Tết là khoảnh khắc nhịp sống chậm lại, khi nhiều người tạm gác công việc để trở về bên gia đình. Nhưng với các hệ thống công nghệ thông tin, đây lại là thời điểm chịu áp lực lớn nhất: lưu lượng tăng cao, rủi ro phát sinh nhiều hơn và yêu cầu ổn định được đặt lên hàng đầu. Trong bối cảnh đó, “vẹn toàn” không chỉ là một lời chúc đầu năm, mà trở thành thước đo năng lực vận hành thực sự.

Với Viettel Software, “vẹn toàn” là khi khách hàng có thể an tâm để hệ thống vận hành thông suốt, ngay cả trong những thời điểm nhạy cảm nhất như dịp Tết, cao điểm kinh doanh hay khi thị trường biến động. Đồng chí Bùi Trình, Giám đốc Viettel Software, chia sẻ về hành trình theo đuổi một năm “vẹn toàn”, được xây dựng trên nền tảng làm chủ công nghệ, tinh thần trách nhiệm và sự đồng hành bền bỉ cùng khách hàng.

- Thưa anh, một năm “vẹn toàn” của Viettel Software trong năm 2025 được thể hiện rõ nhất ở điều gì?

Năm 2025 là một năm áp lực vận hành rất lớn khi quy mô hệ thống, mức độ phức tạp và yêu cầu ổn định đều tăng cao. Trong bối cảnh đó, Viettel Software tập trung xây dựng năng lực làm chủ toàn diện thay vì chỉ chạy theo dự án. Chúng tôi hoàn thành trên 100% kế hoạch năm, mở rộng đội ngũ lên gần 1.000 kỹ sư, triển khai gần 200 dự án – phần lớn là các hệ thống lớn, khó, gắn trực tiếp với hoạt động vận hành liên tục của các cơ quan, tổ chức trọng yếu.

Viettel Software đã chủ trì triển khai nhiều hệ thống chuyển đổi số quy mô quốc gia cho các Bộ, Ban, Ngành như Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Văn phòng Trung ương Đảng, Cục Tần số vô tuyến điện… Đây đều là những hệ thống không cho phép sai sót, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm, cuối năm và dịp Tết. Việc vận hành an toàn, thông suốt chính là thước đo rõ ràng nhất cho hai chữ “vẹn toàn”.

Hệ thống iSPECTRA được Viettel Software phát triển, là giải pháp đầu tiên trên thế giới, được thiết kế để tự động phát hiện, phân tích và hỗ trợ xử lý nhiễu vô tuyến trên mạng 4G/5G quy mô lớn, không yêu cầu đầu tư thêm thiết bị phần cứng.

Song song với triển khai dự án, Viettel Software từng bước đóng gói và làm chủ các sản phẩm công nghệ lõi như Skybook, iSPECTRA, FOCES, SMOS, AI Agent, Data Platform…, được phát triển từ chính các bài toán vận hành thực tế. Các sản phẩm này giúp khách hàng không chỉ ổn định hệ thống hiện tại, mà còn chủ động tối ưu chi phí, mở rộng và phát triển bền vững trong dài hạn. Năng lực làm chủ công nghệ của Viettel Software cũng được ghi nhận qua các giải thưởng uy tín như Sao Khuê, Stevie Award và Chuyển đổi số Việt Nam năm 2025.

Hệ sinh thái 10 sản phẩm công nghệ do Viettel Software làm chủ trải rộng trên nhiều lĩnh vực từ hàng không, quản trị doanh nghiệp, viễn thông cho tới tài chính, ngân hàng, bảo hiểm.

Với tôi, “vẹn toàn” trong năm 2025 gói gọn ở hai chữ trách nhiệm – trách nhiệm để hệ thống của khách hàng luôn an toàn, ổn định, kể cả khi mọi người đang sum vầy đón Tết, và trách nhiệm với đội ngũ khi sẵn sàng nhận việc khó, việc gấp để giữ trọn niềm tin khách hàng.

- Trong bối cảnh các hệ thống ngày càng phức tạp, đâu là nền tảng giúp Viettel Software có thể đảm nhận vai trò “bảo đảm vận hành an tâm” cho khách hàng?

