Bỡ ngỡ đến trưởng thành

Vào Viettel với nhiệm vụ đi thị trường, tôi đến Timor-Leste mang theo nhiều kỳ vọng và cũng không ít bỡ ngỡ. Ngày đầu tiên ở đây, tôi mới thực sự hiểu Viettel là gì – không chỉ là một công ty viễn thông, mà là một hành trình nhiều thử thách mang công nghệ đến những vùng đất còn nhiều khó khăn.

Khi máy bay hạ cánh xuống sân bay Dili, điều khiến tôi ấn tượng nhất lại là những bụi chuối mọc dọc quanh khu vực sân bay. Cảm giác lúc ấy rất lạ: như thể mình vừa đáp xuống một cánh đồng rộng lớn, mang theo nhiệt huyết của tuổi trẻ để tìm kiếm cơ hội cho tương lai. Timor-Leste là một hòn đảo còn giữ được vẻ hoang sơ, tự nhiên và bình dị. Chính sự nguyên sơ ấy khiến mọi thứ vừa mới mẻ, vừa đầy khó khăn.

east-timor-leste-1

Những ngày đầu làm việc khá áp lực. Tôi phải đọc tài liệu, học quy trình và thực hành rất nhiều đầu việc cùng lúc để kịp thích nghi với môi trường mới. Công việc của tôi liên quan đến việc liên kết và phát triển Ví điện tử, kết nối các đối tác, xây dựng nền tảng chuyển tiền nội bộ và giới thiệu dịch vụ tới thị trường. Ban đầu, mọi thứ dường như quá nhiều, quá nhanh. Nhưng dần dần, khi quen với nhịp độ công việc và hiểu rõ hơn cách vận hành của thị trường, áp lực ấy lại trở thành động lực để tôi học hỏi và trưởng thành.

Những tháng đầu ở Timor-Leste là khoảng thời gian tôi nhớ nhà nhất. Mọi thứ đều mới mẻ, nhưng không còn những buổi tối lang thang xả stress như khi ở Việt Nam. Có nhiều lúc tôi chỉ ngồi một mình trước hiên nhà, nghĩ vẩn vơ về gia đình và cuộc sống ở quê nhà. Nhưng chính những anh em người Việt tại thị trường đã giúp tôi vượt qua cảm giác đó – bằng sự quan tâm, chia sẻ và những bài học rất đời.

Những đồng nghiệp ở đây quan tâm và động viên nhau hàng ngày

Một trong những trải nghiệm đáng nhớ nhất tại Timor-Leste là những buổi làm việc với Ngân hàng Trung ương để xin giấy phép kinh doanh dịch vụ Ví điện tử. Hồ sơ đã nhiều lần được nộp trước đó nhưng chưa được chấp thuận, vì vậy mỗi buổi thuyết trình đều mang theo rất nhiều áp lực.

Khi cuối cùng giấy phép được thông qua, tôi cảm thấy một sự nhẹ nhõm xen lẫn niềm tự hào. Khoảnh khắc ấy khiến tôi nghĩ: có lẽ đây chính là lý do mình chọn Viettel – để được tham gia vào những công việc thực sự tạo ra thay đổi.

Cuộc sống ở Timor-Leste cũng để lại trong tôi nhiều kỷ niệm khó quên. Tôi từng có cơ hội đến đảo Atauro hai lần, vẻ đẹp phong cảnh nơi đây khiến tôi choáng ngợp. Biển xanh, không khí trong lành và cuộc sống mưu sinh bình dị của người dân ven biển giống như một liều thuốc xoa dịu những mệt mỏi và giúp tôi nhận thấy những việc tôi làm cho mảnh đất đẹp đẽ này thật đặc biệt.

Ở một thị trường nhỏ như Timor, người Viettel thường sống gần nhau trong khu nhà công vụ, vì vậy sự quan tâm và sẻ chia giữa những người xa quê trở nên ấm áp hơn bao giờ hết, chỉ cần ai đó ốm thôi là cả khu biết, và ai về Việt Nam sang đều có quà.

Những buổi chiều thứ sáu sau giờ làm việc, anh em thường tụ tập trên tầng 6 của Timor Plaza để tận hưởng “happy hour”. Chỉ vài xiên thịt nướng, vài chai bia, nhưng chúng tôi có thể làm quen với rất nhiều người – từ người bản địa đến những người nước ngoài đang làm việc tại đây. Thỉnh thoảng còn có những màn trình diễn thời trang hay điệu nhảy mang đậm màu sắc địa phương, mộc mạc nhưng rất cuốn hút.

