Với đặc thù là một Tập đoàn công nghệ, viễn thông, công nghiệp quốc phòng và đầu tư quốc tế, người Viettel thường xuyên có mặt tại những địa bàn khó. Đó có thể là vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, khu vực thường xuyên chịu thiên tai; cũng có thể là các thị trường nước ngoài còn nhiều bất ổn về an ninh.

Từ câu chuyện ứng cứu trạm BTS giữa vùng chiến sự

Chia sẻ của anh Phan Minh Lợi - Giám đốc Chi nhánh Tanintharyi, Mytel tại Next Journey 2026 là một minh chứng rõ nét. Đảm nhận cương vị Giám đốc Chi nhánh Tanintharyi (Mytel) từ tháng 8/2025, anh cùng đội ngũ đối mặt với một thực tế khốc liệt, khi địa bàn rộng 43.000 km², trải dài như khoảng cách từ Hà Nội đến Quảng Ngãi nhưng bị chia cắt bởi hơn 30 lực lượng vũ trang địa phương.

Bài toán kỹ thuật giờ đây không đơn thuần là duy trì sóng liên lạc, mà còn phải trực diện đối đầu với những "cạm bẫy" ẩn sâu dưới lòng đất. Trong 10 khu vực chi nhánh quản lý, chỉ có 3 vùng tạm coi là an toàn. Những khu vực còn lại thường xuyên xảy ra giao tranh, bắt cóc và cướp bóc phương tiện. Nghiêm trọng hơn, hậu quả của các cuộc xung đột là hàng nghìn quả mìn được gài dày đặc trên cung đường vào các trạm BTS.

resize_detail_content_image_4968eed7-0d28-487c-bd17-d0151fdbfc12.jpeg — Anh Lợi cùng đội ngũ ứng cứu trạm BTS trên cung đường đầy bom mìn.

"Hiện tại, chi nhánh có hơn 40 trạm xác định có nguy cơ còn mìn hiện hữu nhưng chưa thể định vị chính xác. Đội ngũ kỹ thuật chúng tôi rất e ngại khi tiếp cận vì rủi ro an toàn rất cao", anh Lợi chia sẻ về áp lực đè nặng lên vai người Viettel tại Myanmar.

Trước tình thế hiểm nguy, anh Phan Minh Lợi đã đề xuất Tập đoàn cung cấp thiết bị dò mìn cầm tay do Viettel sản xuất để anh em kỹ thuật chủ động dò đường, ứng cứu thông tin, thay vì thụ động chờ đợi sự hỗ trợ hạn chế từ quân đội địa phương.

Đến nhận thức “Tính mạng và sức khỏe người Viettel là vô giá”

Tại hội trường, ai cũng bất ngờ và xúc động trước câu trả lời của Chủ tịch: “Nếu sản xuất máy dò mìn để các em tự đi vào vùng nguy hiểm, anh sẽ không làm. Không có sự tăng trưởng nào có thể đánh đổi bằng tính mạng và sức khỏe của cán bộ nhân viên. Người ta đã rải mìn như vậy là nguy hiểm đến tính mạng chứ không phải chỉ sức khỏe nữa. Tập đoàn hoàn toàn có thể trang bị máy dò mìn, nhưng sẽ không giao cho bọn em làm việc đấy”.

Chủ tịch biểu dương tinh thần sẵn sàng dấn thân của đội ngũ Mytel nơi tuyến đầu, nhưng cũng khẳng định việc để cán bộ kỹ thuật tự dò mìn là điều tiên quyết không bao giờ làm.

Bên cạnh đó, Chủ tịch Tào Đức Thắng yêu cầu Mytel phối hợp với quân đội Myanmar và các lực lượng công binh chuyên trách để xử lý. Trong các khu vực ngoài kiểm soát của quân đội chính phủ, Tập đoàn định hướng Mytel linh hoạt phối hợp với lực lượng địa phương, thuê lực lượng có chuyên môn dẫn đường, rà phá và bảo đảm an toàn trước khi kỹ thuật tiếp cận trạm.

Người đứng đầu Tập đoàn cũng nhấn mạnh quan điểm về chính sách dành cho nhân sự làm việc tại các vùng nguy hiểm: “Trả phụ phí để anh em rủi ro, chúng ta chắc chắn không làm cơ chế đấy, vì trả phụ phí nào cho lại được. Tính mạng và sức khỏe người Viettel là vô giá”.

Chủ tịch yêu cầu lãnh đạo VTG cùng Mytel và các thị trường khác rà soát để xây dựng những cơ chế phúc lợi phù hợp hơn cho cán bộ, nhân viên làm việc ở những khu vực đặc biệt khó khăn, nguy hiểm, với tinh thần “không có điều gì mà trong Tập đoàn làm được, các đơn vị làm được mà lại khó khăn với cán bộ, nhân viên”.

Những chia sẻ của Chủ tịch Tào Đức Thắng tại Next Journey không chỉ là sự quan tâm, tình cảm dành cho những người thân trong gia đình Viettel, mà còn thể hiện nhận thức nhất quán của người đứng đầu Tập đoàn với mỗi CBNV tuyến đầu đang công tác tại những nơi gian nguy. Ở đó, dù yêu cầu công việc có cấp thiết đến đâu, điều được ưu tiên số một vẫn là sức khỏe và tính mạng người Viettel.

Trước đó, trong các cuộc họp về phòng chống bão lũ tại Tập đoàn, Chủ tịch cũng nhiều lần nhấn mạnh, dù luôn đặt trách nhiệm công việc và Tập đoàn lên hàng đầu, nhiều CBNV vẫn có lúc rơi vào tâm lý chủ quan. Sự chủ quan trong điều kiện thiên tai hay tại các vùng chiến sự là cực kỳ nguy hiểm. Do vậy, CBNV tuyến đầu phải tuyệt đối bảo đảm an toàn cho chính mình, nhất là với những cán bộ làm việc tại các khu vực thường xuyên hứng chịu bão lũ hoặc ở những thị trường nhiều bất ổn, hiểm nguy như Haiti hay Myanmar.

Kính mời đồng chí đọc thêm những chia sẻ đầy xúc động của anh Phan Minh Lợi trước phản hồi của Chủ tịch Tào Đức Thắng TẠI ĐÂY .