Chia sẻ của Madame Evenette M Bijoux - Phó Phòng Pháp chế tại Natcom (vest đỏ, bên trái).
Bức ảnh được chụp trong chuyến công tác của Thống đốc Ngân hàng TW Haiti Ronal Grabiel cùng đoàn Natcom tại Trụ sở Tập đoàn, ngày 13/5/2025.

Giữa những tháng ngày Haiti chìm trong bất ổn, bạo lực và đầy hiểm nguy, không ít người Haiti đã lựa chọn rời quê hương và sang Mỹ, Canada, hay các quốc gia khác để bắt đầu lại cuộc sống.

Ngay cả trong gia đình Madame Evenette M Bijoux - Phó Phòng Pháp chế tại Natcom, những lời khuyên rời đi cũng đã nhiều lần được nhắc đến. Người thân mong cô rời Haiti, sang Mỹ sống gần con cháu, tránh xa những rủi ro đang bủa vây đất nước này từng ngày. Madame có cơ hội rời đi nhưng sau tất cả, vẫn lựa chọn ở lại.

“Tôi không thể rời Haiti lúc này, chẳng khác nào tôi đang chạy trốn. Trong khi những đồng nghiệp Việt Nam của tôi vẫn đang ở đây, Tổng Giám đốc vẫn đang ở đây, Natcom vẫn đang ở đây. Thậm chí, đây còn không phải là quê hương của họ. Vậy thì tại sao tôi lại có thể rời đi và để họ ở lại phía sau được chứ”, Madame xúc động.

Trong suy nghĩ của Madame, nếu Natcom còn ở lại, thì một người Haiti như cô càng không có lý do để rời đi.

Và đây không phải là quyết định khó khăn duy nhất cô từng đưa ra trong hành trình 10 năm gắn bó với Natcom…

Từ một lời mời…

Sinh ra tại Haiti, Madame Evenette M. Bijoux sớm bước ra thế giới với hành trình học tập tại Pháp và khép lại chặng đường học thuật bằng học vị Tiến sĩ Luật tại Mỹ.

Trước đây, cô từng làm việc tại Cabinet Charles - hãng luật danh tiếng tại Haiti, cũng là đơn vị tư vấn pháp lý cho Natcom. Người đứng đầu Cabinet Charles cũng là người thầy nâng đỡ cô trong những năm đầu trở về quê hương, sau quãng thời gian học tập tại Mỹ.

Năm 2015, anh Vũ Quang Hoàn, Trưởng phòng Pháp chế tại Natcom (nay là Trưởng Phòng Tư vấn và Kiểm soát Pháp lý - Ban Pháp chế Tập đoàn), ngỏ lời mời Madame gia nhập Natcom sau một thời gian dài cộng tác. Đứng trước cơ hội mới, do dự là điều khó tránh khỏi. Cô tự nhận bản thân là một người sống nặng tình và coi trọng sự trung thành, từng tin rằng mình sẽ chẳng bao giờ rời đi.

Cô thậm chí đã giới thiệu cho Natcom hai luật sư xuất sắc khác để thay thế mình. Nhưng sau các cuộc phỏng vấn, anh Hoàn vẫn kiên quyết thuyết phục cô bằng sự chân thành: “Tôi muốn chính Madame về Natcom”.

resize_detail_content_image_21d628c8-ad1e-4937-ab6e-6eae1201be70.jpeg

Sự chân thành ấy một lần nữa khơi lên trong lòng Madame những đợt sóng ngầm của sự giằng co. Cô tìm đến người thầy của mình để xin lời khuyên, và chính người thầy đã gỡ bỏ nút thắt: “Nếu Natcom thật sự muốn mời cô, nghĩa là họ đã nhìn thấy ở cô sự phù hợp”. Người đứng đầu hãng luật Cabinet Charles tin Natcom sẽ là một cơ hội để cô bước vào một không gian rộng mở hơn, thử thách hơn và phát huy được tối đa kiến thức của mình.

