Làm việc tại Movitel trên cương vị Trưởng phòng Quản lý Tài sản đối với tôi không chỉ là một nhiệm kỳ công tác, mà là một cuộc đời thu nhỏ đầy ắp những thái cực: từ cái nắng cháy da của vùng Đông Phi đến những giọt nước mắt hạnh phúc khi bảo toàn được nguồn lực của đơn vị sau thiên tai.

Ở vị trí "tay hòm chìa khóa" cho một thị trường triệu đô, tôi đã học được rằng quản lý tài sản không chỉ là những con số trên Excel, mà là quản trị niềm tin và sự tận tụy.

Nơi thời gian ngưng đọng bên bờ Ấn Độ Dương

Tôi đặt chân đến Maputo vào một buổi chiều rực nắng năm 2016. Ấn tượng đầu tiên về thủ đô của Mozambique là một sự giao thoa kỳ lạ giữa nét cổ điển của kiến trúc Bồ Đào Nha và vẻ hoang dại của thiên nhiên châu Phi. Những đại lộ rộng thênh thang rợp bóng cây phượng tím Jacaranda, những ngôi nhà sơn màu pastel nằm lặng lẽ bên bờ biển xanh ngắt.

resize_detail_content_image_img-3041-20230629143531.jpg — Một góc nhỏ trên đại lộ Hồ Chí Minh ở thủ đô Maputo

Nhịp sống ở đây tuân theo quy luật Poco a poco (từ từ thôi). Con người Mozambique hiền hậu, phóng khoáng và có tinh thần lạc quan đáng kinh ngạc. Dù cuộc sống còn bộn bề khó khăn, họ vẫn có thể hát ca và nhảy múa ở bất cứ đâu. Khí hậu chia hai mùa rõ rệt: mùa mưa ẩm ướt và mùa khô rực cháy. Cái nóng ở đây không oi nồng như Việt Nam mà khô khốc, mỗi cơn gió thổi qua đều mang theo vị mặn của biển và sắc đỏ của đất latêrit - thứ màu đất đã nhuộm hồng những trang nhật ký công tác của tôi.

Quản lý Tài sản, nghề "giữ vàng" giữa muôn vàn phép thử

Tại Movitel, tài sản là mạch máu của doanh nghiệp. Với địa bàn trải rộng trên 11 tỉnh thành, từ cực Bắc Cabo Delgado đến cực Nam Maputo, việc kiểm soát hàng chục nghìn danh mục tài sản là một bài toán hóc búa. Khi mới tiếp quản vị trí này, tôi đối mặt với không ít thách thức: sự sai lệch dữ liệu, rủi ro mất mát tài sản do địa hình chia cắt và cả những rào cản về ngôn ngữ khi làm việc với nhân sự bản địa.

Tôi nhớ mãi những chuyến đi kiểm kê định kỳ tại các chi nhánh xa xôi như Tete hay Niassa. Đó là những hành trình kéo dài hàng chục tiếng đồng hồ trên chiếc xe bán tải bụi bặm, xuyên qua những cánh đồng bao la và những bản làng nghèo khó. Công việc của tôi là đảm bảo từng chiếc máy phát điện, từng lô cáp dự phòng, từng chiếc xe máy, từng chiếc điện thoại… của nhân viên kinh doanh đều được sử dụng đúng mục đích và bảo quản tối ưu.

Quản lý tài sản ở nước ngoài là một cuộc đấu trí. Chúng tôi phải thiết lập những quy trình kiểm soát chặt chẽ nhưng cũng phải đủ linh hoạt để phù hợp với đặc thù địa phương. Tôi đã dành hàng tháng trời để xây dựng lại hệ thống kho tài sản, chuẩn hóa quy trình xuất nhập kho và đào tạo lại đội ngũ thủ kho người bản địa. Bài học đầu tiên tôi dạy họ không phải là kỹ năng tính toán, mà là đức tính trung thực – giá trị cốt lõi của người Viettel.

Nút thắt sinh tử

Năm 2019, siêu bão Idai - một trong những cơn bão kinh khủng nhất lịch sử Nam bán cầu - đổ bộ vào miền Trung Mozambique. Thành phố Beira gần như bị xóa sổ. Trong vai trò Trưởng phòng Quản lý Tài sản, tôi đứng trước một tình huống ngặt nghèo chưa từng có.

Lúc đó, toàn bộ kho hàng các trung tâm tại khu vực miền Trung bị đe dọa bởi nước lũ và gió lốc. Hàng tỷ đồng tài sản từ thiết bị văn phòng, vật tư dự phòng, hàng hóa kinh doanh đến đội xe vận tải đứng trước nguy cơ bị phá hủy. Đường xá bị chia cắt, thông tin liên lạc gián đoạn, mọi phương án cứu hộ thông thường đều phá sản.

1553140732-985-loat-anh-cho-thay-suc-tan-pha-cua-sieu-bao-khien-hon-1000-nguoi-chet-sieu-bao-1-1553137541-width976height549-1 — Quang cảnh sau bão Idai

Khi tôi nhận được tin kho hàng tại Beira bị tốc mái, nước mưa bắt đầu tràn vào các lô thiết bị nhạy cảm. Không thể ngồi yên, tôi cùng một nhóm cộng sự sở tại đã quyết định thực hiện một cuộc điều phối từ xa đầy mạo hiểm. Chúng tôi liên lạc với từng nhân viên tại hiện trường qua những tín hiệu chập chờn nhất, hướng dẫn họ cách bọc lót tài sản, di dời thiết bị lên các kệ cao và niêm phong kho quỹ.

Khoảnh khắc đặc biệt nhất là khi tôi nghe giọng nói run rẩy nhưng đầy quyết tâm của người thủ kho bản địa qua điện thoại: "Boss, chúng tôi sẽ không rời kho. Tài sản của công ty cũng là bát cơm của gia đình chúng tôi". Giây phút ấy, tôi hiểu rằng văn hóa Viettel đã thực sự chạm đến trái tim họ. Chúng tôi đã là những người đồng chí đang cùng nhau bảo vệ "gia tài" chung.

Kết quả sau cơn bão, dù hạ tầng chung của thành phố thiệt hại nặng nề, nhưng kho tài sản của Movitel vẫn được bảo toàn đến 90%. Đó là một kỳ tích của sự chuẩn bị và lòng tận tụy.

Hòa nhập nhưng không hòa tan

Người Viettel tại Mozambique có một triết lý sống rất giản dị: "Đến đâu, bén rễ đến đó". Để quản lý tài sản hiệu quả, tôi buộc phải hiểu tâm tư của những người trực tiếp nắm giữ chúng. Tôi học thêm tiếng Bồ Đào Nha để có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên, học cách ăn món Xima (bột ngô) bằng tay để rút ngắn khoảng cách trong những bữa cơm trưa tại kho bãi.

Chúng tôi thích nghi với sự chậm rãi của địa phương bằng cách kiên trì thuyết phục, nhưng đồng thời cũng mang đến cho họ sự quyết liệt của tinh thần người lính. Tôi đã biến những buổi kiểm kê khô khan thành những dịp để chia sẻ về ý nghĩa của từng món đồ đối với sự phát triển của đơn vị. Khi người bản địa thấy bạn quý trọng từng mét dây cáp, từng lít dầu máy, họ cũng sẽ bắt đầu học cách trân quý và gìn giữ.

Những năm tháng giữ lửa, giữ vàng trên vùng đất đỏ Mozambique

14:55 - 30.03.2026

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục