Tôi háo hức lắm trước các bài phát biểu của lãnh đạo Tập đoàn, bởi nghe và đọc nó tôi lại có tinh thần hơn mỗi khi làm việc, các bài phát biểu đó có tính truyền lửa, năng lượng cho CBNV, định hướng được công việc và cuộc sống của mình trong tổ chức, chứ không phải lắng nghe mỗi ngày là mô hình thay đổi tôi sẽ làm gì trong thời gian sắp tới, thu nhập đảm bảo không, áp lực rồi sinh tiêu cực.

Tôi học được tính kỷ luật là sức mạnh của Quân đội, là nhân tố tạo nên sự thống nhất trong nhận thức và hành động. Trong một tập thể, nếu không có tính kỷ luật, dĩ hòa vi quý, thấy đúng không ủng hộ, thấy sai không đấu tranh, không có quan điểm nhất quán, thì tập thể ấy sớm muộn cũng gặp phải vấn đề, sự trì trệ. CBNV thay vì làm tới cùng việc mình được giao thì sẽ nhìn vào nhau để so bì trước khi làm việc.

Với tôi làm công việc nhân sự, thuộc khối Chi nhánh, kết quả công việc không phải là thành tựu lớn lao, cũng không phải những việc quá khó để vượt qua, có thành tích đáng tự hào được tất cả mọi người công nhận. Nhưng tôi học được sự khiêm tốn của các anh Giám đốc chi nhánh, học từ người đồng nghiệp, người trong ngành,...

Lúc nào tôi cũng cảm thấy cực kỳ may mắn khi làm việc tại Viettel Hưng Yên. Ở đó, tôi thấy sự trưởng thành, tự tin như trong chính ngôi nhà của mình, giải quyết hài hòa các mối quan hệ, một bên là người sử dụng lao động, một bên là người lao động, giữ mối liên lạc cần thiết đối với nhân sự nghỉ việc, để mọi người luôn có thiện cảm, ủng hộ  đối với Viettel, kể cả nghỉ việc vì bất cứ lý do gì.

Tôi cũng học được giá trị văn hóa “Tư duy hệ thống”, là nghệ thuật để đơn giản hóa cái phức tạp. Ở Viettel mọi thứ đều có thể thay đổi, cái duy nhất không thay đổi đó là sự thay đổi. Thay đổi trước khi buộc phải thay đổi để làm chủ quá trình thay đổi.

Tôi đã quen với mọi sự thay đổi, mỗi lần thay đổi tôi sẽ học được nhiều kiến thức hơn. Tư duy mở giúp tôi bước ra ngoài vùng an toàn của chính mình để phát triển bản thân tốt hơn, để từ đó có thể tạo ra những điều khác biệt, cho chính tôi và đóng góp cho cả Viettel.