Số lượng AI Use Case ngày càng được mở rộng trong nhiều lĩnh vực, hoạt động khác nhau, với hầu hết các AI Use Case tại các đơn vị trong Viettel có chất lượng bằng hoặc tốt hơn các đối thủ trên thị trường và đang đóng góp doanh thu ngày càng đáng kể trong tổng doanh thu của các đơn vị.