Một trong những đột phá của Viettel được Đại hội Đại biểu Đảng bộ Tập đoàn lần thứ XI, nhiệm kỳ 2025 - 2030 đề ra là đột phá về nguồn nhân lực chất lượng cao, phát huy phẩm chất “Bộ đội Cụ Hồ” thời kỳ mới. Tại Đại hội, Thượng tá Vũ Thị Mai, Bí thư Chi bộ, Trưởng Ban Tổ chức Nhân lực đã phát biểu làm rõ hơn mục tiêu, cách làm trong công tác quản trị nhân sự, nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao thúc đẩy khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tại Viettel.

Nhìn lại nhiệm kỳ 2020 - 2025, đồng chí Vũ Thị Mai nhấn mạnh vai trò đặc biệt quan trọng của Đảng ủy, Ban TGĐ Tập đoàn trong việc lãnh đạo, chỉ đạo thường xuyên đối với công tác phát triển nguồn nhân lực của Viettel.

Nhờ đó, Viettel tiếp tục là doanh nghiệp dẫn đầu về chất lượng và hiệu quả sử dụng nguồn lực. Tính đến cuối nhiệm kỳ, năng suất lao động theo doanh thu toàn Tập đoàn đạt bình quân trên 4 tỷ/người/năm, riêng các trụ cột viễn thông, công nghệ số, công nghiệp quốc phòng đạt trên 9 tỷ/người/năm, tăng trưởng trên 20% so với năm đầu nhiệm kỳ và tương đương với các tổ chức tiên tiến trong ngành.

Viettel cũng sở hữu 170 bằng sáng chế trong nước, 40 bằng sáng chế tại Hoa Kỳ. Người Viettel tự tin làm chủ nhiều công nghệ lõi về mạng viễn thông thế hệ mới và nghiên cứu phát triển, các công nghệ lưỡng dụng trong quân sự và dân sự.

Cùng với đó, Viettel đã củng cố vị thế hàng đầu về môi trường thu hút, nuôi dưỡng và phát triển nhân tài, nhất là nhân tài công nghệ. Điều này không chỉ thể hiện qua các giải thưởng về Nơi làm việc tốt nhất, về mức độ hài lòng của CBNV luôn vượt trên thông lệ tiên tiến mà còn ở khả năng thu hút và giữ chân nhân tài.

Trong 5 năm qua, số lượng kỹ sư các ngành CNTT, khoa học dữ liệu, trí tuệ nhân tạo tăng gần 2 lần, riêng số lượng tiến sỹ học ở các trường đại học hàng đầu tăng trên 16%. Hàng loạt các sáng kiến, chương trình mới về nhân sự được triển khai thành công và trở thành “thương hiệu” trong cộng đồng như: Thực tập sinh tài năng Viettel Digital Talent, Học bổng nhân tài VES, Luân chuyển toàn cầu Global Mobility.

“Trong đó, chương trình Viettel Digital Talent hiện được coi là bệ phóng cho các tài năng công nghệ trẻ của đất nước, và là minh chứng điển hình cho việc cộng hưởng giữa tri thức được đào tạo tại nhà trường với thực tiễn tại doanh nghiệp”, Thượng tá Vũ Thị Mai nhận định.

Theo Trưởng Ban Tổ chức Nhân lực Tập đoàn, thế giới ngày nay đang trải qua một giai đoạn biến động sâu rộng với những thay đổi chưa từng có về công nghệ, kinh tế, xã hội và môi trường. Trong kỷ nguyên của trí tuệ, nhân lực chất lượng cao ở lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số trở thành nguồn lực chiến lược mang tính quyết định cho sự phát triển bền vững và khả năng cạnh tranh của mọi quốc gia, tổ chức và cộng đồng.

Ở trong nước, Đảng, Nhà nước thời gian qua đã có nhiều chủ trương, chính sách để thu hút, trọng dụng nhân tài nhằm hiện thực hóa các mục tiêu về phát triển đất nước trong giai đoạn từ nay đến 2030, tầm nhìn 2045.

Trước bối cảnh đó, với vai trò của một Tập đoàn công nghệ hàng đầu, hạt nhân xây dựng tổ hợp công nghiệp quốc phòng, Viettel cũng cần phát huy các thành tựu của nhiệm kỳ 2020 - 2025, đặt ra những mục tiêu, nhiệm vụ khát vọng và kèm theo đó là giải pháp thực sự đột phá về nguồn nhân lực trong giai đoạn 5 - 10 năm tới.

Thứ nhất, Viettel tiếp tục sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao, có năng lực cạnh tranh trên toàn cầu, đặc biệt là các ngành nghề, lĩnh vực mũi nhọn, các trụ cột chiến lược. Trong đó, số lượng kỹ sư nghiên cứu và phát triển, chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo,... đạt từ 12 - 15.000 người, gấp 2 lần so với đầu nhiệm kỳ.

“Tỷ lệ nhân sự Viettel tham gia hoạt động khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đạt tối thiểu 20%. Chúng ta sẽ thu hút được ít nhất 50 chuyên gia đầu ngành từ nước ngoài về làm việc tại Tập đoàn”, đồng chí Vũ Thị Mai cho biết.

Thứ hai, Tập đoàn duy trì đảm bảo hiệu quả và hiệu suất sử dụng nguồn nhân lực dẫn đầu thị trường. Tốc độ tăng trưởng năng suất lao động hàng năm đạt mức 2 con số, phấn đấu cao hơn mức tăng trưởng doanh thu của Tập đoàn trong cùng giai đoạn. Số bằng sáng chế tăng trưởng trung bình 20%/năm.

