Đầu quý II/2022, tại Xí nghiệp Sơn mạ thuộc Công ty Thông tin M1 (nay là Tổng Công ty Sản xuất Thiết bị Viettel), công đoạn khắc laser trên các chi tiết cơ khí vỏ máy thông tin quân sự trở thành điểm nghẽn trong sản xuất.

Các máy khắc hiện có chỉ đáp ứng vùng khắc khoảng 10x10cm. Với những chi tiết có kích thước lớn hơn, người vận hành buộc phải chia nhỏ và thực hiện nhiều lần thao tác rồi ghép lại. Cách làm này không chỉ kéo dài thời gian sản xuất mà còn làm giảm năng suất, tăng nguy cơ sai lệch kỹ thuật và gây áp lực lớn lên tiến độ chung.

Trước bài toán đó, phương án được nhiều người nghĩ tới là đầu tư một máy khắc laser mới với vùng khắc rộng hơn, giá trị khoảng 600 triệu đồng. Nhưng đồng chí Nguyễn Phi Trường – Giám đốc Xí nghiệp Sơn mạ đã không chọn đi theo hướng quen thuộc.

Thay vì đặt câu hỏi “mua gì để giải quyết vấn đề”, anh đặt ra một câu hỏi khác: “Liệu chúng ta đã khai thác hết khả năng của thiết bị đang có hay chưa?”. Câu hỏi ấy đã thay đổi hướng tiếp cận của cả đội.

Theo chỉ đạo của anh, đội ngũ hỗ trợ sản xuất bắt đầu nghiên cứu lại nguyên lý hoạt động, cấu hình kỹ thuật và giới hạn thực tế của hệ thống máy khắc hiện hữu. Yêu cầu được đặt ra rất rõ: phải tìm hiểu đến tận gốc để tìm phương án tối ưu nhất, tiết kiệm nhất nhưng vẫn bảo đảm hiệu quả.

Picture1.1 — *Đội ngũ kỹ thuật tìm hiểu, phân tích cấu hình và nguyên lý của máy khắc để tìm ra phương án*

Sau gần hai tuần phân tích, khảo sát và thử nghiệm trên lý thuyết, nhóm kỹ thuật phát hiện một khả năng mới: thay vì thay toàn bộ thiết bị, chỉ cần thay bộ thấu kính có tiêu cự lớn hơn là có thể mở rộng vùng khắc từ 10cm lên tới 30cm. Chi phí đầu tư chỉ khoảng 15 triệu đồng.

Tuy nhiên, đây vẫn mới chỉ là giả thuyết. Giữa một giải pháp đã được thị trường kiểm chứng và một hướng cải tiến nội bộ còn nhiều yếu tố chưa chắc chắn, khoảnh khắc tạo nên khác biệt đã xuất hiện.

Sau khi lắng nghe phân tích của đội ngũ và tin tưởng vào năng lực chuyên môn của anh em kỹ thuật, đồng chí Nguyễn Phi Trường quyết định tự đầu tư bộ thấu kính mới để triển khai thử nghiệm. Kết quả vượt ngoài mong đợi.

Sau khi thay thấu kính, máy khắc laser mở rộng được vùng làm việc lên tới 30cm mà không làm suy giảm công suất. Những chi tiết lớn trước đây phải chia nhỏ để xử lý nay có thể hoàn thành chỉ trong một lần thao tác.

*Thấu kính mới chỉ khoảng 15 triệu đồng được đầu tư và thay vào máy khắc để mở rộng vùng khắc laser*

Năng suất lao động của công đoạn khắc laser tăng gấp 3 lần. Giá trị làm lợi từ giải pháp đạt gần 500 triệu đồng ngay trong năm đầu tiên áp dụng. Sáng kiến được Ban lãnh đạo Tổng Công ty ghi nhận, biểu dương; nhóm tác giả được khen thưởng và đồng chí Nguyễn Phi Trường nhận bằng khen của Tập đoàn về lao động sáng tạo năm 2022.

*Đồng chí Nguyễn Phi Trường - Người chỉ huy mẫu mực của đơn vị Xí nghiệp Sơn mạ - M1*

Nhìn lại câu chuyện này, điều đáng nhớ nhất không nằm ở việc tiết kiệm được bao nhiêu chi phí. Giá trị lớn hơn là việc một người đứng đầu đã chọn tin vào đội ngũ, trao cơ hội để thử nghiệm và tạo điều kiện để ý tưởng được kiểm chứng bằng thực tế.

Bởi nhiều khi, sáng tạo không bắt đầu từ nguồn lực mới, mà bắt đầu từ một câu hỏi khác đi.

Viettel Family phát động cuộc thi “Đánh thức sáng tạo” từ nay đến 30/06/2026 dành cho toàn thể CBNV Viettel trên toàn cầu. Cuộc thi là dịp để mỗi người Viettel chia sẻ những kỷ niệm, câu chuyện có thật về khoảnh khắc hoặc tình huống đã khiến bản thân thay đổi tư duy, bật ra suy nghĩ mới, làm khác đi và tìm cách giải quyết mới hiệu quả hơn. Khuyến khích CBNV minh họa bằng video clip, tranh, âm nhạc, infographic hoặc các hình thức sáng tạo khác, CBNV có thể ứng dụng AI và các công cụ số. Mỗi CBNV được gửi nhiều bài dự thi về Ban Tổ chức qua địa chỉ email: viettelfamily@viettel.com.vn hoặc đăng tải trực tiếp bài dự thi trên website Viettel Family TẠI ĐÂY