‘Phần mềm phòng, chống thiên tai của Viettel phải như con người’
- 15:22 - 23.09.2025
Đây là một trong những quán triệt của Phó TGĐ Tập đoàn Nguyễn Đạt tại cuộc họp sáng nay, ngày 23/9 nhằm rà soát công tác ứng phó với siêu bão số 9 mang tên Ragasa hiện đã đi vào Biển Đông.
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, sức gió mạnh nhất vùng gần tâm bão đạt cấp 17, giật trên cấp 17, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các khu vực đất liền từ Quảng Ninh tới Nghệ An.
Bão Ragasa mạnh lên rất nhanh và được xếp vào loại siêu bão. Dù được nhận định sẽ giảm cường độ do ma sát và yếu tố môi trường, bão vẫn có khả năng rất mạnh khi tiếp cận Vịnh Bắc Bộ. Theo dự báo, khi bão vào gần ven bờ sẽ suy yếu và có thể còn ở cấp 8 - 9, giật cấp 11.

Sáng ngày 23/9, Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự của Tập đoàn tổ chức họp rà soát việc ứng phó với bão số 9 dưới sự chủ trì của Phó TGĐ Nguyễn Đạt, Phó Trưởng ban thường trực và sự tham gia của lãnh đạo, chỉ huy các cơ quan, đơn vị liên quan.
Ngay khi bắt đầu cuộc họp, Phó TGĐ Tập đoàn yêu cầu TCT Mạng lưới Viettel (VTNet) khẩn trương nâng cấp, phát triển Hệ thống điều hành ứng cứu thông tin và cứu nạn trong thiên tai phiên bản mới, ứng dụng công nghệ hiện đại hơn, dữ liệu tích hợp đầy đủ và cập nhật hơn. Mục tiêu là đưa hệ thống này thông minh hơn, hiệu quả hơn và hoạt động như một con người thực sự.
Khi sự biến đổi khó lường, tính theo từng giờ của thiên tai, hệ thống có thể tự động cập nhật tình hình, diễn biến theo thời gian thực, đồng thời đưa ra các kịch bản ứng phó một cách nhanh chóng, chi tiết, toàn diện và toàn trình dựa trên quá trình phân tích, xử lý thông tin, dữ liệu.
Để làm được việc này, VTNet và các đơn vị phải xây dựng “thói quen” sử dụng phần mềm, liên tục cung cấp dữ liệu đầu vào, cập nhật trạng thái thực tế hay bất cứ những thay đổi nào của từng nhà trạm, tuyến cáp… Đây là cơ sở quan trọng để các phương án chuẩn bị khi có thiên tai được chính xác và đầy đủ.
Phó TGĐ Nguyễn Đạt cũng yêu cầu đưa các quán triệt, chỉ đạo, kết luận của Ban lãnh đạo Tập đoàn lên phần mềm để đôn đốc, theo dõi tiến độ và kết quả thực hiện kể cả trước, trong và sau bão.
Một trăn trở lớn của Phó TGĐ Tập đoàn và cũng là bài học kinh nghiệm đúc rút từ các cơn bão, nhất là sau siêu bão Yagi năm 2024. Đó là sự an toàn của các tòa nhà và tổng trạm của Viettel ở các tỉnh ven biển hay chịu ảnh hưởng của bão hoặc có nguy cơ sạt lở. Phó TGĐ Nguyễn Đạt giao Công ty Quản lý Tài sản Viettel (VAM) xây dựng kế hoạch củng cố, kiên cố các công trình này, đảm bảo bền vững, chống chịu được bão các cấp và hỗ trợ điều kiện thiết yếu cho quá trình điều hành, ứng phó với thiên tai.
Với tinh thần coi các tòa nhà Viettel như nhà của mình, Phó TGĐ Tập đoàn mong muốn các công trình thực sự vững chắc, chuyên nghiệp, vừa giúp bảo vệ tài sản của Viettel vừa tạo sự yên tâm cho lực lượng điều hành, ứng phó với các tình huống thiên tai.
Liên quan đến hiệu quả của mô hình B trưởng, B phó ở các địa bàn, Phó TGĐ Nguyễn Đạt đề nghị Ban Tổ chức Nhân lực phối hợp với VTNet chuẩn hóa các vị trí chức danh này theo khung năng lực, tổ chức đào tạo, chuẩn hóa về chuyên môn, nghiệp vụ, công cụ, dụng cụ… qua đó hình thành đội ngũ nhân sự quản lý, điều hành trực tiếp ở tuyến đầu có chất lượng đồng đều, tính chủ động cao, từ đó tổ chức vận hành khai thác, ứng cứu thông tin kịp thời khi có thiên tai.
Đối với cơn bão số 9, Phó TGĐ Tập đoàn đặc biệt lưu ý nguy cơ mưa lớn ở các tỉnh phía Bắc và quán triệt các đơn vị đảm bảo xăng dầu, máy phát điện, tính toán phương án thông tin liên lạc tại các khu vực độc đạo, sạt lở, khó tiếp cận.
Phó TGĐ Nguyễn Đạt nhấn mạnh tinh thần, cách làm khác biệt của Viettel khi có thử thách như thiên tai. Đội ngũ nhân sự ở các cơ quan, đơn vị trên dưới phải đoàn kết, đồng tâm hiệp lực, sẵn sàng xông pha, lăn xả, quyết tâm vì mục tiêu chung là duy trì chất lượng dịch vụ Viettel thông suốt trong mọi tình huống.
“Đây là sức mạnh, bản lĩnh của con người Viettel, là điều kiện then chốt để khẳng định năng lực hạ tầng mạng lưới, tạo cơ hội cho kinh doanh và gia tăng uy tín cho thương hiệu Viettel, đặc biệt trong bối cảnh mọi hoạt động của xã hội đang gắn liền với dịch vụ số”, Phó TGĐ Tập đoàn khẳng định.
Đến nay, VTNet và VCC đã thành lập 4 đoàn chỉ huy tiền phương sẵn sàng điều hành, hỗ trợ tại các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng, Ninh Bình, Hưng Yên. Các địa phương còn lại do Giám đốc Viettel tỉnh/Tp - Trưởng Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự tại tỉnh trực tiếp phụ trách.
Các đơn vị cũng đã điều động hàng trăm đội kỹ thuật hỗ trợ về nhà trạm BTS, truyền dẫn, cơ điện để hỗ trợ ứng cứu thông tin tại các cụm, huyện khi có lệnh. Mọi công tác chuẩn bị khác cũng đang được VTNet, VCC, VTT, VTS, VAM và các chi nhánh khẩn trương thực hiện như đảm bảo máy phát điện, vật tư thiết bị dự phòng, máy hàn, máy đo, điện thoại vệ tinh, máy bộ đàm, NOC dã chiến, xe cơ động, hạ tải trọng cột, gia cố tại các tòa nhà…