Câu chuyện của anh Mai Trường Cảnh, nhân viên dây máy Chi nhánh Công trình Viettel Đồng Nai, từ một tài xế đường dài đến một nhân viên xử lý sự cố xuất sắc một lần nữa chứng minh: Thành công đến từ tinh thần làm chủ, sự kết nối với tổ chức và tình đồng đội.

Cách anh Cảnh làm dịu lại những bức xúc của khách hàng, tận tâm xử lý sự cố cũng thể hiện một tinh thần, một nét văn hóa rất Viettel, đó là “Chăm sóc khách hàng là một tính năng của sản phẩm”. Nó trở thành chiến lược sinh tồn và phát triển thông minh nhất, giúp các anh chị em tuyến đầu biến một công việc đầy thử thách thành nơi họ làm chủ, cống hiến và tìm thấy niềm vui.

Hãy để lại những bình luận để tiếp thêm động lực cho các đồng nghiệp tuyến đầu hoặc chia sẻ cảm nhận, câu chuyện của cá nhân tại đường link khảo sát dưới đây để Viettel Vibes thực sự trở thành không gian kết nối và chia sẻ thân tình của người Viettel!