Đây là định hướng xuyên suốt được Đảng ủy, Ban Tổng Giám đốc Tổng công ty nhấn mạnh, dựa trên nền tảng thành tựu nổi bật của nhiệm kỳ vừa qua và tầm nhìn dài hạn về vai trò của Viettel Post trong hạ tầng logistics quốc gia.

Nhiệm kỳ 2020 - 2025 là giai đoạn đầy biến động với ngành logistics và thương mại điện tử. Đại dịch Covid-19 khiến chuỗi cung ứng toàn cầu đứt gãy, hàng hóa khan hiếm, nhưng đồng thời tạo cú hích lớn cho hành vi tiêu dùng trực tuyến, thúc đẩy thương mại điện tử bùng nổ và kéo nhu cầu logistics tăng trưởng trung bình 14%/năm. Trong bối cảnh đó, Viettel Post đã chuyển dịch thành công từ doanh nghiệp bưu chính truyền thống sang doanh nghiệp logistics công nghệ, vươn lên dẫn đầu thị phần bưu chính chuyển phát, duy trì mức tăng trưởng doanh thu trung bình 20%/năm, cao nhất ngành. Song song với mở rộng quy mô dịch vụ, doanh nghiệp từng bước tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng, khẳng định vai trò tiên phong trong xây dựng hạ tầng logistics quốc gia.

Song song với việc mở rộng lĩnh vực hoạt động, Viettel Post tập trung đầu tư mạnh mẽ cho hạ tầng vật chất và năng lực vận hành. Hai trung tâm chia chọn tự động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh hiện đạt công suất tới 6 triệu bưu phẩm mỗi ngày, gấp 5 lần so với đầu nhiệm kỳ, góp phần nâng cao tốc độ và chất lượng xử lý hàng hóa. Hệ thống kho bãi đạt quy mô 1,2 triệu m², tăng 3,4 lần so với năm 2023, cùng hơn 1.600 phương tiện khai thác đa phương thức từ đường bộ, đường sắt, đường biển đến hàng không, tạo nên mạng lưới vận tải linh hoạt, chủ động vươn tới mọi miền Tổ quốc và kết nối quốc tế. Dự án Công viên Logistics Lạng Sơn đã chính thức đi vào hoạt động, trở thành điểm kết nối chiến lược trên tuyến thương mại xuyên biên giới.

Trên phương diện công nghệ, Viettel Post đã nghiên cứu, ứng dụng đầy đủ 10/10 công nghệ lõi của ngành logistics, qua đó dẫn đầu toàn Tập đoàn về mức trưởng thành số và giữ vai trò tiên phong trên thị trường logistics Việt Nam.

Bên cạnh những thành quả đạt được, Đảng ủy và Ban Tổng Giám đốc Viettel Post cũng thẳng thắn nhìn nhận những thách thức cần khắc phục để bảo đảm phát triển bền vững. Vị thế dẫn đầu bưu chính chuyển phát chưa hoàn toàn ổn định trước áp lực cạnh tranh; tiến trình chuyển dịch cơ cấu sang kho vận, vận tải và thương mại điện tử chưa đạt quy mô kỳ vọng; hạ tầng vận tải dù được mở rộng nhưng chưa khai thác tối ưu; nguồn lực tài chính, đặc biệt là vốn điều lệ, chưa tăng tương xứng với quy mô hoạt động. Đây là những vấn đề đòi hỏi sự quyết liệt trong tái cấu trúc, mở rộng lĩnh vực mới và nâng cao năng lực cạnh tranh ở cả thị trường trong nước lẫn quốc tế.

Bước sang giai đoạn 2025 - 2030, bối cảnh kinh tế mở ra cả cơ hội và thách thức mới. Việt Nam được dự báo trở thành thị trường thương mại điện tử lớn thứ hai Đông Nam Á với quy mô 63 tỷ USD vào năm 2030, đồng thời hội nhập sâu hơn vào các hiệp định thương mại tự do và chuỗi cung ứng khu vực. Trước triển vọng đó, Viettel Post đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp logistics hàng đầu, cung cấp giải pháp toàn diện từ chuyển phát, kho vận, vận tải đến hạ tầng xuất nhập khẩu. Doanh nghiệp hướng tới tỷ trọng doanh thu từ dịch vụ mới chiếm 35 - 45%, doanh thu thị trường quốc tế đạt tối thiểu 5%, vốn điều lệ trên 9.000 tỷ đồng, gấp 7,6 lần so với đầu nhiệm kỳ.

Để hiện thực hóa các mục tiêu này, Viettel Post sẽ tập trung vào các định hướng chiến lược: phổ cập dịch vụ bưu chính công nghệ, duy trì vị thế số một thị phần; đẩy mạnh chuyển dịch sang kho vận, vận tải và thương mại điện tử; dẫn đầu trong ứng dụng công nghệ logistics; phát triển sàn thương mại điện tử gắn với hệ sinh thái Viettel Post và thương mại xuyên biên giới; mở rộng hoạt động quốc tế, đặc biệt tại Trung Quốc và ASEAN; tăng cường nguồn lực tài chính để đầu tư hạ tầng trọng yếu. Tất cả được triển khai đồng bộ với tinh thần sáng tạo, bứt phá – giá trị cốt lõi đã làm nên sức sống của Viettel.

Nhấn mạnh tầm nhìn này, Tổng Giám đốc Viettel Post Phùng Văn Cường khẳng định: “Logistics không chỉ là hoạt động vận chuyển hàng hóa, mà là ngành công nghiệp then chốt, quyết định năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Với nền tảng thành tựu, sức mạnh công nghệ và quyết tâm đổi mới, Viettel Post sẽ kiến tạo những đột phá mạnh mẽ về tổ chức, sản phẩm, công nghệ, thị trường quốc tế và phát triển con người, góp phần nâng cao vị thế của ngành logistics Việt Nam trên bản đồ thế giới.”