Những ngày này, hàng triệu trái tim người Việt sẽ cùng hướng về Thủ đô Hà Nội, nơi diễn ra hàng loạt sự kiện trọng đại của Đất nước nhân kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9. Quảng trường Ba Đình lịch sử, nơi diễn ra Lễ diễu binh, diễu hành kỷ niệm 80 năm Quốc khánh. Đây là những khoảnh khắc lịch sử mà ai cũng muốn ghi lại và chia sẻ. Đằng sau những thước phim livestream sắc nét, những cuộc gọi video cùng người thân và hàng triệu bài đăng trên mạng xã hội là một "trận chiến" thầm lặng nhưng không kém phần cam go của những người lính viễn thông Viettel.

Thử thách lịch sử mang tên A80

Nhưng đó mới chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Thử thách thực sự nằm ở một loạt các sự kiện quy mô rất lớn diễn ra cùng lúc trên khắp phố phường Hà Nội như lễ diễu binh, diễu hành sáng 2/9 tại Quảng trường Ba Đình và các tuyến phố trung tâm; các điểm bắn pháo hoa tầm cao cùng hàng loạt sự kiện văn hóa, nghệ thuật “khủng” vào các ngày cuối tuần như concert quốc gia, Tổ quốc trong tim, V-Concert,… mỗi nơi quy tụ từ hàng chục đến hàng trăm nghìn khán giả.

Tất cả những điều này sẽ tạo ra một "cơn bão dữ liệu" thực sự. Dự kiến, sẽ có khoảng 2,9 triệu người đổ về khu vực diễu binh, diễu hành, trong đó có khoảng 900.000 người từ các tỉnh thành khác đổ về. Khác với ngày thường, nhu cầu của người dân không chỉ là lướt web hay xem phim, mà sẽ là livestream, gọi video, đăng ảnh, video chất lượng cao. Mỗi người dân, với chiếc smartphone trên tay, sẽ trở thành một "đài truyền hình di động", tạo ra một áp lực khổng lồ lên mạng lưới.

Một khối lượng tài nguyên/mạng lưới cần triển khai lớn nhất từ trước đến nay

Để đối phó với "cơn bão" này, VTNet đã vạch ra một kế hoạch tác chiến toàn diện với tổng cộng 2.400 giải pháp kỹ thuật. So với cùng kỳ dịp lễ hội sự kiện 2/9/2024, khối lượng công việc để đảm bảo mạng lưới an toàn, thông suốt của người VTNet tăng đến hơn 12 lần.

Tuy nhiên, đây chưa phải con số cuối cùng. Với kinh nghiệm tác chiến từ A50, chuỗi sự kiện diễn ra tại Thủ đô Hà Nội sẽ tạo nên rất nhiều điểm tập trung đông người nhưng không cố định mà thay đổi liên tục. Từ đó, rất nhiều yếu tố phát sinh khiến kế hoạch và các giải pháp triển khai để đảm bảo mạng lưới cũng sẽ có nhiều biến động. Đây là thời điểm đòi hỏi khả năng ứng biến linh hoạt, hiệp đồng nhanh của lực lượng kỹ thuật VTNet cùng các đơn vị đồng hành, từ xuất kho, chuẩn bị vật tư thiết bị cho tới lắp đặt, phát sóng, thể hiện rõ nét giá trị văn hóa cốt lõi - thích ứng nhanh là sức mạnh cạnh tranh của người Viettel.

Trước hết, VTNet đã tiến hành “gia cố” toàn bộ mạng lưới hiện có tại Hà Nội. Hàng nghìn trạm phát sóng 3G/4G sẵn có đã được rà soát, nâng cấp cấu hình để hoạt động ở công suất tối đa, tạo thành một lớp phòng thủ nền tảng, vững chắc. Để tăng cường cho các khu vực rộng lớn như dọc các tuyến đường diễu hành hay các quảng trường, VTNet đã huy động một lực lượng cơ động mạnh mẽ, bao gồm 700 trạm BTS tạm thời và 25 xe phát sóng lưu động.

Tại những nơi được dự báo là "chảo lửa" về dữ liệu như Quảng trường Ba Đình, các điểm bắn pháo hoa, sân khấu ca nhạc, những trạm phát sóng lớn (macro cell) thông thường sẽ không thể gánh nổi. Đây là lúc "biệt đội" tinh nhuệ nhất xung trận: 1.200 trạm smallcell.

