Từ 15/9 tới, mạng viễn thông 2G sẽ dừng hoạt động trên toàn quốc đối với các thuê bao sử dụng thiết bị điện thoại 2G only, dần khép lại công nghệ lịch sử đã đi cùng với Việt Nam suốt hơn 30 năm qua.

Sau gần hai năm triển khai chuyển đổi, VTT vẫn còn khoảng 2 triệu thuê bao 2G cần chuyển đổi, đây là tệp khách hàng ở vùng sâu, vùng xa. Khó khăn lớn nhất lúc này của VTT là tiếp cận, tư vấn được tệp khách hàng còn lại này. Đây chủ yếu là những khách hàng đang ở vùng núi, biên giới, hải đảo (~73%); người lớn tuổi (~65%) và lao động tự do (~75%) - là những đối tượng yếu thế, không dễ để tác động và thuyết phục. Đây chính là bài toán lớn nhất đặt ra cho VTT khi chuyển đổi thuê bao từ 2G lên 4G.

Mời các đồng chí cùng nhìn lại những hình ảnh ghi lại nỗ lực của các đồng nghiệp tuyến đầu Viettel trong quá trình chuyển dịch 2G lên 4G từ tháng 7 tới nay.

**Viettel Tuyên Quang** - đi từ ngõ, gõ từng nhà hỗ trợ người dân chuyển dịch 2G lên 4G

Quá trình tổ chức bán hàng lưu động để chuyển dịch 2G lên 4G có sự hỗ trợ của mọi nhân viên chi nhánh.

**Viettel Đà Nẵng** hỗ trợ người dân đồng bào dân tộc thiểu số tại huyện Hòa Vang.

Người lớn tuổi, lao động tự do hay những đối tượng yếu thế, không dễ để tác động và thuyết phục nhưng đã được CBNV Viettel Đà Nẵng hỗ trợ chuyển đổi.

**Viettel Lạng Sơn** tập trung hỗ trợ chuyển dịch 2G tại các nhà văn hóa, UBND xã.

CBNV **Viettel Hà Tĩnh** cũng hỗ trợ người dân chuyển dịch 2G lên 4G tận thôn, xã.

**Viettel Cà Mau** đẩy mạnh truyền thông truyền dịch 2G lên 4G bằng roadshow, phát thanh,...

**Viettel Lạng Sơn** phối hợp cùng UBND xã chuyển đổi 2G lên 4G.Nhiều người già được hỗ trợ chuyển đổi.

**Viettel Tiền Giang** tổ chức chương trình "Ngày hội đổi máy 4G".

**Viettel Bến Tre** hỗ trợ người dân khuyết tật chuyển dịch 2G lên 4G tại nhà.

**Viettel Phú Thọ** tổ chức roadshow và sự kiện Ngày hội 4G ngay tại trụ sở chi nhánh.

Sự kiện diễn ra tại nhiều điểm kinh doanh, tập trung tại điểm bán tại trụ sở Viettel Phú Thọ - TP. Việt Trì, tỉnh Phú Thọ.

Theo Thông tư số 03/2024/TT-BTTTT và Thông tư số 04/2024/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ 16/9/2024, các nhà mạng sẽ không cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM (máy điện thoại 2G Only), trừ trường hợp cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao kết nối vào mạng GSM cho mục đích truyền, nhận dữ liệu giữa thiết bị với thiết bị (M2M) hoặc cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK.

Điện thoại 2G Only là các loại điện thoại chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM, không hỗ trợ 3G/4G/5G. Khi sóng 2G bị tắt, các thuê bao đang sử dụng điện thoại 2G sẽ bị ngắt liên lạc.

Tuyến đầu Viettel 'chạy nước rút' để chuyển thuê bao lên 4G

17:33 - 30.08.2024Nghe audio

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục

17:33 - 30.08.2024