Nhiệm vụ “không tưởng” được hiện thực hóa trong 2 tuần

Chức năng Thông tin vi phạm giao thông trên iHanoi không chỉ đơn thuần là hiển thị thông tin. Đây là bài toán tích hợp tổng thể, yêu cầu:

• Kết nối, đồng bộ dữ liệu với Hệ thống Quản lý vi phạm giao thông của Công an Thành phố Hà Nội;

• Tích hợp chữ ký số My Sign để bảo đảm giá trị pháp lý cho các thao tác điện tử;

• Tích hợp hệ thống thanh toán của VDS, đáp ứng yêu cầu giao dịch nhanh, an toàn, ổn định;

• Đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thông tin ở mức cao, với quá trình đánh giá, thẩm định nghiêm ngặt của A05 trước khi chính thức vận hành.

Áp lực tiến độ, yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn bảo mật cao đã khiến việc triển khai chức năng thành một thử thách thực sự. Việc phối hợp chặt chẽ giữa nhiều đơn vị trong Tập đoàn, tạo nên một “liên minh Viettel” đúng nghĩa, thể hiện tinh thần Viettel rõ nét - nhanh, quyết liệt và hiệu quả đã giúp giải quyết thách thức này.

Viettel Hà Nội đóng vai trò “nhạc trưởng”, làm cầu nối giữa các đơn vị nội bộ Viettel với khách hàng Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và Công an Thành phố Hà Nội, hỗ trợ các đơn vị để tháo gỡ vướng mắc, đảm bảo tiến độ theo yêu cầu khách hàng.

Viettel Solutions (VTS) - đơn vị chủ trì phát triển nền tảng iHanoi, đóng vai trò then chốt, gánh vác trọng trách tổ chức phát triển, tích hợp toàn bộ các hệ thống, từ ký số, thanh toán đến hệ thống Quản lý vi phạm của Công an Thành phố.

Viettel Telecom (VTT) - đơn vị cung cấp nền tảng ký số My Sign, phối hợp tích hợp My Sign để đảm bảo mỗi thông báo vi phạm phạt nguội được người dân thực hiện ký số đều có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay.

Viettel Digital Services (VDS) - đơn vị cung cấp nền tảng thanh toán Viettel Money, phối hợp tích hợp cổng thanh toán, giúp người dân nộp phạt trực tuyến an toàn, nhanh chóng.

VTNet - đơn vị đảm bảo hạ tầng mạng lưới ổn định, đáp ứng khả năng chịu tải của hệ thống trong quá trình triển khai và vận hành.

Sự phối hợp không chỉ diễn ra trên giấy tờ hay các cuộc họp, mà là những ngày làm việc xuyên đêm, những buổi trao đổi kỹ thuật muộn, những lần điều chỉnh sản phẩm trong khung thời gian hạn hẹp - tất cả vì một mục tiêu chung. Đó là đảm bảo mọi API kết nối hoạt động ổn định, dữ liệu đồng bộ chính xác, toàn bộ quy trình được kiểm thử kỹ lưỡng. Mỗi dòng code, mỗi kết nối đều phải hoàn hảo ngay từ lần đầu tiên.

Chức năng Thông tin vi phạm giao thông trên iHanoi giúp người dân có thể nhận thông báo vi phạm giao thông mà không cần chủ động tra cứu phạt nguội hay chờ tới lúc đăng kiểm mới biết vi phạm. Người dân cũng có thể lựa chọn chủ động trực tiếp tới trụ sở các Đội Cảnh sát giao thông để xử lý hoặc xử lý toàn trình thông qua ứng dụng iHanoi.

Từ một chức năng, lan tỏa tinh thần One Viettel

Thành công của chức năng Thông tin vi phạm giao thông trên iHanoi là minh chứng rõ ràng cho một điều: khi các Tổng Công ty trong Viettel phối hợp đúng vai, đúng thế mạnh, hiệu quả tạo ra lớn hơn rất nhiều so với từng đơn vị hoạt động riêng lẻ.

Đây không chỉ là một tính năng mới trên một ứng dụng đô thị số. Đó là kết quả của tư duy “làm cùng nhau - thắng cùng nhau”, là hình ảnh thu nhỏ của Viettel trong hành trình tham gia giải quyết các bài toán lớn của xã hội bằng công nghệ.

Chức năng Thông tin vi phạm giao thông trên iHanoi hôm nay có thể chỉ là một bước đi, nhưng tinh thần phía sau nó là điều có thể lan tỏa: Các đơn vị trong Tập đoàn nếu chủ động liên kết, chia sẻ nguồn lực, cùng chịu trách nhiệm đến cùng, sẽ tạo ra những sản phẩm có giá trị lớn cho xã hội và cho chính Viettel.

Đó cũng chính là tinh thần One Viettel - dám nhận việc khó, làm nhanh, làm thật, làm đến cùng - để mỗi sản phẩm ra đời không chỉ hoàn thành nhiệm vụ, mà còn mang theo niềm tự hào của người Viettel.

Hướng dẫn sử dụng tính năng mới

Để xử lý vi phạm hành chính được phát hiện qua hệ thống Camera AI trên ứng dụng iHanoi, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng iHanoi, vào mục “Giao thông - Thông báo phạt nguội” để xem thông tin, hình ảnh vi phạm TTATGT. Trường hợp chưa đồng tình với thông tin, hình ảnh được gửi trên ứng dụng iHanoi, người dân có thể trực tiếp đến cơ quan Công an để kiểm tra, đối chiếu; trường hợp đồng ý với thông tin, hình ảnh vi phạm, người dân xác nhận vi phạm toàn trình trên hệ thống. Căn cứ nội dung xác nhận, cơ quan Công an sẽ lập biên bản vi phạm hành chính và gửi cho người vi phạm trên hệ thống.

Bước 2: Người vi phạm kiểm tra, đối chiếu thông tin, xác nhận nội dung và ký số vào biên bản vi phạm hành chính trên ứng dụng iHanoi.

Bước 3: Căn cứ biên bản vi phạm hành chính đã được người vi phạm xác nhận, cơ quan Công an ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính và gửi cho người vi phạm qua ứng dụng iHanoi. Sau khi nhận được quyết định xử phạt vi phạm hành chính, người vi phạm kiểm tra, đối chiếu các thông tin liên quan (thông tin cá nhân, hành vi vi phạm, mức xử phạt…) và thực hiện nộp phạt thông qua mã QR trên hệ thống.

Bước 4: Khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ hiển thị biên lai nộp phạt. Cơ quan Công an kiểm tra, xác nhận việc chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính, tiếp đó ra quyết định trả lại tang vật, phương tiện bị tạm giữ (nếu có); đồng thời gỡ thông báo đình chỉ đăng kiểm đối với ô tô. Toàn bộ quy trình nêu trên được thực hiện theo quy định của Luật Xử lý vi phạm hành chính.