Ở một vùng đất mà sóng điện thoại từng là điều xa xỉ, nơi người dân phải trèo lên những ngọn cây cao để “chạm” vào thế giới, một hành trình lặng thầm đã diễn ra hành trình mang theo công nghệ, niềm tin và khát vọng đổi thay.

Mocuba, Zambézia (Mozambique) không chỉ là điểm đến của những người làm viễn thông, mà còn là nơi chứng kiến sự gặp gỡ của ý chí con người, của những trái tim kiên cường dám vượt qua giới hạn để thắp sáng tương lai. Câu chuyện của Movitel tại đây không chỉ là câu chuyện kinh doanh, mà là hành trình của sự sẻ chia, trưởng thành và lan tỏa ánh sáng từ chính con người.

Khi thực tế dội vào những hoài bão

Năm 2012, tôi đặt chân đến Mozambique với một ba-lô đầy ắp hoài bão, nhưng thực tế tại tỉnh Zambézia đã tặng tôi một “gáo nước lạnh” ngay trong ngày đầu tiên. Nhìn cảnh người dân phải trèo lên những ngọn cây cao vút, mạo hiểm cả mạng sống chỉ để bắt lấy một vạch sóng điện thoại yếu ớt, tôi không khỏi bàng hoàng. Ở quê nhà, 3G hay Wi-Fi là điều hiển nhiên như hơi thở, thì ở đây, mọi thứ dường như lùi lại so với Việt Nam đến cả nửa thế kỷ. Những ngôi nhà đất đỏ, ánh mắt trẻ thơ ngơ ngác trong bóng tối khi mặt trời lặn… tất cả khiến lòng tôi trĩu nặng một câu hỏi: “Mình có thể làm được gì ở nơi thiếu thốn đến cùng cực này?”

Tôi (ở giữa) cùng cộng sự Jaocarlos và Jeremy – Sự gắn kết vượt qua màu da, ngôn ngữ và khoảng cách địa lý.

Khi công nghệ không chỉ là hạ tầng, mà là tình người

Mọi thứ bắt đầu thay đổi khi tôi về nhận nhiệm vụ tại Chi nhánh Mocuba. Trên bàn làm việc, tôi vô tình thấy một tờ báo O País cũ. Dòng tiêu đề “Movitel mang ánh sáng đến Mozambique” hiện lên như một lời nhắc nhở mạnh mẽ về sứ mệnh mà chúng tôi đang theo đuổi.

Hành trình của chúng tôi chưa bao giờ chỉ là kinh doanh. Thông qua dự án “Bàn tay bạn hữu” (Projecto Mão Amiga), hơn 3.000 tấm pin năng lượng mặt trời đã được trao đi. Những trạm phát sóng lần lượt được dựng lên ở những vùng hẻo lánh như Lugela, Namarroi. Tôi nhận ra rằng, chúng tôi không chỉ đang xây dựng hạ tầng viễn thông, mà đang bắc những nhịp cầu công nghệ, kéo quá khứ tiến gần hơn với hiện tại.

Tờ báo O País ngày 27/06/2014 ghi lại sứ mệnh mang ánh sáng của Movitel khởi đầu cho những thay đổi lớn lao tại vùng đất Zambézia.

Những nụ cười mang theo hy vọng của một vùng đất đang vươn mình

Hành trình tại Mocuba của tôi sẽ không trọn vẹn nếu thiếu đi những cộng sự tuyệt vời, tôi may mắn đã có cơ duyên gặp được họ, những nhân tố đã và đang tạo nên sự thay đổi từ chính nội lực của mình và họ chính là minh chứng sống động nhất cho sự vươn mình của vùng đất này.

Jaocarlos – Đội trưởng kinh doanh trẻ tuổi, đại diện cho thế hệ người bản địa làm chủ công nghệ

Jaocarlos – Trưởng phòng Kinh doanh luôn tràn đầy năng lượng. Ở anh không chỉ là sự chuyên nghiệp, mà còn là niềm tự hào của một người bản địa khi được làm chủ công nghệ trên chính quê hương mình.