“Chúng ta vẫn sẽ làm việc cùng nhau vì tôi là cố vấn của Natcom”, người thầy động viên.

Không vội gật đầu, Madame lặng lẽ tìm hiểu về Natcom, Viettel và Việt Nam, rồi biết rằng Viettel đã có những dấu ấn riêng tại vùng Caribbean và châu Phi. Khi ấy, Natcom mới thành lập được 4 năm - cái tuổi còn non trẻ giữa thị trường viễn thông khốc liệt tại Haiti. Nhưng dưới góc nhìn của nữ Tiến sĩ, Natcom lại mang dáng dấp của một chiến binh thực thụ, đầy khát vọng và không ngừng vươn lên.

Cô cũng nghe đến danh tiếng làm việc “quên thời gian” của người Việt Nam, và cảm thấy bị thu hút bởi những con người chăm chỉ, nỗ lực. “Tôi yêu lao động và trân trọng những ai thích làm việc”, Madame khẳng định.

Và hành trình của Phó phòng Pháp chế tại Natcom đã bắt đầu như vậy, vào năm 2016.

resize_detail_content_image_21fc1d51-d281-4f7b-ab3a-c625e150ff69.jpeg

… đến hành trình “hiểu”

Những ngày đầu ở Natcom không hề dễ dàng. Một doanh nghiệp viễn thông với vô vàn thuật ngữ chuyên ngành, lại thêm khối lượng hồ sơ pháp lý dày đặc khiến Madame mất gần 6 tháng để đứng vững trong vai trò mới - Phó phòng Pháp chế. Trong quãng thời gian đó, cô cũng dần hiểu hơn về con người Việt Nam, đồng nghiệp Viettel.

Nhớ lại những ngày đầu làm việc với anh Hoàn, cô vẫn không giấu nổi sự kinh ngạc trước tính tỉ mỉ, kỷ luật của người lính Viettel. Anh Hoàn có thể đặt một văn bản trên bàn nhiều ngày, đọc đi đọc lại, mỗi lần lại hỏi một câu: “Tại sao dấu phẩy lại đặt ở đây?”. Trong ngành luật, một dấu phẩy có thể thay đổi ý nghĩa cả câu.

Từ một người đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc, Madame thừa nhận mình học được rất nhiều từ những người đồng nghiệp Việt Nam. Đến bây giờ, mỗi khi nhận một tài liệu quan trọng, cô vẫn giữ thói quen đọc ít nhất 5 lần. Bởi sau mỗi lần đọc, lại có thể nhìn ra một ý nghĩa khác, một chi tiết khác, một rủi ro khác.

Có những ngày, văn phòng Natcom vẫn sáng đèn đến 11 - 12 giờ đêm chỉ để hoàn thành nốt phần việc còn dang dở. Ở Haiti, nhiều doanh nghiệp chỉ làm từ 8 giờ sáng đến 3 giờ chiều. Sau đó, người Haiti thường dành thời gian cho gia đình, hoặc ghé nhà thờ lúc 4 giờ chiều như một nhịp sống quen thuộc. Sau khi gia nhập Natcom, Madame đã gác lại một phần nhịp sống thảnh thơi ấy để bước vào guồng quay 24/7, nơi kỷ luật được đặt lên hàng đầu.

“Đến nay, tôi ở Natcom được gần 10 năm. Tôi nghĩ người Viettel làm việc cực kỳ chăm chỉ. Họ đến Haiti để làm việc và họ đã làm là làm đến tận cùng. Họ không dễ dàng bỏ cuộc”, Madame nhấn mạnh.

resize_detail_content_image_db015bbe-610e-4e41-94ef-12ae714b6d88.jpeg

Tuy nhiên, điều khiến Madame nể phục hơn cả là cách người Viettel đối diện với hiểm nguy ở Haiti. Haiti những năm gần đây thường xuyên đối mặt với các cuộc đụng độ vũ trang giữa các băng đảng và lực lượng cảnh sát. Có những thời điểm, ngồi trong văn phòng vẫn có thể nghe thấy tiếng súng nổ từ bên ngoài.

