Theo Chủ tịch Tập đoàn, chủ trương sáp nhập Tp. HCM, tỉnh Bình Dương, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu của lãnh đạo Đảng, Nhà nước không chỉ mục đích tạo phép cộng đơn thuần, quan trọng hơn là tạo ra sự cộng hưởng cho sự phát triển của bộ máy hành chính sau sáp nhập. Việc nhanh chóng xây dựng chiến lược sẽ giúp các đơn vị của Viettel ở đây tận dụng triệt để cơ hội này, đẩy mạnh khai thác dư địa của thị trường Tp. HCM sau sáp nhập như cơ chế chính sách, bất động sản, con người, giá cả hàng hóa,…

Trên cơ sở các đánh giá, mục tiêu đã đặt ra, Chủ tịch Tào Đức Thắng yêu cầu các đơn vị tại Tp. HCM tổ chức các giải pháp hành động chi tiết trong thời gian tới với phương châm “8 hơn”:

Mọi việc phải được triển khai nhanh hơn

Chất lượng sản phẩm, dịch vụ phải tốt hơn

Công nghệ phải mới hơn

Sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa phải khác biệt, đa dạng hơn

Môi trường sử dụng sản phẩm, dịch vụ phải an toàn, tin cậy hơn

Trải nghiệm khách hàng phải tiên tiến hơn

Kênh bán phải thân thiện, gần gũi hơn

Thương hiệu phải trẻ trung hơn

“Tập đoàn sẽ tập trung mọi nguồn lực tốt nhất từ con người, tài chính, đầu tư,… với tinh thần nâng tầm Tp. HCM như một dự án trọng điểm quốc gia”, Chủ tịch Tào Đức Thắng khẳng định.

Cùng với đó, Chủ tịch Tập đoàn đã quán triệt nhiều nhiệm vụ lớn với các Tổng Công ty VTS, VTPost, VTNet, VTT.

Tiêu biểu như việc bám sát Nghị quyết, chương trình triển khai Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị, tổ chức bài bản, tập trung cao độ các dự án chuyển đổi số cho cơ quan Đảng, Quốc hội; quy hoạch, xây dựng hệ thống kho vận thông minh, hạ tầng logistics hiện đại gắn liền với các trung tâm hàng hóa và thị trường tiêu thụ; cụ thể hóa kế hoạch tiên phong công nghệ, chất lượng vượt trội để khách hàng, người dân Tp. HCM cảm nhận được rõ nét; tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ lớn trong khu vực để mở rộng các dịch vụ mới, nâng cao trải nghiệm khách hàng; nghiên cứu các ứng dụng, giải pháp đảm bảo an toàn, bảo vệ khách hàng trên không gian mạng,…

Về quản trị, bộ máy các đơn vị Viettel sẽ được tái cấu trúc để phù hợp với quy mô mới, tổ chức chuyển dịch nguồn lực để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh theo chiến lược phát triển và thực thi cơ chế “One Viettel” (Một Viettel) trên địa bàn Tp. HCM.