Năm 2025 đánh dấu một giai đoạn chuyển động mạnh mẽ của nền kinh tế số, trong đó tài chính số và thanh toán điện tử tiếp tục giữ vai trò quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, thị trường không còn tăng trưởng theo chiều rộng như giai đoạn trước. Mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt, yêu cầu về tuân thủ pháp lý, an toàn hệ thống, bảo vệ dữ liệu cá nhân và quản trị rủi ro ngày càng khắt khe. Thị trường bước vào giai đoạn sàng lọc, nơi chỉ những doanh nghiệp có nền tảng công nghệ vững, mô hình kinh doanh hiệu quả và tổ chức đủ bản lĩnh mới có thể duy trì và phát triển bền vững.

Trong bối cảnh đó, VDS không chỉ đứng trước yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thường niên, mà còn phải thực hiện đồng thời một nhiệm vụ lớn hơn: chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về năng lực, tổ chức và mô hình hoạt động để sẵn sàng bước vào giai đoạn phát triển độc lập.

resize_detail_content_image_thumbnail-vt-finance-vietnamfinance-1429.jpg

Kết quả SXKD năm 2025: Hoàn thành toàn diện, khẳng định hướng đi đúng

Với sự chỉ đạo sát sao của Ban TGĐ và nỗ lực của toàn thể CBNV, VDS đã hoàn thành 100% nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2025, với 4/4 chỉ tiêu SXKD đạt và vượt kế hoạch. Hoạt động kinh doanh được duy trì ổn định, hiệu quả, đảm bảo yêu cầu cân đối giữa tăng trưởng, chất lượng và an toàn.

Đặc biệt, các dịch vụ cốt lõi tiếp tục tăng trưởng và đóng vai trò ngày càng rõ nét, phản ánh sự chuyển dịch thực chất trong cơ cấu hoạt động của Tổng Công ty. Đây không phải là kết quả mang tính ngắn hạn, mà là thành quả của quá trình kiên trì đầu tư, tích lũy năng lực và điều chỉnh chiến lược trong nhiều năm.

Việc hoàn thành toàn diện các nhiệm vụ SXKD trong năm 2025 đã khẳng định năng lực vận hành, khả năng thích ứng và sức chịu tải của tổ chức, tạo nền tảng quan trọng để VDS tự tin bước vào năm 2026 với vai trò một pháp nhân hoạt động độc lập.

Hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm: Giải việc khó, tạo nền móng phát triển dài hạn

Theo đánh giá của TGĐ VDS Lê Văn Đại, dù vẫn còn những hạn chế nhất định, VDS đã cơ bản hoàn thành các chỉ tiêu Tập đoàn giao, đồng thời đạt được những bước chuyển quan trọng mang tính nền tảng.

Đáng chú ý, năm 2024–2025 được xác định là giai đoạn VDS bước đầu chuyển dịch trở thành công ty công nghệ, với tư duy phát triển mới, cách tiếp cận mới và tầm nhìn dài hạn hơn. TGĐ VDS Lê Văn Đại nhấn mạnh, VDS không còn phát triển theo hướng mở rộng bằng mọi giá, mà từng bước chuyển dịch từ quy mô sang hiệu quả, chủ động rà soát, cắt gọn, thậm chí dừng những dịch vụ không còn phù hợp để tập trung nguồn lực cho các lĩnh vực có giá trị cốt lõi.

Cùng với đó là sự thay đổi rõ nét trong nhận thức về chiến lược: từ định hướng mở rộng hệ sinh thái đa dạng sang tập trung vào các sản phẩm, dịch vụ trọng yếu, tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng bền vững. Việc bước đầu tách ra để thể hiện rõ định hướng công ty công nghệ không chỉ mang ý nghĩa tổ chức, mà còn thể hiện quyết tâm chuyển dịch mô hình phát triển theo chiều sâu, chuẩn bị cho giai đoạn vận hành độc lập.

Các nền tảng công nghệ lõi tiếp tục được đầu tư, nâng cấp theo hướng hiện đại, an toàn và có khả năng mở rộng. Định hướng ứng dụng AI, dữ liệu lớn và tự động hóa được triển khai từng bước, giúp nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu nguồn lực và từng bước hình thành năng lực cạnh tranh dài hạn.

Song song với đó, VDS đặc biệt chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Hệ thống vận hành được củng cố toàn diện, các quy trình được rà soát, chuẩn hóa và số hóa, giúp nâng cao tính ổn định, an toàn và nhất quán trong cung cấp dịch vụ. Trải nghiệm khách hàng được cải thiện theo hướng thuận tiện, liền mạch và lấy người dùng làm trung tâm, qua đó củng cố niềm tin và sự gắn bó của khách hàng với hệ sinh thái Viettel Money.