Cứ kiên trì sẽ được hồi đáp

Sau Timor-Leste, tôi tiếp tục hành trình của mình ở một thị trường khác. Ngày 14/02/2020, tôi đến Myanmar – đúng thời điểm đại dịch Covid bắt đầu khiến thế giới thay đổi. Đây là một thị trường lớn hơn và cũng mang lại cho tôi nhiều cơ hội học hỏi hơn. Tôi thiết kế các luồng vận hành của Ví điện tử, xây dựng và phát triển kênh bán hàng. Mỗi ngày làm việc giống như mở ra một “bầu trời kiến thức” mới.

Myanmar là một đất nước của chùa chiền và tín ngưỡng. Ở khắp nơi đều có thể bắt gặp những ngôi chùa vàng lấp lánh, và nhịp sống của người dân diễn ra rất chậm rãi, bình yên. Tháng đầu tiên ở đây, tôi hầu như giữ nhịp độ, làm việc từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối. Thời gian tôi làm Phó giám đốc kinh doanh tại một tỉnh và trực tiếp đi triển khai bán hàng ở các bản làng vùng sâu, vùng xa. Trong bối cảnh chính biến, việc tiếp cận người dân để giới thiệu dịch vụ rất khó khăn.

Tuy vậy, chúng tôi vẫn kiên trì gặp trưởng làng, gặp lãnh đạo địa phương để giải thích và thuyết phục người dân trải nghiệm dịch vụ. Có những ngày di chuyển liên tục trên đường, gặp mưa gió, tôi bị ốm. Nhưng chính lúc đó, sự chăm sóc và quan tâm của các đồng nghiệp địa phương khiến tôi cảm thấy ấm áp ở xứ người, dường như một cách vô hình họ không chỉ là những người đồng nghiệp mà trở thành người anh em thân thiết.

Mỗi người Viettel ở thị trường là một đại sứ

Đi qua hai thị trường, tôi nhận ra ý nghĩa lớn hơn của công việc mình đang làm. Viettel không chỉ đầu tư kinh doanh, mà còn giúp phá vỡ thế độc quyền về giá, mang lại dịch vụ rẻ hơn, phủ rộng hơn và ổn định hơn cho người dân. Đặc biệt với các nước châu Á nơi thói quen sử dụng tiền điện tử gần như chưa phổ biến, việc xây dựng hệ thống Ví điện tử và mạng lưới thanh toán đã giúp việc lưu thông tiền tệ trở nên thuận tiện hơn rất nhiều.

Đối với tôi, mỗi người Viettel ở thị trường nước ngoài đều giống như một đại sứ của Việt Nam. Chúng tôi mang theo hình ảnh đất nước, mang theo khát vọng đóng góp để công nghệ có thể giúp các quốc gia đó phát triển.

Chúng tôi ăn mừng sau mỗi thành công đạt được

Nếu được quay lại thời điểm trước khi rời Việt Nam để sang thị trường, tôi vẫn sẽ đưa ra quyết định giống như vậy. Bởi đó là cơ hội để được dang rộng cánh, trải nghiệm, sáng tạo và học hỏi. Ở thị trường, gần như không có việc gì là không làm, nên dần dần mình biết nhiều hơn, hiểu nhiều hơn, dám nhận việc khó và thực sự trưởng thành hơn.

Nhìn lại chặng đường ấy, tôi chỉ có thể gói gọn bằng từ: Đáng sống.

Và nếu có điều gì muốn nhắn gửi tới những người đồng nghiệp Viettel sắp bước ra thị trường, tôi chỉ muốn gửi lời chia sẻ chân thành rằng: hãy xông pha. Hãy đi để làm mới bản thân, để va vấp, để học hỏi và để trưởng thành. Bởi những năm tháng ấy, sau này nhìn lại, sẽ trở thành một phần rất quý báu của cuộc đời, vì đó không chỉ là công việc, mà đó là cách chúng ta khám phá những giới hạn của bản thân, là cách chúng ta tự đứng vững bằng chính đôi chân của mình.

Nhân dịp kỷ niệm 20 năm kinh doanh toàn cầu, Viettel Family phát động cuộc thi “LIFETIME STORIES – BEYOND BORDERS” dành cho CBNV nhằm lắng nghe những câu chuyện người Viettel làm việc trong môi trường quốc tế. Mỗi câu chuyện CBNV kể không chỉ là ký ức cá nhân mà còn góp phần hình thành kho tư liệu văn hóa Viettel ở nước ngoài. Cuộc thi nhận bài từ nay đến hết 05/04/2026. Bài dự thi gửi về: viettelfamily@viettel.com.vn .

Từ Timor-Leste đến Myanmar: Những năm tháng đáng sống

10:48 - 01.04.2026

Bài viết cùng chuyên mục

Bài viết cùng chuyên mục