Ra mắt đầu tháng 09/2021, Cộng Đồng Sức Khỏe đánh dấu bước đi tiên phong của Viettel nói chung, và ViettelPay nói riêng trong việc xây dựng nền tảng thông minh nhằm hỗ trợ người dân bảo vệ bản thân, và chung tay giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo. Nền tảng cũng từng bước xoá bỏ các rào cản về thủ tục, chi phí - giúp đối tượng lao động tự do, điều kiện kinh tế hạn hẹp cũng có thể tiếp cận với các hình thức dự phòng rủi ro, bảo vệ sức khoẻ phù hợp.