Và Raquinha – Phó Giám đốc Kinh doanh với nụ cười rạng rỡ và phong thái quản lý quyết đoán, là hình ảnh tiêu biểu cho một thế hệ lãnh đạo trẻ đầy bản lĩnh của Mozambique hiện đại.

Raquinha với nụ cười tự tin của người phụ nữ Mozambique hiện đại, một lãnh đạo kế cận đầy tiềm năng.

Ở các bạn ấy, tôi nhìn thấy một điều rõ ràng: khi được trao cơ hội, con người có thể tự mình thắp sáng tương lai.

Giá trị lớn nhất không phải là con số, mà là con người.

Điều khiến tôi tự hào nhất sau hành trình này không nằm ở doanh thu hay những chỉ số tăng trưởng mà đó là sự trưởng thành của đội ngũ.

Tôi đã dành tâm huyết để đào tạo, để đồng hành, và giờ đây, các bạn ấy chính là những người sẽ tiếp tục viết tiếp câu chuyện của Movitel. Khi nhìn Jeremy xử lý những sự cố kỹ thuật phức tạp một cách tự tin, tôi hiểu rằng: Những con người nơi đây không chỉ bắt kịp thế giới mà là họ đang cùng thế giới tạo ra giá trị

Ánh sáng còn lại là sự trưởng thành của người làm quản lý

Sau hơn 1 năm làm việc tôi rời Mocuba với một trái tim rất khác so với ngày đầu tiên đặt chân đến. Sự kinh ngạc ban đầu đã nhường chỗ cho niềm cảm phục. Và hơn hết, tôi hiểu rằng ánh sáng thực sự không chỉ đến từ những tấm pin mặt trời, mà đến từ sự kết nối và sẻ chia tri thức giữa những con người cùng chung khát vọng.

Nhìn lại hành trình ấy, điều tôi nhận được không chỉ là một trải nghiệm công việc, mà là sự thay đổi trong chính tư duy làm quản lý. Tôi hiểu rằng, giá trị lớn nhất mà công việc mang lại không chỉ là kết quả hữu hình, mà là khả năng tạo ra sự chuyển biến trong con người từ những ánh mắt hoài nghi ban đầu đến sự tự tin làm chủ công nghệ và tương lai của chính họ.

Một người quản lý giỏi không chỉ hoàn thành mục tiêu kinh doanh, mà phải “thắp sáng” được đội ngũ của mình.

Screenshot 2026-03-19 090400 — Chi nhánh Mocuba hiện nay (ảnh Trọng Hiếu)

Bài học tôi mang theo là: muốn đi xa, phải đặt con người làm trung tâm – trao cơ hội, trao niềm tin và kiên trì dẫn dắt để mỗi cá nhân đều có thể trưởng thành. Quản lý không chỉ là điều hành, mà là đồng hành; không chỉ là giao việc, mà là truyền cảm hứng và xây dựng một tập thể có thể tự vận hành và phát triển.

Điều đó cũng chính là sự phản chiếu rõ nét các giá trị cốt lõi của Viettel:

Thực tiễn là tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lý khi mọi nỗ lực được chứng minh bằng sự thay đổi thực sự
Trưởng thành qua những thách thức và thất bại khi khó khăn trở thành môi trường rèn luyện bản lĩnh
Tư duy hệ thống, kết hợp Đông Tây khi công nghệ, tri thức và con người được kết nối để phát triển bền vững

Với tôi, Mocuba không chỉ là một điểm đến, mà là một dấu mốc trưởng thành nơi tôi học được cách làm quản lý bằng trái tim, bằng trách nhiệm và bằng niềm tin vào sức mạnh của con người.

Mocuba – ánh sáng từ những trái tim kiên cường

09:06 - 19.03.2026

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục