A Lù là xã vùng cao biên giới, nằm cách thị trấn Bát Xát khoảng 100 km về phía Tây Bắc. Nằm trên dải địa hình bị chia cắt bởi các dãy núi, xã A Lù bị sạt lở nghiêm trọng do ảnh hưởng sau bão Yagi. Toàn bộ xã bị cô lập hoàn toàn, hệ thống viễn thông bị ảnh hưởng nặng nề. Đây được đánh giá là điểm trạm khó ứng cứu nhất trong các điểm trạm tại Lào Cai, chỉ có thể tiếp cận bằng cách cuốc bộ.

Ngày 11/9, Viettel Lào Cai nhận được thông tin về điểm trắng sóng. Ngay lập tức, anh Nguyễn Văn Hùng, đội trưởng phụ trách kỹ thuật Trung tâm Bát Xát và anh Nguyễn Ngọc Doanh, nhân viên kỹ thuật nhà trạm chuẩn bị để lên đường. 80kg hành lý gồm 300m cáp, máy hàn, máy đo cùng một số nhu yếu phẩm khác được hai anh luồn vào giữa chiếc đòn gánh tự chế.

Hành trình hai anh bắt đầu từ Mường Hum, địa điểm cách xã A Lù 50km, do từ khu vực này đã bắt đầu sạt lở nặng, xe không di chuyển vào được. Dọc tuyến di chuyển phải có tới hơn 20 điểm sạt lở, trong tình huống mất điện, không có sóng di động, Hùng và Doanh đi trong tâm thế “không biết điều gì có thể chờ mình phía trước”.

Anh Phạm Tiến Dương, Trưởng phòng Hạ tầng của Viettel Lào Cai cho biết: “Bình thường nếu đứt cáp, đến trạm đo được điểm đứt có thể chỉ phải mang theo 1 - 2 chiếc măng xông, vài chục mét cáp là có thể hàn nối thông lại tuyến, nhưng dọc tuyến đường các anh đi, không biết có bao nhiêu điểm đứt. Phải hàn nối, rồi lại tiếp tục đo kiểm về phía trước để xác định điểm cần nối cáp tiếp theo - đó là lí do họ phải vác nhiều cáp, nhiều vật tư đến vậy.”

Những đoạn đường sạt lở nặng, hai người không thể vác đòn gánh đi qua, hai anh lại tách nhỏ hành lý ra, di chuyển từng thứ một. Hành lý nặng, địa hình khó khăn, thời gian di chuyển vì thế cũng dài hơn.

Trên đường đi, biết hai anh là người Viettel đi ứng cứu thông tin, bà con mời nước, sắp chỗ nghỉ chân… để anh em lại sức. Khu vực nào di chuyển được, người dân sẵn sàng chở hai anh bằng xe máy.

Anh Hùng chia sẻ: "Mình luôn giữ tinh thần là làm sao để đưa trạm lên sớm nhất giúp người dân đảm bảo liên lạc. Dân thấy mình thì họ vui lắm, đi đến đâu là đón đến đấy! Lấy đó làm động lực, mình và đồng đội quên hết những mệt nhọc mà nỗ lực đi tiếp”.

Sau 3 ngày, hai anh đã tới được 2 điểm trạm và thành công ứng cứu mạng lưới tại đây, chính thức xóa trắng sóng xã A Lù.

Chiều 14/9, những chuyến hàng cứu trợ đầu tiên của huyện Bát Xát đã được chuyển đến hỗ trợ bà con, sau chuỗi ngày bị cô lập. Sóng viễn thông hoạt động giúp đoàn ứng cứu kết nối được với bà con, trao các nhu yếu phẩm, bước đầu giúp họ khắc phục khó khăn dần ổn định cuộc sống.

Theo thống kê, xã A Lù có 940 hộ, với 3 dân tộc: Mông, Dao, Hà Nhì cùng sinh sống. Do sạt lở, xã có trên 30 ngôi nhà bị hỏng, 7 người chết, 7 thôn bị cô lập chưa liên lạc được, nhiều thôn bị chia cắt với thôn lân cận và bị chia cắt với trung tâm xã, một số công trình trường học có nguy cơ sạt lở và trên 240 hộ tại 3 thôn là Phìn Chải 1,2; Cán Cấu và một nửa Ngải Thầu Hạ có nguy cơ sạt lở phải di dời.

Ngay sau khi phủ sóng A Lù, hai anh lại tiếp tục được phân công đi các địa điểm khác, nhanh chóng hoàn thành nhiệm vụ phủ sóng toàn bộ Lào Cai, đảm bảo kết nối cho công tác cứu hộ cứu nạn, đưa người dân sớm trở lại cuộc sống bình thường.