục tiêu đã rất tường minh. Các cơ quan, đơn vị đều nhận thức rõ việc phải làm trong năm 2026. Vấn đề còn lại là hành động phải quyết liệt hơn, kết quả phải tạo ra được khác biệt và chuyển dịch rõ rệt hơn.

Vì thế, Viettel chọn phương châm năm 2026 là “Chủ động hơn - Thần tốc hơn - Táo bạo hơn - Hiệu quả hơn”.

Chủ động hơn là chuyển từ chờ việc sang thấy việc thì tự giác nhận - thậm chí tự tạo ra việc cho mình, kể cả việc thách thức, việc chưa có tiền lệ. Thấy cơ hội thì nắm bắt - thậm chí tự tạo ra cơ hội và luôn kiểm soát tình hình để không bị động hay cuốn theo hoàn cảnh, sự vụ. Thay vì đẩy việc hay do dự “Ai làm?”, thì hỏi “Mình làm được gì?” và “Để tôi làm”.

Thần tốc hơn là tốc độ phải nhanh hơn, khẩn trương hơn nhưng không vội vàng. Đã thống nhất là thực thi triển khai, không chờ đợi, không phụ thuộc vì rất có thể chậm một nhịp là tự đánh mất cơ hội.

Táo bạo hơn là dũng cảm, quyết đoán, dám thử, dám làm, dám sáng tạo nhưng không mạo hiểm, liều lĩnh. Táo bạo để vượt qua những giới hạn cũ thông thường và khai phá không gian phát triển mới.

Hiệu quả hơn là thước đo cuối cùng. Chúng ta không đo bằng sự bận rộn, vất vả hay số lượng cuộc họp, mà đo bằng kết quả, thành tích, giá trị tạo ra. Hiệu quả phải thấy được ở khách hàng, ở xã hội, ở đất nước. Chỉ khi đó, Viettel mới thực sự bền vững.

Tôi mong mỗi thành viên Viettel ngày hôm nay luôn hơn ngày hôm qua. Mỗi ngày, mỗi người hơn một chút, tổ chức sẽ tốt hơn rất nhiều. Khi hơn 50.000 người Viettel trên toàn cầu đều đoàn kết, đồng lòng cùng hành động như vậy, năm 2026 không chỉ có thêm thành công, mà còn tạo đà phát triển rực rỡ cho chặng đường 5 năm tới.

- Xin cảm ơn Chủ tịch đã dành thời gian chia sẻ.

Chủ động hơn - Thần tốc hơn - Táo bạo hơn - Hiệu quả hơn

08:11 - 23.02.2026

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục