Tháng 7 về, dải đất hình chữ S lại lắng đọng trong niềm xúc động sâu sắc với những ký ức hào hùng của dân tộc.

Chiến tranh đã lùi xa, đất nước đã hòa bình. Nhưng sâu trong sự bình yên ấy, là những người lính trở về với những thương tích mang theo suốt đời. Là nỗi đau của những người mẹ, người vợ, người con vẫn ngày ngày mong ngóng người thân trở về. Bởi đâu đó ngoài kia, giữa núi rừng, dưới lòng đất mẹ hay nơi biển sâu, vẫn còn những người lính chưa được tìm thấy, chưa thể trở về với gia đình, với quê hương.

Lòng biết ơn từ những hành động nhỏ…

Hơn nửa thế kỷ trôi qua, những vết thương từ chiến tranh vẫn còn đau nhức mỗi khi trái gió trở trời. Mỗi cuộc gặp gỡ, mỗi cái nắm tay, mỗi lời hỏi thăm cũng là một cách để thế hệ tiếp bước hôm nay thể hiện sự trân trọng, biết ơn trước hy sinh của thế hệ cha ông đi trước.

Là một doanh nghiệp Quân đội, mang trong mình dòng máu Bộ đội Cụ Hồ, Viettel luôn gìn giữ và phát huy truyền thống, đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa” của dân tộc và Quân đội qua những hành động cụ thể, thiết thực qua từng năm.

Hàng năm, Tập đoàn chỉ đạo cấp ủy, chỉ huy và tổ chức công đoàn các cơ quan, đơn vị trực thuộc tổ chức gặp mặt, thăm hỏi, tặng quà 2.676 cán bộ, nhân viên, đoàn viên công đoàn là thương binh, người nhiễm chất độc da cam hoặc có thân nhân là liệt sĩ, thương binh, bệnh binh, người nhiễm chất độc da cam.

Bên cạnh đó, Tập đoàn cũng tổ chức thăm hỏi, tặng quà thương binh, bệnh binh, người có công tại 7 Trung tâm Điều dưỡng thương binh nặng; Trung tâm Phục hồi chức năng người khuyết tật Thụy An và 10 Bà mẹ Việt Nam Anh hùng đang được chính Viettel phụng dưỡng.

Mới đây, Viettel còn tiếp tục dành nguồn lực thiết thực để góp phần chăm lo đời sống người có công với cách mạng. Cụ thể, Viettel đã ủng hộ 20 tỷ đồng nhằm hưởng ứng phong trào “Đẩy mạnh chăm lo người có công với cách mạng”, hướng tới kỷ niệm 80 năm ngày Thương binh - Liệt sỹ (27/7/1947 - 27/7/2027) tại Hội nghị tri ân người có công với cách mạng toàn quốc năm 2026. Các nguồn ủng hộ sẽ góp phần hoàn thiện hệ thống chính sách ưu đãi và nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người có công với đất nước.

resize_detail_content_image_ads-4314-enhanced-nr

Ngoài ra, vào dịp 27/7, Ban Tổng Giám đốc Tập đoàn cùng lãnh đạo các cơ quan, đơn vị đều thành kính nghiêng mình viếng Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, dâng hương tại Đài tưởng niệm Bắc Sơn và lau dọn, trang trọng đặt vòng hoa tại Nghĩa trang Mai Dịch.

Đến nay, cán bộ, nhân viên Viettel tổ chức dâng hương tại 708 nghĩa trang liệt sĩ, đài tưởng niệm vào các dịp Tết Nguyên đán, Ngày Giải phóng miền Nam 30/4, Ngày Thương binh - Liệt sĩ 27/7, Quốc khánh 2/9 và Ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam 22/12. Hoạt động được triển khai xuyên suốt từ cấp Tập đoàn, Khối Cơ quan, các tổng công ty, công ty, trung tâm, viện, học viện đến chi nhánh tỉnh, thành phố và trung tâm huyện trên cả nước.

Không chỉ dâng hương vào các ngày lễ, nhiều đơn vị còn nhận chăm sóc lâu dài một nghĩa trang liệt sĩ như định kỳ quét dọn, thắp nến, dâng hương vào ngày rằm và mùng Một âm lịch. Hàng năm, các đơn vị tổ chức thay hoa, bình hoa và bổ sung những vật dụng cần thiết tại nghĩa trang.

Tại Ninh Bình, cán bộ, nhân viên Viettel Post nhận chăm sóc Nghĩa trang liệt sĩ Phúc Thành, đều đặn quét dọn và dâng hương vào ngày mùng Một hàng tháng. Trong “Chiến dịch 500 ngày đêm”, 80 ngôi mộ tại nghĩa trang được khai quật để lấy mẫu ADN phục vụ xác định danh tính liệt sĩ. Ngay sau đó, 20 cán bộ, nhân viên Viettel Post Ninh Bình đã cùng lực lượng chính quyền địa phương cẩn thận chỉnh trang và hoàn trả các phần mộ về nguyên trạng chỉ trong một buổi sáng.

“Mặc dù thời tiết khá nắng nóng nhưng mọi người đều nhiệt tình và luôn chủ động trong công việc Mỗi người đều cẩn thận quét dọn, thay từng bông hoa với sự trân trọng và thành kính. Không ai e ngại, vất vả bởi ai cũng hiểu rằng đây là dịp để người Viettel thể hiện lòng biết ơn, tiếp nối đạo lý, uống nước nhớ nguồn đối với thế hệ đi trước”, chị Nguyễn Thị Hoa - Nhân viên chính trị tại Viettel Post Ninh Bình chia sẻ.

… đến dốc toàn lực cho Chiến dịch 500 ngày đêm

Người Viettel tiếp tục góp sức vào một nhiệm vụ lớn của đất nước, đó là tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ trong Chiến dịch 500 ngày đêm, được phát động từ ngày 15/3/2026 đến ngày 27/7/2027.

Theo Ban Chỉ đạo quốc gia về tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ, sau 4 tháng triển khai, các lực lượng đã tìm kiếm, quy tập được 1.425 hài cốt liệt sĩ; thu thập hơn 93.000 mẫu thân nhân liệt sĩ phục vụ giám định ADN và lấy mẫu hài cốt liệt sĩ với hơn 66.000 ngôi mộ trên cả nước.

Đằng sau những kết quả ấy là sự vào cuộc thần tốc của các đơn vị trong Tập đoàn khi đặt trọn tâm sức triển khai đồng bộ 2 nhóm giải pháp công nghệ chủ lực phục vụ cho chiến dịch.

Về nhóm giải pháp phục vụ công tác tìm kiếm, quy tập, đội ngũ kỹ sư tại Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (VTS) đã phối hợp cùng Công ty Truyền thông Viettel xây dựng và vận hành fanpage chính thức “Chiến dịch 500 ngày đêm”, đồng thời cùng Trung tâm Dịch vụ Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo (VAI) thiết lập các hệ thống quản lý về tài liệu, tư liệu của liệt sĩ, mộ liệt sĩ; thu thập di vật, kỉ vật của liệt sĩ do các tổ chức trong và ngoài nước cung cấp và các hệ thống quản lý hồ sơ phục vụ cho công tác tìm kiếm, quy tập.

resize_detail_content_image_1785122076331-6384915235205814830-6384915235205814830-d097a728a6ebf445522e45eeff554e33.jpg

Bên cạnh đó, Công ty Dịch vụ Khách hàng Viettel (VCX) đã thần tốc thiết lập đầu số hotline, lắp đặt hạ tầng và thiết bị tại Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội chỉ trong vòng 10 ngày, chính thức bấm nút khai trương vào ngày 15/6. Mỗi ngày, các tổng đài viên Viettel trở thành một chiếc cầu nối thiêng liêng. Họ miệt mài bên tai nghe, trân trọng ghi nhận từng chi tiết, từng manh mối dẫu là nhỏ nhất từ nhân dân.

Sau hơn một tháng lắng nghe những niềm mong mỏi, tổng đài 18008022 đã tiếp nhận hơn 8.500 nguồn tin, trong đó có hơn 3.500 manh mối liên quan đến việc tìm kiếm và quy tập hài cốt liệt sĩ. Các nguồn thông tin quý giá đã được Viettel chuyển đến các tổ chuyên môn và Ban chỉ đạo 515 ở các tỉnh để triển khai tìm kiếm, thắp sáng thêm hy vọng đưa các anh sớm trở về trong vòng tay gia đình và quê hương.

Trong công tác tìm kiếm nhân chứng và thông tin về bệnh viện K76A (giai đoạn 1965 -1967), tổng đài do Viettel phụ trách đã tiếp nhận 5 cuộc gọi cung cấp thông tin liên quan đến bệnh viện.

Có một cuộc gọi khiến tổng đài viên Nguyễn Phương Thảo không thể nào quên. Người gọi là con của một liệt sĩ. Gia đình chỉ biết trước khi hy sinh, ông từng điều trị tại Bệnh viện K76A. Ngoài thông tin ít ỏi ấy, gần như không còn bất kỳ giấy tờ hay tài liệu nào.

Theo tư liệu, Bệnh viện K76A được thành lập vào năm 1965, nằm giữa vùng rừng rậm, có nhiệm vụ cứu chữa thương binh, bệnh binh và hỗ trợ vật tư y tế cho nhiều đơn vị. Trong những năm tháng chiến tranh ác liệt, nhiều cán bộ, chiến sĩ và nhân viên quân y đã hy sinh, được an táng ngay tại khu vực bệnh viện.

resize_detail_content_image_resize-detail-content-image-img-9466.jpeg

60 năm đã trôi qua. Rừng đã thành nương rẫy. Nhiều dấu tích bị thời gian xóa mờ. Hồ sơ thất lạc, nhân chứng ngày một ít đi, còn vị trí chôn cất cụ thể vẫn chưa thể xác định.

Nỗi trăn trở lớn nhất của các tổng đài viên là cuộc đua khắc nghiệt với thời gian, khi nhân chứng ngày một ít dần và hồ sơ dần thất lạc theo năm tháng. Nhưng họ biết rằng, đằng sau mỗi cuộc gọi là niềm hy vọng của một người con đã dành cả cuộc đời để tìm cha, một người cháu mang theo lời hứa của gia đình đi tìm người chú.

Ông Lê Viết Hoàn, một cựu quân nhân, vẫn đau đáu đi tìm người chú ruột là liệt sĩ Lê Xuân Trí, người được cho là an táng tại khu vực K76A. Gia đình đã dựng mộ tưởng niệm, khắc tên và ngày mất. Nhưng phần mộ thực sự của liệt sĩ vẫn chưa được tìm thấy.

“Hồi trước, bác có hứa với mợ là sẽ cố gắng đưa thi hài của chú về với gia đình, về với tổ tiên. Nhưng đến giờ bác vẫn chưa thực hiện được lời hứa ấy. Bác vẫn nung nấu mãi cháu ơi”, ông Hoàn nghẹn ngào.

"Với vai trò là một tổng đài viên, tôi luôn cố gắng lắng nghe thật cẩn thận, ghi nhận đầy đủ mọi thông tin, đồng thời hướng dẫn gia đình cung cấp các dữ liệu liên quan và bổ sung thêm những manh mối khi có thông tin mới. Tôi tin rằng mỗi cuộc gọi được tiếp nhận bằng sự tận tâm sẽ góp thêm một cơ hội để các gia đình tiến gần hơn đến hành trình tìm lại người thân”, Phương Thảo chia sẻ.

