Khi truyền thông nội bộ không chỉ là “đưa tin”

Làm truyền thông nội bộ, chúng tôi có rất nhiều cách để kể một câu chuyện. Có khi là một bài viết, một video, một chương trình phát thanh hay một sự kiện kết nối. Còn với tôi, đôi khi, một giai điệu lại là cách để thông điệp chạm đến trái tim người nghe nhanh hơn cả.

resize_detail_content_image_689757539-27347823924809391-1819206662218825038-n.jpg

Làm truyền thông nội bộ ở VTS, điều khiến tôi yêu công việc này không chỉ là nhịp độ nhanh, áp lực hay sự đa dạng của mỗi ngày, mà còn bởi đây là nơi mình được thỏa sức sáng tạo.

Mỗi ngày, tôi cùng đồng đội cập nhật những thông tin nóng hổi đến cán bộ nhân viên; kể những câu chuyện đẹp, tôn vinh những tấm gương bình dị; lan tỏa định hướng của lãnh đạo; ghi dấu những thành tựu của tập thể, cá nhân để mỗi người thêm tự hào về nơi mình đang cống hiến.

Nhưng với tôi, truyền thông nội bộ sẽ chưa đủ nếu chỉ dừng lại ở việc "đưa tin". Điều quan trọng hơn là làm sao để mỗi cán bộ nhân viên muốn đọc, muốn nghe, muốn tham gia và cảm thấy mình thực sự là một phần của tổ chức.

Có lẽ vì là người không thích đi theo lối mòn nên tôi luôn tự hỏi: Làm thế nào để cùng một thông điệp nhưng được tiếp cận theo một cách mới mẻ hơn? Gần gũi hơn? Thú vị hơn?

Và chính lúc ấy, trong tôi xuất hiện một câu hỏi: Tại sao truyền thông nội bộ chỉ là nơi CBNV lắng nghe, mà không trở thành nơi chính họ được cất tiếng?

Đó là khoảnh khắc tôi nhận ra mình cần làm khác.

resize_detail_content_image_594068318-122154739904867035-7781642015514229319-n.jpg

Để người VTS được cất tiếng nói của mình

Từ "vốn tự có" là giọng đọc của mình, tôi không muốn Radio chỉ là một chương trình phát thanh với hai giọng nam - nữ quen thuộc. Tôi mong đó sẽ là sân chơi của chính người VTS.

Tôi đi tìm những đồng nghiệp yêu thích đọc, yêu thích nói. Người nào chưa có kỹ năng thì cùng nhau luyện tập. Cứ kiên trì rèn từng nhịp hơi, từng cách nhả chữ, từng âm sắc, đến khi giọng đủ vang, đủ truyền cảm mới lên sóng.

Đến hôm nay, Radio VTS đã có hơn 20 giọng đọc đến từ ba miền Bắc - Trung - Nam, cùng sự hỗ trợ của giọng đọc AI, tạo nên những màu sắc rất riêng.

Điều khiến tôi hạnh phúc nhất không phải là số lượng chương trình đã phát sóng, mà là khoảnh khắc các đồng nghiệp nghe thấy chính giọng nói của mình vang lên khắp Tổng công ty. Khi ấy, họ không chỉ là người tiếp nhận thông tin mà còn trở thành người lan tỏa thông tin.

Có lẽ vì thế mà Radio VTS dần trở thành một trong những kênh truyền thông nội bộ được nhiều cán bộ nhân viên yêu thích.

Từ câu chuyện được kể đến giai điệu được ngân lên

Nhưng câu chuyện không dừng lại ở giọng nói. Một ngày, nhìn những người lãnh đạo vẫn miệt mài làm việc đến đêm muộn. Nhìn đồng nghiệp quên ngày quên thứ vì dự án. Lắng nghe những tâm sự, những lần chênh vênh, những phút mệt mỏi nhưng vẫn không từ bỏ...

Tôi nhận ra có những cảm xúc rất khó diễn tả bằng một bài viết. Âm nhạc thì có thể.

Và thế là ca khúc "Thanh xuân là Viettel" ra đời.

Truyền thông nội bộ bằng âm nhạc: Tại sao không?

14:31 - 01.07.2026

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục