Hệ thống vOps vốn được ban Công nghệ Thông tin Tập đoàn phát triển để thay thế các nền tảng giao tiếp bên ngoài như Zalo, Facebook, Whatsapp, giúp người Viettel trao đổi công việc hiệu quả. Trong quá trình phát triển, hệ thống vOps được tích hợp nhiều tính năng mới như lưu trữ dữ liệu, đọc tin tức trong Tập đoàn, sắp xếp lịch làm việc, giao và kiểm soát công việc trong đội, nhóm,…

Trên nền tảng sẵn có, ban Công nghệ Thông tin Tập đoàn mang đến ý tưởng xây dựng cộng đồng tri thức nội bộ với tích hợp trợ lý ảo thông minh của Viettel trên ứng dựng VOps. Ý tưởng được kỳ vọng trở thành cộng đồng tri thức trực tuyến đầu tiên dành cho người dùng, nhà phát triển, và chuyên gia liên quan đến các sản phẩm và giải pháp nội bộ của Viettel.

Mục tiêu chính của cộng đồng là cung cấp một nền tảng để các thành viên chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm cũng như forum giải đáp nhanh chóng các câu hỏi liên quan đến các sản phẩm và công nghệ của Viettel.

Trợ lý ảo thông minh có khả năng tìm kiếm, trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp. Ngoài ra, trợ lý ảo có khả năng hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm nội bộ của Viettel và cung cấp giải pháp cho các vấn đề phổ biến dựa trên đầu vào là nguồn thông tin dữ liệu đa dạng trên cộng đồng.

Kính mời các đồng chí theo dõi và bình chọn cho ý tưởng của ban Công nghệ Thông tin Tập đoàn TẠI ĐÂY

Cuộc thi Innovative-me 2023 tìm kiếm những ý tưởng về sản phẩm, dịch vụ, giải pháp giúp giải quyết các bài toán của Viettel và xã hội, mở ra không gian phát triển mới, tạo ra giá trị mới. Thời gian bình chọn cho vòng thi online cấp Tập đoàn diễn ra từ 19/6 đến 29/6/2023.