Thu Uyên (TCT Viễn thông Viettel) đã đăng lúc 19:15 - 28.05.2025
Dù vùng phủ sóng đã sẵn sàng và thiết bị hỗ trợ 5G ngày càng phổ biến, không phải người dùng nào cũng chủ động bật 5G hoặc nhận ra ngay sự khác biệt rõ rệt so với 4G trong lần đầu sử dụng. Nhận định này là cơ sở để Viettel xây dựng chiến lược tiếp cận mới: thay vì thuyết phục bằng lý thuyết, hãy tạo điều kiện để người dùng trực tiếp trải nghiệm.
Cụ thể, từ ngày 26/5 đến 1/6/2025, Viettel triển khai chương trình tặng 6GB data 5G miễn phí cho khách hàng đang dùng điện thoại hỗ trợ 5G nhưng chưa từng kết nối mạng 5G kể từ tháng 4/2025. Cú pháp đơn giản: soạn TN5G7 gửi 191, khách hàng sẽ nhận ngay 6GB sử dụng trong ngày đăng ký, chỉ dùng trên mạng 5G. Ước tính khoảng 5 triệu thuê bao đủ điều kiện tham gia, tương ứng với hàng triệu cơ hội để lần đầu cảm nhận sức mạnh kết nối tốc độ cao của 5G.
Những cột mốc đáng chú ý của hành trình phổ cập 5G:
Tháng 10/2024: Viettel chính thức công bố thương mại hóa mạng 5G, hoàn thành phủ sóng tại 63 tỉnh/Tp, 100% khu công nghiệp, khu du lịch trọng điểm.
Tháng 11/2024: Chỉ sau 30 ngày, 1 triệu thuê bao 5G đầu tiên được kích hoạt - tốc độ tăng trưởng nhanh hơn gấp nhiều lần so với các thị trường tiên tiến như Hàn Quốc hay Thái Lan.
Tháng 12/2024 - tháng 1/2025: Viettel đảm bảo sóng 5G tại tất cả các điểm lễ Tết, phục vụ 5G cho hàng trăm nghìn người cùng lúc.
Tháng 2/2025: Số lượng thuê bao 5G Viettel đạt 5 triệu.
Tháng 3 - 4/2025: Theo thống kê từ nền tảng i-Speed của Bộ Khoa học và Công nghệ, Viettel có 2 tháng liên tiếp dẫn đầu về tốc độ truy cập mạng 5G tại Việt Nam. Tốc độ tải xuống trung bình đạt 364,43 Mbps, tốc độ tải lên đạt 97,6 Mbps.
Tháng 4/2025: Viettel có hơn 6 triệu thuê bao 5G đang hoạt động với mật độ ấn tượng: tại Hà Nội, cứ 6 người có 1 người dùng 5G Viettel, tại Tp.HCM, tỷ lệ này là 1/8.
Không phải lần đầu tặng data, nhưng chương trình lần này được thiết kế có tính nhắm chọn cao, tập trung đúng nhóm khách hàng có thiết bị nhưng chưa sử dụng 5G. Mục tiêu là khuyến khích khách hàng “bật 5G” để trải nghiệm công nghệ mới, thúc đẩy hình thành hành vi, từ đó mở rộng khả năng khai thác hiệu quả hệ sinh thái số đang phát triển mạnh mẽ.
Mỗi bước dịch vụ, mỗi lần hướng dẫn bật 5G, mỗi lần chia sẻ thông tin khuyến mại,… của người Viettel đều là những mắt xích quan trọng góp phần chuyển dịch hành vi người dùng và phổ cập công nghệ một cách tự nhiên, hiệu quả. Trên hành trình trở thành trụ cột hạ tầng số quốc gia, việc làm cho công nghệ trở nên gần gũi, dễ tiếp cận và hữu ích với mọi người dân sẽ luôn là mục tiêu ưu tiên của Viettel.