Sự hợp tác này đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược số hóa lĩnh vực tài chính - bảo hiểm tại Việt Nam, đồng thời khẳng định vị thế của Viettel Digital với vai trò tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

InsureMO là nền tảng trung gian bảo hiểm hàng đầu thế giới, kết nối các công ty bảo hiểm, đại lý và kênh kỹ thuật số tại hơn 40 quốc gia. Với khả năng mở rộng mạnh mẽ và bảo mật cao, InsureMO giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và đổi mới trong lĩnh vực bảo hiểm, phục vụ hơn 350 nhà cung cấp dịch vụ và hơn 5000 kênh trên toàn cầu.

Trong hợp tác thương mại này, TCT Dịch vụ số Viettel (VDS) sẽ tích hợp nền tảng InsureMO vào hệ sinh thái bảo hiểm số với 4 mục tiêu trọng điểm, bao gồm: Lấy khách hàng làm trọng tâm để thiết kế các sản phẩm bảo hiểm siêu cá thể hóa (Hyper-Personalized) cho sức khỏe, du lịch, xe máy, nhà ở; Đề xuất bảo hiểm theo thời gian thực bằng công nghệ dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI); Phát triển các gói bảo hiểm linh hoạt, liên quan chặt chẽ với lối sống, thói quen chi tiêu sử dụng dịch vụ số của khách hàng; Đảm bảo khả năng triển khai nhanh chóng và tính bảo mật với công nghệ nền tảng của InsureMO.

Sản phẩm tài chính siêu cá thể hóa do VDS và InsureMO phát triển dự kiến ra mắt trong năm 2025, hướng tới cung cấp các giải pháp bảo hiểm tùy chỉnh theo nhu cầu thực tế của từng khách hàng. Với lợi thế về hạ tầng số và hệ thống phân tích dữ liệu của Viettel, kết hợp cùng nền tảng công nghệ bảo hiểm tiên tiến từ InsureMO, hai bên sẽ xây dựng một hệ sinh thái bảo hiểm điện tử toàn diện, được triển khai trên các nền tảng do Viettel sở hữu và quản lý.

Theo đó, hệ thống có thể đề xuất sản phẩm theo thời gian thực, dựa trên nhu cầu, thói quen chi tiêu và phong cách sống của từng khách hàng. Đặc biệt, khách hàng có thể linh hoạt điều chỉnh phạm vi bảo hiểm, tối ưu chi phí bằng cách chỉ trả tiền cho những quyền lợi thực sự cần thiết, thay vì mua theo gói cố định như truyền thống.

Ngoài việc giúp người dùng tiếp cận bảo hiểm dễ dàng hơn, nền tảng này còn hỗ trợ các công ty và đại lý bảo hiểm mở rộng kênh phân phối, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nền tảng số. Đặc biệt, hệ thống đảm bảo tốc độ triển khai nhanh chóng, bảo mật dữ liệu tối đa, mang đến trải nghiệm an toàn và minh bạch.

Bình luận về hợp tác lần này, Phó TGĐ VDS Võ Anh Tâm cho biết: “Sự hợp tác giữa Viettel và InsureMO không chỉ là bước tiến trong chiến lược số hóa bảo hiểm, mà còn thể hiện cam kết chung trong việc đưa các sản phẩm bảo hiểm số minh bạch, dễ tiếp cận đến gần hơn với người dân, đặc biệt là những khách hàng chưa được phục vụ đầy đủ bởi các dịch vụ tài chính truyền thống. Chúng ta tin tưởng sẽ mang tới những trải nghiệm bảo hiểm minh bạch, linh hoạt và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của thị trường bảo hiểm số tại Việt Nam”.