Bước ngoặt với FaceID cấp độ cao nhất thế giới

Một tội phạm bị truy nã xuất hiện ở bến xe, camera an ninh thông minh mà Viettel cung cấp dịch vụ, lập tức nhận diện được khuôn mặt với công nghệ định danh xác thực điện tử và tự động báo cho cơ quan công an.

Trong một tình huống khác, người anh của một cặp anh em sinh đôi tại Hà Nội đi thi lái xe hộ người em nhưng đến thủ tục kiểm tra qua nhận diện khuôn mặt, công nghệ định danh xác thực điện tử của Viettel cũng phát hiện ngay ra việc sai người dù khuôn mặt rất giống…

Đây không phải là câu chuyện trong phim viễn tưởng mà là chuyện sẽ xảy ra trong đời thực. Lý do là công nghệ eKYC của Viettel AI đã thành công nhận được chứng chỉ quốc tế ISO 30107-3 về nhận diện khuôn mặt (FaceID) cấp độ 2 - cấp độ cao nhất trên thế giới hiện nay.

Cấp độ này về nhận diện khuôn mặt cho phép công nghệ eKYC của Viettel AI làm được những điều giống như phim viễn tưởng trước đây. Chất lượng nhận diện khuôn mặt công nghệ eYKC của Viettel AI tương đương với các công ty sở hữu công nghệ AI hàng đầu thế giới như Microsoft, Amazon, SenseTime (công ty AI lớn nhất Trung Quốc)... 

Theo Viettel AI, công nghệ ở cấp độ này có khả năng phát hiện các trường hợp gian lận tinh vi hơn ở dạng 3D như mặt nạ silicon, khuôn mặt tái tạo bằng máy scan chuyên dụng, và video deepfake (giả mạo). Hệ thống đã vượt qua khoảng 3.000 lần kiểm thử với tỷ lệ sai số là 0%, tốt hơn so với mức 1% mà tiêu chuẩn cho phép. 

Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia NIST - Bộ thương mại Mỹ NIST đánh giá công nghệ eKYC này thuộc top 4 thế giới về khả năng nhận diện khuôn mặt theo góc nghiêng.

Thành tựu này là kết quả nghiên cứu kéo dài 4 năm của Viettel AI, kể từ năm 2020 đến nay. Những tiến bộ mang tính bước ngoặt với công nghệ eKYC của Viettel AI đến trong khoảng 2 năm gần đây khi các kỹ sư của công ty này đã tìm ra phương pháp tự động hoá quy trình tạo dữ liệu và huấn luyện triển khai mô hình AI. Điều này kết hợp với việc Viettel đã đầu tư sớm hệ thống siêu máy tính, giúp cho các mô hình AI, đặc biệt là hệ thống nhận diện khuôn mặt tiến bộ siêu tốc theo thời gian.

Nếu như trước đây Viettel AI cần tới 3-6 tháng để gán nhãn dữ liệu và chạy một mô hình AI thì giờ với siêu máy tính và quy trình tự động tạo dữ liệu cũng như huấn luyện, thời gian chỉ còn 3 ngày. Công nghệ eKYC của Viettel AI có bước tiến rất lớn và đạt được chứng chỉ quốc tế ISO 30107-3 về nhận diện khuôn mặt (FaceID) cấp độ 2 - cấp độ cao nhất trên thế giới hiện nay vào tháng 6/2024.

Điều đặc biệt ở eKYC của Viettel AI

Đồng chí Lê Đăng Ngọc, Phó Giám đốc Khối Nền tảng Trí tuệ nhân tạo tại Viettel AI cho biết, công nghệ nhận diện khuôn mặt của Viettel AI có thêm ưu điểm là được tối ưu hoá cho đặc thù khuôn mặt của người Việt Nam. Đây là sự khác biệt với các công nghệ nước ngoài có cấp độ tương đương. “Mặt của người Việt Nam có đặc điểm riêng về cấu trúc khuôn mặt, nước da… nên công nghệ nhận dạng của Viettel AI có yếu tố đặc thù này. Điều này cũng giúp cho khả năng nhận diện chính xác cao hơn và việc chống giả mạo cũng tốt hơn”, anh Lê Đăng Ngọc nói.

Ngoài việc có được chứng chỉ cao cấp nhất về nhận diện khuôn mặt của thế giới, công nghệ eKYC của Viettel AI còn có thêm 3 yếu tố khác để kiểm tra chéo, giúp cho việc chống lừa đảo gần như tuyệt đối. Thứ nhất, đó là dữ liệu về số di động đã được xác minh với mã OTP - yếu tố bảo mật mà không phải nhà cung cấp dịch vụ eKYC nào cũng có. Thứ hai, Viettel có hợp tác với Bộ Công an để liên thông xác thực với thẻ căn cước công dân, đảm bảo tính chính xác cao hơn. Thứ ba, Viettel AI là đơn vị làm chủ công nghệ lõi từ trước, bao gồm nhận diện khuôn mặt, nhận diện giọng nói và vân tay.

“Chúng tôi hiểu rằng, hiện tại tất cả các phép kiểm thử đều cho thấy khả năng giả mạo là 0, nhưng rất có thể hacker sẽ lại tìm ra cách để vượt qua các biện pháp bảo vệ. Điều đó đòi hỏi Viettel AI phải không ngừng cải tiến công nghệ để tăng khả năng chống giả mạo”, anh Lê Đăng Ngọc cho biết.

Chỉ với riêng nội bộ Viettel, công nghệ eKYC mới giúp đảm bảo an toàn cho các giao dịch tài chính của hơn 25 triệu khách hàng, giảm hơn 80% khối lượng giấy tờ và tiết kiệm đến 70% thời gian xử lý. Kết quả này cũng là lý do giúp eKYC của Viettel AI có thêm nhiều khách hàng là các ngân hàng, công ty tài chính, các cơ quan nhà nước…, đưa dịch vụ này trở thành sản phẩm có doanh thu cao nhất trong Khối Nền tảng Trí tuệ nhân tạo của Viettel.

Ngay sau khi yêu cầu về thực hiện sinh trắc học khi chuyển khoản tiền trên 10 triệu có hiệu lực từ 1/7/2024, Viettel AI tiếp tục phối hợp với các ngân hàng, Viettel Money và một số đối tác mới triển khai các nghiệp vụ nâng cao như giải ngân hồ sơ vay và hợp đồng bảo hiểm... và dự kiến ứng dụng công nghệ eKYC vào nhiều lĩnh vực khác như giáo dục, thi cử, y tế, du lịch, lưu trú… Về mặt công nghệ, Viettel eKYC mở rộng ứng dụng từ lĩnh vực tài chính đến các nghiệp vụ khác như cấp phát chữ ký số, ký kết hợp đồng điện tử, chấm công, kiểm soát an ninh, mở tài khoản, phát hành thẻ, thẩm định khoản vay và kiểm soát gian lận trong tín dụng, bảo hiểm và viễn thông…