Nhìn lại chương trình đối thoại với người Viettel diễn ra ngày 5/5, Chủ tịch Tập đoàn đánh giá lực lượng tuyến đầu đã thể hiện tinh thần xông pha và tình yêu rất mãnh liệt với Viettel. Tuy nhiên, qua gần 4 giờ trao đổi trực tiếp, có thể thấy anh em tại cơ sở vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ mà một buổi đối thoại không thể giải quyết hết.

Từ đó, Chủ tịch yêu cầu các cơ quan, đơn vị khẩn trương rà soát lại toàn bộ nội dung CBNV đã nêu tại chương trình. Những vấn đề thuộc thẩm quyền, có thể xử lý ngay thì phải giải quyết ngay; những nội dung cần xin ý kiến phải được tổng hợp, báo cáo để có hướng tháo gỡ kịp thời.

Đặc biệt, người đứng đầu Tập đoàn chỉ đạo thành lập đoàn công tác để trực tiếp đi kiểm tra thực tế, nắm lại các vấn đề tại tuyến đầu, thay vì chỉ dừng ở việc tiếp nhận phản ánh qua hội trường hay văn bản. Ban Chiến lược được giao chủ trì nội dung này, với yêu cầu phải có những hành động cụ thể sau đối thoại.

resize_detail_content_image_202605bbbbbbbb05-next-journey-2026-53.jpg

Chỉ đạo của Chủ tịch cho thấy Next Journey 2026 không dừng lại ở một chương trình lắng nghe đơn thuần, mà tiếp tục được nối dài bằng quá trình kiểm tra, rà soát và xử lý sau đối thoại. Những băn khoăn từ cơ sở sẽ không chỉ được ghi nhận, mà cần được chuyển hóa thành giải pháp thực chất để tháo gỡ khó khăn cho người trực tiếp làm việc nơi tuyến đầu.

Next Journey cũng nhận được nhiều kỳ vọng từ CBNV sau khi chương trình đối thoại năm 2026 khép lại. Trong các ý kiến phản hồi về Ban Tổ chức, nhiều CBNV đề nghị tiếp tục duy trì Next Journey hoặc làm với tần suất dày hơn, hoặc kéo dài thêm thời lượng, tăng số câu hỏi được trao đổi và thêm phần cập nhật kết quả xử lý sau đối thoại để thấy rõ hiệu quả thực tế của chương trình.

resize_detail_content_image_20260505-next-journey-2026-82.jpg

Một CBNV chia sẻ, Next Journey nên tiếp tục được duy trì như “một kênh lắng nghe hai chiều thực chất và liên tục”, không chỉ giúp người Viettel được chia sẻ, được lắng nghe, mà còn tạo động lực làm việc, tăng sự gắn kết và niềm tự hào trong Tập đoàn. Một số ý kiến khác cũng mong muốn chương trình tiếp tục lựa chọn những chủ đề thiết thực như năm nay, quan tâm nhiều hơn tới tuyến đầu và đi kèm các chính sách cụ thể sau mỗi đợt đối thoại.

Từ chỉ đạo của Chủ tịch Tập đoàn, có thể thấy sự phản ứng nhanh chóng, kịp thời của Tập đoàn với các vấn đề của CBNV đặc biệt từ tuyến đầu, đúng với phương châm hành động năm 2026 của Viettel là Chủ động hơn - Thần tốc hơn - Táo bạo hơn - Hiệu quả hơn.