Nhà máy In Viettel thuộc Công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel. Ngày đầu thành lập, nhà máy đảm nhận những công việc rất “viễn thông”: In hóa đơn cước, thẻ cào điện thoại phục vụ các dịch vụ lõi của Tập đoàn.

Nhưng thời đại thay đổi, thói quen người dùng cũng đổi thay. Không thu cước tận nhà, không còn những tập hóa đơn dày, số lượng thẻ cào cũng ngày một ít dần khi người dùng chuyển sang thanh toán điện tử. Trước sức ép của thị trường, Ban Giám đốc nhà máy buộc phải “thay da đổi thịt”: chuyển dịch sang dịch vụ mới, in bao bì sản phẩm, tìm con đường tạo ra giá trị và lợi nhuận theo cách khác cho Tập đoàn.

Qua nhiều năm, đội ngũ thợ in tại nhà máy đã từng bước nâng tầm tay nghề, kiên trì chinh phục những khách hàng khó tính trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh như Orion, Mondelez, Fes, Sunhouse, Elmich. Những hộp bánh Orion nằm ngay ngắn trên kệ siêu thị, với lớp bao bì bóng đẹp, sắc màu bắt mắt – ít ai biết rằng đằng sau đó là bàn tay, con mắt của những người thợ in Viettel, từng đường màu được “tô vẽ” từ những tờ giấy vô tri.

Chỉ khi bước chân vào xưởng, nhìn những cuộn giấy chạy qua dây chuyền, những mắt soi từng chi tiết, mới thấy đây là công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ đến cực hạn và yêu cầu tính chính xác gần như tuyệt đối. Anh Phạm Văn Tuân, trưởng ca tại Phân xưởng Offset - sau in chia sẻ: “Uy tín là cực kỳ quan trọng trong nghề in. Từ ngày in hóa đơn cước, một dấu chấm, dấu phẩy sai là cực kỳ nghiêm trọng với khách hàng, với uy tín của Tập đoàn. Nhà máy in vẫn giữ quy tắc làm việc phải uy tín, chính xác. Bao bì bánh kẹo cũng cần chính xác tuyệt đối về màu sắc, nhận diện, đúng sản phẩm”.

Mỗi thiết kế đến với nhà máy đều được “soi” kỹ tại phòng thiết kế trước khi lên máy. Để đảm bảo màu sắc và bố cục đúng chuẩn, một số đối tác như Orion còn cử hẳn nhân sự chuyên trách đến nhà máy để cùng kiểm tra, giám sát, chỉnh sửa từng chi tiết cho đến khi bản in đạt đúng yêu cầu. Phía Orion đánh giá Nhà máy In Viettel là đơn vị uy tín, đã hợp tác lâu năm và là bạn hàng tin cậy.

Hơn một thập kỷ gắn bó với nhà máy, anh Tuân đã chứng kiến nhiều lần nhà máy thay đổi công nghệ, đổi mới dây chuyền, học cách bước ra khỏi “vùng an toàn” của hóa đơn, thẻ cào để bước vào thế giới bao bì đầy tính cạnh tranh. Nhưng với anh, điều quan trọng nhất vẫn là tinh thần không ngừng học hỏi. Anh kể, có những giai đoạn anh em trong xưởng rủ nhau đi siêu thị, mua những hộp bánh đẹp, mới về tháo ra xem từng lớp, soi từng chi tiết, tìm cho bằng được bí quyết để làm ra một bao bì vừa đẹp mắt, vừa chất lượng cao.

Trong lĩnh vực in ấn bao bì chất lượng cao, khách hàng thường là những thương hiệu bánh kẹo lớn. Điều đó đồng nghĩa với việc công nghệ in, kỹ thuật dập, xử lý bề mặt phải luôn thuộc loại hiện đại và “xịn” nhất. Mỗi lần nâng cấp công nghệ là một lần cả nhà máy phải học lại, làm lại, nhưng cũng là cơ hội để tay nghề thợ in Viettel được “lên tay”, tiệm cận các chuẩn mực mới của ngành.

Và có lẽ, chính ở nơi tưởng như chỉ có máy móc, khuôn in và những cuộn giấy ấy, ta lại dễ bắt gặp hình ảnh của những “họa sĩ” thầm lặng: không trực tiếp thiết kế nhưng những người thợ in Viettel ngày ngày làm việc với màu sắc, đường nét, tỉ lệ; không ký tên mình trên tác phẩm, nhưng để lại dấu ấn qua từng hộp bánh, từng bao bì sản phẩm trên kệ hàng. Từ một nhà máy in hóa đơn cước, hôm nay họ đang góp phần vẽ nên diện mạo mới cho sản phẩm Việt – và cùng Tập đoàn đi tiếp hành trình đổi mới, thích ứng và sáng tạo trong một thời đại đã hoàn toàn khác trước.