Ứng xử với khách hàng: phục vụ chủ động, đồng hành và tin cậy

• 14:13 - 10.09.2026

Trong Bộ Quy tắc Văn hóa ứng xử Viettel, phục vụ chủ động là luôn đi trước một bước: thấu hiểu nhu cầu, đồng hành sau giao dịch, ứng xử tích cực và biến khó khăn thành niềm tin bền vững với khách hàng