Trong bối cảnh ấy, nhân sự Natcom đã đi qua nhiều vùng đất nguy hiểm để duy trì hạ tầng mạng lưới, giữ mạch kết nối thông suốt cho người dân. “Mỗi khi có sự cố kỹ thuật, người Viettel sẵn sàng lao ra hiện trường, ngay cả khi đất nước Haiti đang vô cùng nguy hiểm. Họ không hề né tránh. Họ cũng không chỉ để nhân viên Haiti ra tuyến đầu một mình. Nếu cần, chính họ cũng sẽ đi cùng”, Phó phòng Pháp chế Natcom nghẹn ngào.

Madame hiểu rằng, để giữ vững vị trí số 1 tại Haiti, Natcom không chỉ cần một chiến lược phù hợp mà cần cả một tinh thần dấn thân. Cô nể phục cách các lãnh đạo người Việt luôn sẵn sàng đứng ở tuyến đầu. Ở một nơi nguy hiểm như Haiti, nhân viên sẽ không dám ra hiện trường nếu không thấy lãnh đạo mình ở đó.

Sau gần 10 năm gắn bó, cứ ngỡ từng ấy thời gian đã đủ để hiểu về những đồng nghiệp Việt Nam ở Natcom. Nhưng chuyến công tác tại Việt Nam vào năm ngoái mới thật sự giúp cô chạm tới câu trả lời: Vì sao những con người nhỏ bé ấy lại có sức mạnh phi thường đến vậy?

và thêm khâm phục…

Tháng 5/2025, Madame đặt chân đến Việt Nam trong một chuyến công tác tại trụ sở Tập đoàn cùng Ban Tổng Giám đốc Natcom và Thống đốc Ngân hàng TW Haiti. Chuyến đi giống như một món quà tri ân mà CEO Natcom dành tặng cho người phụ nữ đã tận tụy gắn bó với Natcom suốt 10 năm qua – một cơ hội quý giá để cô tận mắt ngắm nhìn đất nước và thấu hiểu con người Việt Nam ngay trên chính quê hương họ.

Trước đó, cô đã tìm hiểu về lịch sử Việt Nam và biết rằng đất nước này từng đi qua nhiều cuộc chiến tranh, từng bị nhiều quốc gia xâm lược, người dân đã phải gánh chịu biết bao đau thương. Cho đến khi tận mắt nhìn ngắm những hiện vật và hình ảnh về sự mất mát của người dân trong các bảo tàng, cô mới thực sự thấu cảm nỗi đau ấy.

Thậm chí cô còn ngạc nhiên, người Việt Nam vẫn đón nhận thế giới bằng nụ cười thân thiện, như thể muốn nhắn nhủ rằng: “Đúng là tất cả những điều đó đã từng xảy ra với chúng tôi, nhưng chúng tôi đã vượt qua và tiếp tục bước tiếp”.

26958b79-e04b-4e60-a5a5-21a3935ce8ba

Sự hồi sinh kỳ diệu từ những công trình đang mọc lên, những tòa nhà cao tầng hiện đại khiến cô phải thốt lên ngỡ ngàng, đôi khi ngỡ như mình đang đứng giữa Miami phồn hoa. “Việt Nam mới giành lại độc lập khoảng 50 năm thôi, nhưng con người nơi đây đã làm được quá nhiều thứ không tưởng”, Madame thốt lên. Cô nhận ra, tất cả những thành quả ấy đều bắt nguồn từ sự quyết tâm, bản lĩnh của con người Việt Nam.

