Khánh Linh (TCT Dịch vụ số Viettel) đã đăng lúc 11:29 - 21.11.2024
Ngày 14/11 vừa qua, TCT Dịch vụ số Viettel (VDS) đã tổ chức thành công Lễ tổng kết và trao thưởng cuộc thi Bug Hunting Challenge 2024. Được tổ chức từ ngày 23/9 - 11/10/2024, cuộc thi do Đoàn cơ sở VDS tổ chức đã thu hút 115 đoàn viên thanh niên tham gia.
Đây là lần đầu tiên một cuộc thi kiểm thử tại VDS được diễn ra với mục đích vận dụng toàn bộ góc nhìn của CBNV VDS, thể hiện kỹ năng phân tích, phát hiện lỗi và đóng góp cải thiện hệ thống ví điện tử Viettel Money.
Hơn cả, cuộc thi đã thúc đẩy sự hợp tác giữa các phòng ban, đặc biệt là giữa các team phát triển và kiểm thử trong VDS, cùng nhau chung tay phát hiện và khắc phục lỗi nhằm mang đến một sản phẩm chất lượng cao hơn cho người dùng cuối, đồng thời làm chủ công nghệ Testing Platform.
Cuộc thi được tổ chức thi theo đội do các CBNV chủ động đăng ký và tạo nhóm. Các đội thi tham gia hình thức kiểm thử tự do (Open Testing) với phiên bản App của Ví điện tử Viettel Money, tập trung vào việc tìm lỗi liên quan đến nghiệp vụ, bảo mật, hiệu năng, và trải nghiệm người dùng. Các đội tham gia sẽ thực hiện kiểm thử trên thiết bị cá nhân (Android và IOS) hoặc trên nền tảng Device Farm của Testing Platform để tìm ra các lỗi của sản phẩm và ý tưởng/đề xuất cải tiến phù hợp.
Testing Platform - Giải pháp kiểm thử đạt giải Nhì Innovative-me 2023 - cung cấp cho tester và developer các công cụ kiểm thử mạnh mẽ và triển khai hiệu quả. Đây là cơ hội để các đội nhóm thực hành, nắm vững và làm chủ công nghệ kiểm thử tiên tiến do VDS phát triển và áp dụng.
Cuộc thi được Ban lãnh đạo Tổng Công ty, Trung tâm, phòng ban, các cơ quan đơn vị ủng hộ và hưởng ứng sôi nổi. Được phát động trước thềm ra mắt của dự án ví điện tử, Bug Hunting Challenge đã thành công khi kết nối và tận dụng nguồn lực từ các bộ phận kỹ thuật khác nhau trong VDS, để tham gia kiểm thử và tìm kiếm lỗi cho dự án. Cuộc thi là cơ hội để toàn bộ CBNV VDS cùng tham gia vào quá trình hoàn thiện và tối ưu hóa dự án ví điện tử, từ đó, nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm, dịch vụ của VDS.
Bug Hunting Challenge mùa đầu tiên quy tụ Ban giám khảo là các Leader ngành dọc test, Security Leader, Test Leader cùng ban vận hành là các nhân sự thuộc BCH Đoàn Thanh niên phối hợp chặt chẽ cùng phòng Chính trị, chủ động và đoàn kết hướng tới mục tiêu chung khiến cho cuộc thi có sức hút, truyền thông sâu rộng, chất lượng tới toàn thể CBNV VDS.
Đặc biệt hơn, khi cứ ngỡ rằng cuộc thi là sân chơi độc quyền của các Tester và Developer thì cuộc thi đã có sự tham gia của các thành viên từ các phòng ban chuyên môn khác như phòng Tổ chức lao động, CX và Chăm sóc khách hàng,... Qua đó có thể thấy được ngay cả các nhân sự “non-tech” cũng rất quan tâm vào quá trình phát triển sản phẩm chủ chốt của Tổng Công ty.
Sau khi phát động, số lượng đoàn viên thanh niên VDS đăng ký tham gia đông đảo với nhiều mảng chuyên môn khác nhau. Cụ thể, có 115 thành viên tham gia với 23 đội thi, 596 bug được ghi nhận, chất lượng bug được thông qua bởi Ban giám khảo được xác nhận bởi dự án với tỷ lệ cao.
100% bug được thông qua được xác nhận bởi dự án, chất lượng ý tưởng cải tiến ví điện tử có tính áp dụng thực tiễn cao. 100% idea đạt yêu cầu đươc dự án xác nhận khả thi. 49/88 ý tưởng cải tiến được chấp nhận bởi Ban giám khảo, nhờ đó giúp tiết kiệm tối ưu phần lớn thời gian nâng cao chất lượng ví điện tử của VDS.
Những con số này đã cho thấy chất lượng, mức độ đầu tư nghiêm túc của cả Ban tổ chức, ban giám khảo cũng như các cá nhân, đội thi tham gia.
Tại lễ trao giải “Bug Hunting Challenge 2024”, đồng chí Đỗ Mạnh Dũng, Phó TGĐ VDS, Trưởng ban tổ chức cuộc thi đã ghi nhận: "Bug Hunting Challenge 2024 là cuộc thi lần đầu tiên được tổ chức tại VDS nhưng đã mang lại nhiều kết quả rất tốt, tổ chức khá chuyên nghiệp. Trong đó, ý nghĩa các bug phát hiện ra được đánh giá rất cao và đóng góp nhiều cho dự án, tỷ lệ các bug được ghi nhận cao; ngoài tìm bug, cuộc thi còn đóng góp nhiều ý tưởng khả thi góp phần hoàn thiện sản phẩm, có những ý tưởng mang tính đột phá".
Phó TGĐ VDS cũng chỉ đạo trong thời gian tiếp theo, đội ngũ DevOps cần sớm làm việc với Device Farm để triển khai ngay để khắc phục các hạn chế và phát huy hết toàn bộ hệ thống Device Farm của VDS. Đồng chí cũng đã nhấn mạnh kết quả tích cực lần này sẽ mở ra nhiều cơ hội để tổ chức những cuộc thi với quy mô lớn hơn trong tương lai.
Các đội thi tham dự rất tích cực, đặc biệt các đội đạt giải Nhất, Nhì, Ba với số lượng điểm bug cao lên tới hơn 1.000 điểm, tập trung tại các đơn vị Trung tâm Thanh toán số, Trung tâm Tài chính số, TT Kinh doanh quốc tế, Trung tâm Công nghệ, Phòng Chăm sóc khách hàng. Cuộc thi theo đội, tuy nhiên có theo dõi số bug của từng thành viên đội nên trong 4 giải phụ của cuộc thi, Ban tổ chức đã trao giải 2 giải phụ cho 2 cá nhân và 2 giải phụ cho 2 đội.
Mang chính trí tuệ của những con người VDS nhằm xây dựng văn hóa tốt đẹp cùng nhau chung tay phát hiện và khắc phục lỗi nhằm mang đến một sản phẩm chất lượng cao nhất, cuộc thi đã khẳng định rõ nét giá trị cốt lõi "Tư duy hệ thống" của Viettel, qua đó giúp các CBNV VDS nâng cao nhận thức, chung sức đồng lòng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.