Bộ Quy tắc Văn hóa ứng xử Viettel ban hành năm 2025 là “kim chỉ nam” để cán bộ, nhân viên Viettel soi chiếu hành vi và lựa chọn cách làm đúng trong công việc hằng ngày. Bộ Quy tắc không thay thế các quy định nội bộ, mà làm rõ các nguyên tắc ứng xử mang tính văn hóa để người Viettel thực hành tự nhiên, nhất quán, qua đó cùng gìn giữ danh tiếng, thương hiệu và nền tảng văn hóa Viettel.

Trong toàn bộ nội dung của Quy tắc, Ứng xử tại nơi làm việc là phần “chạm” đầu tiên với mỗi người Viettel. Văn hóa không nằm ở những điều lớn lao, mà bắt đầu từ cách chúng ta hiện diện mỗi ngày. Bộ Quy tắc dẫn dắt sang những nguyên tắc quan trọng hơn trong công việc như tác phong, kỷ luật, ý thức tiết kiệm, bảo vệ thông tin, tinh thần học tập và tránh xung đột lợi ích. Đây là những chuẩn mực giúp mỗi người làm đúng ngay từ đầu, phối hợp thuận hơn và cùng hướng tới lợi ích cao nhất của Viettel.