​​Tài chính số là mạch máu của nền kinh tế số. Là một trong những kênh phân phối mang tính đổi mới giúp mở rộng sự tiếp cận và sử dụng dịch vụ tài chính, hoạt động đại lý ngân hàng được nhiều quốc gia trên thế giới coi là sáng kiến nổi bật nhất cho việc thực hiện mục tiêu thúc đẩy tài chính toàn diện cấp quốc gia.

Nắm rõ được vấn đề cùng nhu cầu tiếp cận các dịch vụ ngân hàng thuận tiện của khách hàng, Viettel và Ngân hàng Quân đội (MB) đã chính thức hợp tác triển khai mô hình đại lý thanh toán tới 63 tỉnh, thành từ ngày 26/12/2024, biến các cửa hàng, siêu thị, bưu cục thuộc hệ thống Viettel Store và Viettel Post thành đại lý thanh toán của MB.

Đồng chí Vũ Thành Trung, Phó Chủ tịch Ngân hàng MB cho biết mục tiêu của sự hợp tác là giúp khách hàng trên toàn quốc, có thể dễ dàng và nhanh chóng được cung cấp các giải pháp tài chính mà không cần tới trực tiếp ngân hàng.

"Thông qua hàng nghìn cửa hàng, siêu thị, bưu cục của Viettel Store và Viettel Post, cùng hơn 400 chi nhánh, phòng giao dịch, MB SmartBank của MB, ngân hàng hy vọng phục vụ tối ưu cho khách hàng", Phó Chủ tịch Ngân hàng MB chia sẻ.

Đồng chí Lê Văn Đại, TGĐ TCT Dịch vụ số Viettel (VDS) nhấn mạnh sự kết hợp giữa hạ tầng công nghệ của Viettel cùng với ưu thế dẫn đầu của MB về số lượng khách hàng cá nhân tạo ra một trong những mạng lưới giao dịch lớn và hiệu quả nhất Việt Nam.

“Với hơn 1,6 triệu giao dịch được thực hiện qua hệ thống mỗi tháng, việc hợp tác giữa 2 thương hiệu hình thành nên một trụ cột vững chắc trong hành trình thúc đẩy sự chuyển đổi số toàn diện, góp phần thu hẹp khoảng cách tiếp cận tài chính và tạo động lực cho tăng trưởng bền vững", TGĐ VDS khẳng định. 

Trước đó, từ năm 2014 đến 2023, MB và Viettel tiên phong thí điểm dịch vụ BankPlus. Tiếp nối thành công đó, việc hợp tác lần này không chỉ đánh dấu bước tiến mới trong quan hệ chặt chẽ, lâu bền của 2 bên, mà còn giúp khách hàng thêm yên tâm từ nay có thể sử dụng dịch vụ từ 2 thương hiệu lớn và uy tín hàng đầu một cách dễ dàng. Khách hàng MB hiện có thể cập nhật căn cước trên hệ thống cửa hàng, siêu thị của Viettel Store, cùng hàng nghìn bưu cục của Viettel Post trên toàn quốc mà không lo chờ đợi hay chưa có thiết bị quét NFC tại nhà. 

Hỗ trợ cập nhật sinh trắc học thông qua mạng lưới Viettel cũng củng cố vị trí của MB là một trong những ngân hàng có nhiều phương thức hỗ trợ nhất. Ngoài hỗ trợ trực tiếp, người dùng có thể tự cập nhật căn cước trên App MBBank, chỉ mất một phút qua VNeID, tự quét chip căn cước công dân hoặc nhờ thực hiện hộ qua tính năng “Sinh trắc có hội”.

Trong thời gian tới, MB và Viettel sẽ đưa ra nhiều giải pháp tài chính tiện ích hơn để tiết kiệm thời gian, tiếp cận dễ dàng tới đông đảo khách hàng. Các dịch vụ dự kiến bao gồm hỗ trợ nộp hoặc rút tiền mặt, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, chuyển tiền và thực hiện dịch vụ thanh toán khác.