Một điểm chuyển dịch quan trọng khác được TGĐ chỉ rõ là sự dịch chuyển trọng tâm từ khách hàng cá nhân sang khách hàng doanh nghiệp, mở ra không gian phát triển mới trong lĩnh vực thanh toán và tài chính, đồng thời phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn của Tổng công ty.

Bên cạnh việc củng cố các mảng dịch vụ hiện hữu, VDS từng bước triển khai và thử nghiệm các mô hình mới như sàn thương mại điện tử nông sản Freso, nền tảng tài chính chuỗi cung ứng VTFinance, đồng thời chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho định hướng ngân hàng số trong tương lai. Đây là những hướng đi mang tính dài hạn, thể hiện tư duy không ngừng tìm kiếm động lực tăng trưởng mới trong bối cảnh thị trường truyền thống dần bão hòa.

photo1754713078491-17547130785691367492433-17548376088191956788994 Thương hiệu Viettel Money tiếp tục được củng cố về vị thế và uy tín trên thị trường, với các giải thưởng mang tầm quốc tế như Stevie Awards 2025, là trung gian thanh toán duy nhất thắng giải “New Fintech Product Award” tại ABF Fintech Awards... Không chỉ được ghi nhận ở quy mô hệ sinh thái, Viettel Money từng bước khẳng định vai trò là nền tảng tài chính số tin cậy, hiện diện sâu trong các lĩnh vực thiết yếu của đời sống, gắn với hình ảnh an toàn, thuận tiện và minh bạch.

Ở phạm vi quốc tế, VDS tiếp tục phát huy vai trò đơn vị hạt nhân công nghệ, hỗ trợ các công ty ví tại thị trường nước ngoài triển khai nền tảng, nâng cao năng lực vận hành và phát triển sản phẩm, nổi bật với dự án Ví 3.0 cho thị trường Tanzania đã về đích đúng tiến độ. Những kết quả đạt được trong năm 2025 đã tạo tiền đề quan trọng cho chiến lược mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế trong giai đoạn tiếp theo.

TGĐ Lê Văn Đại chia sẻ rằng những chuyển dịch về tư duy, chiến lược và mô hình hoạt động trong giai đoạn vừa qua chính là tiền đề quan trọng để VDS tạo thế và lực cho bước chuyển mạnh mẽ, sẵn sàng cho năm 2026 - năm VDS hoạt động độc lập: “Năm nay, VDS đã hoàn thành những đầu việc rất khó, rất tốn nguồn lực, nhưng đổi lại là những kết quả tốt và nền móng vững chắc cho chặng đường phía trước.”

2026: Từ chuẩn bị sang bứt phá

Bước sang năm 2026 - năm VDS chính thức hoạt động độc lập, Tổng Công ty xác định rõ yêu cầu chuyển từ giai đoạn chuẩn bị sang giai đoạn bứt phá, đòi hỏi sự chuyển dịch mạnh mẽ hơn về tư duy, cách làm và mức độ dấn thân. Trọng tâm định hướng được thống nhất trong ba nội hàm xuyên suốt: Độc lập – Bền vững – Hiệu quả.

Hiệu quả không chỉ là tạo lợi nhuận, mà là sử dụng hiệu quả các nguồn lực về vốn, nhân lực và thời gian để đạt mục tiêu kinh tế gắn với phát triển bền vững trong bối cảnh hoạt động độc lập. Bền vững là khả năng duy trì và phát triển ổn định SXKD trong dài hạn, trên cơ sở cân bằng giữa mục tiêu kinh doanh, trách nhiệm xã hội và môi trường; từ năm 2026, toàn Tổng Công ty kiên định điều hành theo mục tiêu chiến lược đã xác lập.

Trên tinh thần đó, VDS cần tiếp cận việc xây dựng sản phẩm theo tư duy toàn cầu, coi mỗi sản phẩm là một giải pháp có khả năng phục vụ thị trường quốc tế. Việc hình thành hệ sinh thái công nghệ toàn cầu đòi hỏi các tiêu chuẩn về con người, năng lực và pháp lý từng bước tiệm cận chuẩn mực quốc tế.

Cùng với định hướng chiến lược, công nghệ – đặc biệt là AI – tiếp tục là động lực trung tâm cho tăng trưởng, gắn với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh. Định hướng năm 2026 được cụ thể hóa trong Nghị quyết của Tổng Công ty, thể hiện khát vọng đến năm 2030 VDS trở thành Nhà cung cấp hạ tầng tài chính cho nền Kinh tế Quốc dân.