Nền tảng cốt lõi vẫn là con người. Năm 2025, Viettel Software tập trung thu hút và phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng cao, đồng thời tăng cường sự tham gia trực tiếp của các chuyên gia giàu kinh nghiệm vào những dự án lớn, chưa có tiền lệ.

Hơn 50% thực tập sinh từ chương trình Viettel Digital Talent trở thành nhân viên chính thức tại Viettel Software

Chúng tôi không chỉ cần kỹ sư giỏi công nghệ, mà cần những con người sẵn sàng nhận việc khó và chịu trách nhiệm đến cùng với hệ thống mình làm ra. Khi con người đủ năng lực, công nghệ đủ sâu và quy trình đủ chặt chẽ, khách hàng mới thực sự an tâm vận hành trong mọi hoàn cảnh.

- Trong hành trình đó, Viettel Software đã tạo ra những giá trị khác biệt nào cho khách hàng và đối tác, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số đang bước vào giai đoạn “làm thật - vận hành thật”?

Viettel Software luôn đặt khách hàng ở trung tâm, không chỉ bằng việc đáp ứng yêu cầu, mà bằng cách đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình chuyển đổi số, từ thiết kế, triển khai đến vận hành dài hạn.

Vietnam Airlines luôn tin tưởng và đồng hành cùng Viettel Software triển khai hàng loạt dự án quan trọng. Tất cả các dự án đều được hoàn thành với chất lượng cao nhất, đảm bảo tiến độ và đáp ứng trọn vẹn các yêu cầu rất khắt khe từ phía Vietnam Airlines - hãng hàng không quốc gia với quy trình vận hành tiêu chuẩn quốc tế

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng đi vào “làm thật – vận hành thật”, điều khách hàng quan tâm nhất không còn là công nghệ mới đến đâu, mà là tính ổn định, hiệu quả chi phí và giá trị thực cho hoạt động sản xuất – kinh doanh. Viettel Software tiếp cận các dự án với tư duy đó, tập trung thiết kế giải pháp gắn với nhu cầu thực tiễn và lợi ích dài hạn.

Giá trị khác biệt của chúng tôi nằm ở khả năng đồng hành đến cùng – không chỉ khi triển khai thuận lợi, mà cả trong những thời điểm hệ thống chịu áp lực lớn, giúp khách hàng luôn an tâm vận hành và chuyển đổi số bền vững.

Với các đối tác, Viettel Software coi hợp tác trong và ngoài nước là chiến lược dài hạn, cùng cộng hưởng về năng lực, sản phẩm và thị trường để mang giá trị tốt hơn cho khách hàng cuối, đồng thời từng bước đưa năng lực công nghệ và tinh thần “vận hành an tâm” của Viettel ra quốc tế.

Viettel Software từng bước mở rộng thị trường Nhật Bản, mang năng lực công nghệ và tinh thần “vận hành an tâm” của Viettel ra quốc tế

- Bước sang năm 2026, với tinh thần “Tết vẹn toàn – Vận hành an tâm”, anh muốn gửi gắm thông điệp gì tới Quý Khách hàng và Quý Đối tác, cũng như kỳ vọng gì cho chặng đường sắp tới?

Năm 2026, Viettel Software sẽ hòa nhịp mạnh mẽ với chiến lược đổi mới sáng tạo và phát triển khoa học – công nghệ của đất nước, tiếp tục đầu tư chiều sâu vào công nghệ, con người và quy trình. Mục tiêu của chúng tôi là bảo đảm mỗi hệ thống vận hành an toàn, bền vững và sẵn sàng trước mọi biến động, để khách hàng an tâm đổi mới và tạo ra giá trị dài hạn.

Viettel Software đặt mục tiêu bứt phá trong năm 2026, hoàn thành các dự án lớn, phức tạp, khẳng định vai trò đối tác công nghệ tin cậy của các cơ quan, doanh nghiệp trong và ngoài nước, đồng thời trở thành điểm đến của đội ngũ nhân sự công nghệ chất lượng cao.

Nhân dịp năm mới, Viettel Software kính chúc Quý Khách hàng và Quý Đối tác một năm 2026 An khang – Thành công – Thịnh vượng, cùng đồng hành cho những bước phát triển bền vững trong tương lai.

- Xin cảm ơn anh về những chia sẻ.

Giám đốc Viettel Software chia sẻ về hành trình theo đuổi sự 'vẹn toàn'

14:54 - 12.02.2026

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục