Phát biểu chỉ đạo tại sự kiện, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Nguyễn Đạt nhấn mạnh: “VLXP phải mang đến giá trị thực cho từng cán bộ, nhân viên, đồng thời có khả năng thương mại hóa để trở thành sản phẩm đào tạo ra thị trường. Điểm khác biệt quan trọng của nền tảng là cá thể hóa mạnh mẽ: mỗi vị trí, mỗi chức danh đều có lộ trình học tập riêng, gắn liền với khung năng lực và hành vi học tập cụ thể. Người học không chỉ hoàn thành các khóa học bắt buộc mà còn được hệ thống gợi ý kỹ năng cần lĩnh hội để đạt mục tiêu phát triển sự nghiệp”.

Theo Phó Tổng giám đốc Tập đoàn, VLXP phải hoạt động như một “trợ lý học tập” cho từng cá nhân, trả lời được ba câu hỏi cốt lõi: cần làm gì trong vai trò hiện tại; cách thực hiện ra sao; và cần học gì để hoàn thành tốt công việc. Hệ thống kết hợp chặt chẽ tri thức nội bộ đã chuẩn hóa với tri thức từ bên ngoài qua các nguồn mở và đối tác học thuật uy tín, tạo ra trải nghiệm học tập cập nhật, thực tiễn và gắn liền với công việc.

Bên cạnh đó, VLXP chú trọng xây dựng cộng đồng học tập năng động. Người Viettel có thể chia sẻ kinh nghiệm, thảo luận, phản hồi nội dung và được vinh danh khi đạt thành tích nổi bật. Nền tảng cũng tích hợp trực tiếp vào hệ thống công việc, từ quy trình, KPI đến công cụ nội bộ, giúp học tập trở thành một phần liền mạch của sản xuất – kinh doanh.

Hệ thống mang nhiều ưu điểm nổi bật. Về quản trị, VLXP tích hợp dữ liệu nhân sự toàn Tập đoàn, đảm bảo tiêu chuẩn công nghệ, bảo mật và tiết kiệm chi phí so với việc duy trì nhiều nền tảng rời rạc trước đây. Về trải nghiệm, người học được cá nhân hóa tối đa, trang chủ thân thiện, hiển thị thông báo, nhắc nhở, theo dõi tiến độ trực quan. Kho nội dung phong phú, đa định dạng từ video, slide, infographic, bài kiểm tra đến mô phỏng AR/VR được cập nhật liên tục, kết nối với các đối tác đào tạo chiến lược. Hệ thống còn hỗ trợ học tập linh hoạt mọi lúc, mọi nơi trên ứng dụng di động, đặc biệt hữu ích cho các nhóm nhân viên thường xuyên di chuyển như kinh doanh, bưu tá hay kỹ thuật.

Một ưu điểm quan trọng khác là khả năng phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả. Dashboard trực quan cho phép quản lý theo dõi KPI đào tạo, tiến độ cá nhân, dự báo nhu cầu học tập, từ đó ra quyết định nhanh chóng và chính xác. Ngoài đào tạo nội bộ, VLXP còn hỗ trợ tổ chức thi tuyển dụng với ngân hàng câu hỏi tập trung, bảo mật cao và khả năng tổ chức kỳ thi linh hoạt. Đây là nền tảng mở, hướng tới triển khai cho các công ty thị trường và đối tác bên ngoài, khẳng định tiềm năng thương mại hóa.

Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Tập đoàn và phối hợp cùng Ban Tổ chức nhân lực và Học viện Viettel, Trung tâm Công nghệ thông tin (VIC) đã trực tiếp phát triển Viettel Learning Experience Platform (VLXP) – nền tảng học tập tập trung, hiện đại, gắn kết chiến lược phát triển nhân lực toàn cầu. VLXP được thiết kế với kiến trúc ba tầng nghiệp vụ, phục vụ hơn 80.000 người dùng, đáp ứng toàn diện nhu cầu quản trị đào tạo của các đơn vị, đồng thời chú trọng nâng cao trải nghiệm học tập cá nhân, tiến tới phân tích hiệu quả và dự báo nhu cầu học tập của tổ chức. Là module cốt lõi của Global HCM, hệ thống tích hợp chặt chẽ dữ liệu nhân sự, ứng dụng AI để cá thể hoá đề xuất học tập, và kết nối đồng bộ với hệ sinh thái CNTT nội bộ, tạo nên hành trình học tập thân thiện, liền mạch và hiệu quả.

Điểm nhấn quan trọng là cá thể hóa trải nghiệm người học: từ giao diện thân thiện, gợi ý khóa học theo chức danh và lịch sử học tập, đến trợ lý học tập AI và lộ trình phát triển nghề nghiệp gắn với khung năng lực. Đồng thời, đội ngũ phát triển VLXP luôn duy trì tinh thần lắng nghe phản hồi của CBNV, liên tục điều chỉnh để hệ thống vừa phù hợp trải nghiệm thực tế vừa đồng hành cùng mục tiêu phát triển nghề nghiệp của mỗi người Viettel.

Chia sẻ tại lễ ra mắt, đồng chí Vũ Thị Mai, Trưởng Ban Tổ chức nhân lực Tập đoàn, cho biết VLXP là một phần quan trọng trong hệ thống quản trị nhân sự toàn cầu của Viettel, được triển khai từ đầu năm 2025 và sau 9 tháng đã chính thức hoàn thiện. Hệ thống cho phép người Viettel ở 10 quốc gia cùng học tập, chia sẻ tri thức và theo dõi tiến bộ của bản thân trên một nền tảng thống nhất. Kết quả học tập cũng trở thành dữ liệu phục vụ quản lý và đánh giá nhân sự trong toàn Tập đoàn. “Đây là minh chứng cho cam kết đầu tư cho con người, tạo lợi thế cạnh tranh của Viettel trong tương lai", trưởng ngành nhân lực của Tập đoàn nhấn mạnh.

VLXP ra đời đánh dấu một bước tiến mới trong hành trình xây dựng môi trường học tập thông minh, hiện đại, bền vững, đồng hành cùng chiến lược phát triển nguồn nhân lực toàn cầu của Viettel.