VTT đi đầu trong ứng dụng AI, Big Data

Điệp Nguyễn (TCT Viễn thông Viettel) đã đăng lúc 13:26 - 16.01.2023

Số lượng AI Use Case ngày càng được mở rộng trong nhiều lĩnh vực, hoạt động khác nhau, với hầu hết các AI Use Case tại các đơn vị trong Viettel có chất lượng bằng hoặc tốt hơn các đối thủ trên thị trường và đang đóng góp doanh thu ngày càng đáng kể trong tổng doanh thu của các đơn vị.

Đã có 72% các AI Use Case tập trung vào nhóm nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị & Bán hàng. Không chỉ thế, VTT là một trong các đơn vị có số lượng AI Use Case nhiều nhất (51 Use Case) đồng thời là đơn vị cung cấp nhiều giải pháp nhất tương ứng là 55 Use Case. Tính đến hiện nay, có 4 use case là: Chatbot dịch vụ khách hàng, Bán tăng, Chống rời bỏ dịch vụ, Tìm kiếm khách hàng tiềm năng của VTT đang là nhóm được ứng dụng ở mức tốt nhất.

Bài viết liên quan

Viettel và SIA bàn cơ hội thúc đẩy hợp tác sản xuất chip tại Việt Nam

Kỹ sư cơ điện quyết học lập trình để 'anh em đỡ vất vả'

  • 1

VTPost phụng sự 88.000 nhà thuốc, quầy thuốc tư nhân chỉ với 1 nút chạm

  • 2

Bài viết xem nhiều nhất

VTT đi đầu trong ứng dụng AI, Big Data

  • 2

6 vấn đề nóng nhất được 'mổ xẻ' tại Hội nghị ngành Kỹ thuật Viettel

  • 1

VTS quyết tâm đạt 1.000 tỷ doanh thu Viettel Cloud năm 2023

Doanh số tăng gấp 3 và dấu ấn chuyển dịch của VTS
CBNV vui lòng đăng nhập để đọc nhiều nội dung hơn
Bỏ qua