Về nhóm giải pháp phục vụ xác định danh tính, đội ngũ kỹ sư của Trung tâm Quốc phòng - An ninh và Trung tâm Chính quyền Điện tử, VTS đã xây dựng hệ thống quản lý thống mẫu hài cốt liệt sĩ khai quật ở các nghĩa trang liệt sĩ trên toàn quốc. Hệ thống này đã được đưa vào vận hành từ tháng 4/2026 tại 34/34 tỉnh, thành phố.

Thời gian qua, Viettel các tỉnh đã phối hợp các cơ quan chức năng địa phương nhằm đồng hành và tiếp sức cùng chiến dịch. Trong đó, Viettel Huế đã cùng Bộ Chỉ huy Quân sự Thành phố và các tổ đội triển khai tại các nghĩa trang trên địa bàn vận hành 2 phần mềm do VTS phát triển, đó là: Hệ thống Quản lý thông tin mẫu hài cốt Liệt sĩ và Hệ thống quản lý tiến độ chiến dịch. Viettel Huế còn bố trí 1 nhân sự hỗ trợ nhập dữ liệu và hướng dẫn sử dụng hệ thống tại Nghĩa trang Liệt sĩ Phú Vang từ ngày 05/07/2026 - 22/07/2026.

resize_detail_content_image_1785121889115-6384915235205814830-6384915235205814830-463fea228106358995b695d58f2aaae6.jpg

Ngoài ra, VTS cũng đang phối hợp cùng với các đơn vị chức năng của Bộ Quốc phòng để xây dựng cơ sở dữ liệu ADN sau xét nghiệm mẫu hài cốt liệt sĩ; từ đó kết nối, đối sánh với cơ sở dữ liệu ADN của thân nhân liệt sĩ, góp phần xác định danh tính hài cốt liệt sĩ một cách khoa học và chính xác nhất. Đây cũng là mục tiêu trọng tâm của Chiến dịch trong thời gian sắp tới.

Đồng chí Nguyễn Đăng Triển - Phó Tổng Giám đốc VTS cho biết, thách thức lớn nhất trong chiến dịch này là quy trình nghiệp vụ mang tính chuyên ngành và đặc thù. Đội ngũ kỹ sư Viettel đã phải dành nhiều thời gian nghiên cứu, học hỏi sâu sát từng quy trình thực địa. Bên cạnh đó, thời gian triển khai lại cực kỳ gấp gáp. Với nhiều hệ thống phần mềm, đội ngũ kỹ sư Viettel chỉ có đúng 20 ngày để vừa phát triển, vừa đưa vào vận hành.

“Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng, mỗi bộ hài cốt liệt sĩ được tìm kiếm, quy tập là một niềm hy vọng lớn lao của thân nhân. Mỗi danh tính được xác định là một niềm hạnh phúc của một gia đình. Vì vậy, ban dự án luôn quán triệt đây là nhiệm vụ từ mệnh lệnh trái tim. Mỗi nhân sự phải dốc trọn tâm sức, nguồn lực và sự tâm huyết của mình để dự án thành công, góp một phần nhỏ bé vào sự thành công của chiến dịch”, Phó Tổng Giám đốc VTS nhấn mạnh.

Trên hành trình sắp tới, người Viettel sẽ tiếp tục góp sức bằng nghĩa tình, trách nhiệm và sức mạnh công nghệ, để những lần ngóng trông không còn rơi vào vô vọng, để thêm nhiều liệt sĩ được trở về trong vòng tay gia đình, đất mẹ. Bởi đưa các anh trở về không chỉ là trách nhiệm, mà còn là mệnh lệnh từ trái tim của những người đang sống, của những người Viettel.

Người Viettel tri ân thế hệ đi trước: từ hành động nhỏ đến mệnh lệnh lớn

13:32 - 27.07.2026AI tóm lược

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục

13:32 - 27.07.2026