Ban Hành chính Tập đoàn đào tạo ứng dụng AI trong các công việc
- 15:39 - 06.10.2025
Ban Hành chính Tập đoàn vừa tổ chức thành công khóa đào tạo chuyên sâu với chủ đề “Ứng dụng AI trong công việc hành chính”.
Chương trình thu hút sự tham gia đông đảo của cán bộ, nhân viên ngành Hành chính trên toàn Tập đoàn. Tại hội trường trụ sở Tập đoàn, 90 cán bộ, nhân viên tham dự trực tiếp, đồng thời hơn 20 điểm cầu truyền hình kết nối trực tiếp và hơn 50 cán bộ tham gia qua nền tảng Zoom, tạo nên một không khí học tập sôi nổi, lan tỏa tinh thần đổi mới công nghệ trong toàn hệ thống.
Phát biểu khai mạc khóa học, đồng chí Đỗ Đức Thắng – Trưởng Ban Hành chính Tập đoàn nhấn mạnh mặc dù công việc ngành Hành chính phần lớn gắn với những nghiệp vụ mang tính thủ công, lặp đi lặp lại, nhưng chính vì vậy việc ứng dụng AI vào các hoạt động của ngành lại càng trở nên cần thiết. AI không chỉ giúp tự động hóa các tác vụ thường ngày, giảm thiểu sai sót mà còn hỗ trợ cán bộ, nhân viên tiết kiệm thời gian, tập trung vào những công việc đòi hỏi tư duy và sáng tạo hơn. Đồng chí cho biết, việc làm chủ các công cụ AI không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu bắt buộc để ngành Hành chính tiếp tục giữ vị thế tiên phong, tối ưu hóa mọi quy trình và mang lại giá trị cao nhất cho Tập đoàn. Một số nghiệp vụ có thể ứng dụng AI ngay vào công việc có thể kể đến tạo backdrop, market, biển bảng, xây dựng slide báo cáo, form mẫu các quy trình hành chính…

Đây cũng là chìa khóa để “Làm khác cái đã làm, làm tốt cái đang làm, làm nhanh cái phải làm, làm trước cái sẽ làm và làm hơn cái muốn làm" - theo khẩu hiệu ngành.
Trong quá trình học, các học viên được tiếp cận đầy đủ các kiến thức và kỹ năng thiết thực. Họ nắm vững hệ thống các công cụ AI phổ biến hiện nay như ChatGPT, Gemini, Claude, Grok, Notebooklm, Google Studio, Canva, thành thạo việc viết câu lệnh cơ bản và nâng cao, đồng thời học cách ứng dụng ngay vào công việc hành chính hằng ngày nhằm nâng cao năng suất, tối ưu quy trình và giảm bớt thao tác thủ công. Ngoài lý thuyết, phần thực hành diễn ra sôi nổi, giúp học viên tự tạo ra các sản phẩm đầu tay ngay tại lớp, từ thiết kế văn bản, hình ảnh, tạo giọng nói AI đến xây dựng nhân vật MC ảo phục vụ công việc hành chính.

Khóa học cũng tập trung nâng cao kỹ năng số cho cán bộ quản lý, giúp họ vận dụng công nghệ vào việc quản lý, điều phối và cải thiện quy trình nội bộ. Đồng thời, chương trình trang bị cho học viên khả năng khai thác tối đa AI để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, quản lý dữ liệu, tối ưu hóa thời gian và giảm sai sót trong nghiệp vụ hành chính. Học viên được hướng dẫn cách xây dựng các bài tập ứng dụng thực tế, từ xử lý văn bản đến thiết kế sản phẩm số, tạo ra môi trường học tập tương tác, sáng tạo và thực hành liên tục.
Khóa đào tạo kết thúc với sự đánh giá cao từ cán bộ, nhân viên tham gia. Chương trình không chỉ nâng cao năng lực số, mà còn mở ra hướng đi chiến lược cho ngành Hành chính Tập đoàn trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến. Đây là bước đi quan trọng, khẳng định cam kết của Ban Hành chính Viettel trong việc xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên năng động, sáng tạo, thông minh, luôn dẫn đầu xu hướng công nghệ và đồng hành cùng chiến lược chuyển đổi số của Tập đoàn.