Cũng chính tinh thần quật cường đó đã theo chân những người lính Viettel đến với Haiti. Natcom đặt những viên gạch đầu tiên tại Haiti trên một nền tảng vô cùng khắc nghiệt. Năm 2010, thảm họa động đất đã san phẳng toàn bộ thủ đô Port-au-Prince, toàn bộ hệ thống cơ sở hạ tầng sụp đổ, nhà cửa bị phá hủy, cuộc sống người dân chồng chất mất mát. Các nhà đầu tư lần lượt rút lui khỏi thị trường Haiti. Natcom vẫn lặng lẽ tiến vào thị trường này bằng sự kiên trì và tinh thần đi đến tận cùng. Natcom đã đến Haiti và thay đổi tất cả.

Natcom, trong cảm nhận của Madame, luôn hiện diện khắp mọi nơi để đồng hành cùng người dân Haiti. Natcom không chỉ đến Haiti để kinh doanh, Natcom mang điện cho trường học, cung cấp internet miễn phí cho trẻ em và có mặt đầu tiên sau mỗi trận động đất, thiên tai. “Tôi nghĩ người dân Haiti luôn nhìn thấy Natcom đứng về phía họ”, cô nói.

Từ ý chí sắt đá đi cùng một trái tim nhân văn đã đưa Natcom vươn mình trở thành công ty số 1 tại Haiti trên nhiều lĩnh vực, viết nên một kỳ tích được nuôi dưỡng từ tinh thần Việt Nam.

“Tôi dành nhiều sự tôn trọng cho các đồng nghiệp Việt Nam”

Trong chuyến công tác tại Việt Nam, Madame cũng có cơ hội gặp lại nhiều đồng nghiệp cũ tại Natcom. Họ là những người từng kề vai sát cánh cùng cô trong những năm tháng khó khăn tại Haiti và đã trở về quê hương sau khi hoàn thành nhiệm vụ.

Đặc biệt, Madame ghé thăm nhà chị Khanh - đồng nghiệp cũ tại Phòng Pháp chế, cũng là người “con gái” mà cô hết mực yêu thương. Đứng trong căn nhà nhỏ, được bế con của chị Khanh trên tay và trò chuyện cùng bố mẹ đồng nghiệp, Madame mới thực sự thấu hiểu những thầm lặng phía sau mỗi nhiệm kỳ xa nhà của người Viettel.

Madame được tận mắt chứng kiến nhiều thế hệ trong gia đình Việt Nam cùng chung sống dưới một mái nhà - một nét văn hóa gắn kết rất khác biệt so với xã hội Mỹ hay Haiti. Bất chợt, cô nghĩ nhiều hơn về những đồng nghiệp Việt Nam đang làm việc tại Haiti. Bởi việc rời xa gia đình trong nhiều năm, rời xa vợ con để đến một đất nước xa xôi như Haiti làm việc là điều không hề dễ dàng.

Bản thân Madame cũng đang sống trong nỗi nhớ nhung khi con cháu đều định cư tại Mỹ. Dù khoảng cách chỉ cách một chuyến bay 90 phút, nhưng cô vẫn hiểu hơn ai hết cảm giác trống trải của những ngày xa người thân.

“Sau chuyến đi, tôi dành nhiều sự tôn trọng hơn cho những đồng nghiệp Việt Nam tại Natcom, tại Haiti. Bởi để rời xa gia đình lâu như vậy, đến một đất nước khác làm việc, đó thực sự là một sự hy sinh”, cô thổ lộ.

Trở về từ Việt Nam, Madame thấy mình thuộc về Natcom hơn bao giờ hết. Sau gần 10 năm, người phụ nữ từng đắn đo trước lời mời năm ấy giờ đã vững vàng như một “người lính” thực thụ: kiên cường, kỷ luật và trung thành với lựa chọn của mình.

Natcom vẫn đang ở lại, nỗ lực hết mình vì Haiti, vì người dân nơi đây. Vậy thì cô, một người Haiti, lại càng không có lý do để quay lưng, bỏ mặc chính quê hương của mình.

Người Haiti tại Natcom tìm lời giải cho sức mạnh phi thường của đồng nghiệp Việt

16:24 - 01.04.2026AI tóm lược

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục

16:24 - 01.04.2026