Small cell là những trạm phát sóng tí hon, có thể nhỏ gọn như một chiếc hộp cơm, nhỏ lại có võ. Chúng có vùng phủ sóng hẹp (chỉ vài chục đến vài trăm mét) nhưng lại cung cấp dung lượng mạng cực lớn. Thay vì để một trạm lớn phục vụ hàng nghìn người và dễ gây nghẽn, VTNet chia nhỏ khu vực các vùng nhỏ, mỗi vùng có một Small Cell phục vụ. Điều này đảm bảo mỗi người dùng đều có đủ băng thông để livestream mượt mà, không bị giật, lag.

Bên cạnh củng cố mạng lưới, đẩy mạnh small cell, VTNet đồng thời triển khai 475 trạm 5G để cung cấp chất lượng tốt nhất cho khách hàng và share tải cho mạng 4G. Đặc biệt, trong chiến dịch này, VTNet lần đầu tiên triển khai hàng loạt các thiết bị phần cứng, anten thế hệ mới siêu nhỏ gọn tại Việt Nam. Những thiết bị này không chỉ mạnh mẽ mà còn rất thẩm mỹ, có thể dễ dàng lắp đặt trên cột đèn, biển báo mà không làm ảnh hưởng đến cảnh quan đô thị.

Đưa trí tuệ nhân tạo góp sức vào ngày hội non sông

Trong kỷ nguyên công nghệ, người VTNet không chỉ cần làm tốt ở các giải pháp phần cứng, mà còn áp dụng trí tuệ nhân tạo vào thực hiện công tác điều hành, theo dõi hệ thống, tự động tối ưu chất lượng mạng,… bằng cách:

Đưa AI vào dự báo tương lai: Dựa vào các dữ liệu lịch trình sự kiện, lượng vé máy bay, phòng khách sạn được đặt, các bài viết, lượt yêu thích trên mạng xã hội, các kỹ sư VTNet đã sử dụng các mô hình AI để vẽ ra dự đoán về đông người nhất, thời điểm “hot”, hành vi di chuyển. Nhờ đó, các kỹ sư có thể bố trí tài nguyên hợp lý.

Tối ưu chất lượng mạng theo hành vi khách hàng: X-Optimization (XO) tiếp tục trở thành chuyên gia được người VTNet phát triển để liên tục quan sát mạng lưới và tự động thực hiện các tinh chỉnh gần như trong thời gian thực. Cứ 5 phút, AI sẽ tự động điều chỉnh vùng phủ sóng, hướng sóng đến đúng nơi có người dùng, giảm nhiễu cho các khu vực lân cận. Bên cạnh đó khi các trạm phát sóng có dấu hiệu quá tải, hệ thống sẽ lập tức điều hướng bớt người dùng sang các trạm bên cạnh còn “rảnh rỗi”.

Với một hệ thống phức tạp gồm hàng nghìn điểm phát sóng, việc điều chỉnh thủ công bằng sức người là không thể. AI, thông qua nền tảng XO, là nguồn lực thông minh đảm bảo hạ tầng hoạt động hài hòa, chất lượng dịch vụ tốt nhất, đáp ứng nhu cầu của người dân tham dự A80 và chuỗi sự kiện.

Đằng sau công nghệ là tinh thần phụng sự

Đằng sau những công nghệ tối tân là mồ hôi, công sức và sự cống hiến của hàng trăm kỹ sư của VTNet và các đơn vị đồng hành. Họ đã bước vào một "chiến dịch không ngủ", làm việc ngày đêm, bất kể nắng mưa để kéo cáp, lắp đặt thiết bị, đảm bảo mọi thứ sẵn sàng cho ngày trọng đại.

Sự nỗ lực này không chỉ là một nhiệm vụ kinh doanh. Đối với VTNet, đây là sứ mệnh quốc gia. Việc đảm bảo kết nối thông suốt cho ngày hội non sông đất nước là một cách để VTNet nói riêng và Viettel nói chung thể hiện trách nhiệm của một doanh nghiệp quân đội, góp phần vào thành công chung của sự kiện, và khẳng định năng lực công nghệ của Việt Nam với bạn bè quốc tế.

Khi những khối diễu binh uy nghiêm tiến qua lễ đài, khi những chùm pháo hoa rực rỡ bừng sáng trên bầu trời Hà Nội, hãy nhớ rằng, để những khoảnh khắc tự hào đó được lan tỏa, có những người lính Viettel vẫn đang thầm lặng "giữ sóng", đảm bảo mạch sống số của dân tộc luôn mạnh mẽ và không ngừng vươn xa.