Thứ ba, Viettel xác định tạo dựng môi trường làm việc, trải nghiệm của CBNV theo tiêu chuẩn quốc tế. Tập đoàn tăng cường xây dựng các mô hình tổ chức số kiểu mới, tự chủ cao để thúc đẩy đổi mới sáng tạo, duy trì vị thế Top 3 Doanh nghiệp có nơi làm việc tốt nhất Việt Nam và đứng đầu trong ngành công nghiệp, công nghệ cao. Thu nhập của CBNV Viettel đạt mức cạnh tranh cao so với thị trường.

Để đạt được các mục tiêu trên, tại Đại hội, Trưởng Ban Tổ chức Nhân lực Tập đoàn nêu cụ thể một số giải pháp cần triển khai đồng bộ.

Đảm bảo nguồn cung nhân tài bền vững

Trước hết là đảm bảo nguồn cung nhân tài bền vững cho các lĩnh vực trọng điểm của Tập đoàn qua việc phát triển toàn diện các giải pháp nhân sự, từ các chương trình thực tập sinh tài năng Viettel Digital Talent, phát triển đội ngũ lãnh đạo tương lai Viettel Future Leaders, đến việc thu hút những chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước về làm việc.

Riêng chương trình thực tập sinh tài năng Viettel Digital Talent, mỗi năm có thể bổ sung ít nhất từ 700 - 1.000 sinh viên xuất sắc từ các trường đại học trong nước và quốc tế.

Hình thành “Quỹ nhân tài”

Tập đoàn sẽ chuyển đổi toàn diện hệ thống lương, thưởng, đãi ngộ theo hướng phù hợp với đặc trưng của công ty công nghệ, khuyến khích việc chấp nhận rủi ro trên cơ sở đảm bảo hiệu quả dài hạn.

Đồng chí Vũ Thị Mai chia sẻ về việc hình thành “Quỹ nhân tài” chiếm từ 8 - 10% quỹ lương, với giá trị đầu tư lên đến 500 tỷ/năm đã được lãnh đạo Tập đoàn cam kết ngay từ đầu nhiệm kỳ, nhằm thu hút chuyên gia, nhà khoa học đầu ngành từ nước ngoài về Viettel làm việc.

“Cơ chế chính sách được thiết kế linh hoạt để phù hợp với từng mô hình kinh doanh khác nhau như khoán quỹ, thưởng và đánh giá hiệu suất theo dự án, theo đội nhóm, theo vòng đời sản phẩm dịch vụ để khuyến khích tinh thần hợp tác và đổi mới sáng tạo cũng như tôn trọng quyền về sở hữu trí tuệ. Chúng ta sẽ từng bước tiến tới cơ chế đồng sở hữu lợi ích trên cơ sở thưởng hàng năm trên doanh thu/lợi nhuận mang lại”, Trưởng Ban Tổ chức Nhân lực giải thích thêm.

Đào tạo nội bộ để gìn giữ “bộ gene Viettel”

Về công tác đào tạo nội bộ, đây sẽ là hoạt động để gìn giữ “bộ gene Viettel” với tinh thần người lính, sự kỷ luật, quyết liệt, triệt để trong việc thực hiện và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

“Tập đoàn đảm bảo kế thừa xuyên suốt triết lý đào tạo thông qua giao việc khó, thách thức và thực hiện luân chuyển cán bộ qua nhiều vị trí trong nước, nước ngoài để rèn luyện năng lực và bản lĩnh người Viettel”, đồng chí Vũ Thị Mai khẳng định quan điểm đào tạo của Viettel.

Theo đó, Học viện Viettel sẽ trở thành không gian học tập, nâng cao năng lực hàng đầu của Tập đoàn, sở hữu các chương trình, chứng chỉ đào tạo chất lượng cao, tương đương với các doanh nghiệp và các đại học hàng đầu thế giới như Amazon, IBM, Samsung, MIT.

Tập đoàn cũng sẽ tiếp tục cử cán bộ quản lý, chuyên gia đi đào tạo từ các khóa dài hạn thạc sĩ, tiến sĩ thông qua học bổng Viettel Excellence Scholarship (VES) đến các chương trình ngắn hạn ở nước ngoài nhằm bồi đắp tri thức về quản lý đổi mới sáng tạo và tư duy quản trị toàn cầu.

Nuôi dưỡng “tổ chức kiểu mới”

Song song với đó, để có thể trở thành một Tập đoàn toàn cầu, ngoài nguồn nhân lực, Viettel cần có một hệ thống quản trị tiên tiến. Các chủ trương, chính sách gần đây của Nhà nước đã thực sự “cởi trói” cho những doanh nghiệp Nhà nước như Viettel.

Do đó, từng đơn vị đặc biệt là cấp ủy, chỉ huy phải tạo dựng được môi trường làm việc thực sự toàn cầu, khuyến khích đổi mới sáng tạo, trọng dụng tài năng. Các cơ quan Tập đoàn là nơi ra chính sách có trách nhiệm không ngừng rà soát, tối ưu quy trình, thủ tục nội bộ.

“Chúng ta sẽ tạo ra và nuôi dưỡng những start-up nội bộ, những “tổ chức kiểu mới” đóng vai trò như những “vườn ươm nhân tài”, để từ đó tạo ra những sản phẩm, dịch vụ, những công trình nghiên cứu của Viettel mang tầm cỡ quốc gia, quốc tế”, Thượng tá Vũ Thị Mai tiết lộ về định hướng mới của Viettel trong giai đoạn sắp tới.