Ngày 24 - 25/6/2025, Học viện Viettel phối hợp cùng Cơ quan Chính trị Tập đoàn tổ chức khóa đào tạo "Kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho cán bộ Công đoàn cấp cơ sở". Đây là hoạt động mở đầu cho chuỗi chương trình “Bình dân học vụ số” - một trong những giải pháp then chốt để triển khai hiệu quả phong trào “Tiên phong, kiến tạo tương lai số” theo Kế hoạch 6333 của Tập đoàn và Kế hoạch 3760 của Quân ủy Trung ương. Mục tiêu đến năm 2026, 100% CBNV Viettel thành thạo kiến thức và kỹ năng số thiết yếu, góp phần xây dựng nền tảng nguồn nhân lực số vững mạnh.

Không ngẫu nhiên mà đội ngũ cán bộ Công đoàn cấp cơ sở được lựa chọn là lực lượng "mở khóa" cho chương trình đào tạo AI. Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc đào tạo một lực lượng nòng cốt có thể vừa làm gương, vừa dẫn dắt phong trào tại cơ sở là hết sức cấp thiết. Cán bộ Công đoàn là những người gần gũi nhất với người lao động, thấu hiểu tâm tư, khó khăn và có năng lực kết nối sâu sát đến từng tổ, từng phòng ban - một vị trí lý tưởng để đảm nhận vai trò “Đại sứ số” tại đơn vị mình.

Phát biểu tại lễ khai giảng, đại diện Học viện Viettel, PGĐ Đặng Tài Hân khẳng định: “Chúng tôi không kỳ vọng sau khóa học này, các đồng chí trở thành chuyên gia công nghệ. Nhưng chúng tôi tin rằng mỗi đồng chí sẽ là một người tiên phong, một hạt nhân lan tỏa, một 'người thắp lửa công nghệ' cho đơn vị mình”.

Khóa học được thiết kế bài bản gồm 10 chuyên đề thực hành và ứng dụng trực tiếp vào công việc thường ngày của cán bộ Công đoàn. Nội dung bao gồm:

Tổng quan và tư duy nền tảng về AI

Kỹ năng viết prompt hiệu quả

Soạn thảo văn bản, báo cáo, tổng hợp nội dung bằng GenAI

Thiết kế slide, video, chatbot hỗ trợ truyền thông nội bộ

Đánh giá tài liệu, xây dựng kế hoạch hành động

Đạo đức, pháp lý và văn hóa số trong sử dụng AI

Từ công cụ hỗ trợ, AI được hình dung là “trợ lý ảo” linh hoạt, giúp cán bộ Công đoàn nâng cao hiệu suất, sáng tạo nội dung và truyền cảm hứng học tập, đổi mới trong toàn đơn vị.

Khóa đào tạo này đánh dấu sự khởi động mô hình “Đại sứ số” hoạt động theo cơ chế mentor-mentee. Với vai trò này, cán bộ Công đoàn không chỉ học để làm chủ công nghệ, mà còn được định hướng trở thành người hướng dẫn, người khơi nguồn và người dẫn dắt đoàn viên trong hành trình làm chủ tri thức số. Đây là bước đi chiến lược, góp phần hiện thực hóa phong trào chuyển đổi số sâu rộng trong toàn Tập đoàn.

Phát biểu tại lễ khai giảng, đại diện ban tổ chức nhấn mạnh: “Sự hiện diện của đội ngũ cán bộ Công đoàn cơ sở tại khóa học này là minh chứng cho vai trò to lớn, sự vào cuộc quyết liệt của tổ chức Công đoàn. Chuyển đổi số không thể thành công nếu thiếu người thực thi có tâm và có tầm. Và điều đó bắt đầu từ chính các đồng chí, những thủ lĩnh công đoàn của thời đại số”.

Phụ trách giảng dạy là các chuyên gia AI giàu kinh nghiệm của Học viện Viettel, có kinh nghiệm sâu sắc qua các buổi đào tạo nhiều lớp học chuyên sâu về GenAI cho các đối tượng khác nhau trong Tập đoàn. Với khả năng truyền đạt sinh động, gần gũi và nền tảng chuyên môn vững chắc cùng với bề dày kinh nghiệm thực tiễn, đội ngũ giảng viên đã giúp các cán bộ Công đoàn nhanh chóng nắm bắt tư duy và kỹ năng ứng dụng AI vào công việc hàng ngày cũng như các hoạt động nội bộ.

Điểm đặc biệt của chương trình không nằm ở số lượng công cụ được giới thiệu, mà ở khả năng trao quyền làm chủ công nghệ cho mỗi học viên. Thông qua cấu trúc chương trình được thiết kế logic, thực hành thực tế liên tục, học viên không chỉ sử dụng AI, mà còn biết “huấn luyện” AI để phục vụ công việc cá nhân hóa của mình.

Với vai trò này, 50 “đại sứ số” là cán bộ Công đoàn không chỉ học để làm chủ công nghệ, mà còn được định hướng trở thành người hướng dẫn, người khơi nguồn và người dẫn dắt đoàn viên trong hành trình làm chủ tri thức số. Đây là bước đi chiến lược, góp phần hiện thực hóa phong trào chuyển đổi số sâu rộng trong toàn Tập đoàn.

Cuối chương trình là dấu mốc quan trọng với chuyên đề: “Cán bộ Công đoàn - Hạt nhân tiên phong kiến tạo tương lai số tại Viettel”. Nội dung xoay quanh vai trò người cán bộ Công đoàn trong việc lan tỏa văn hóa công nghệ, giới thiệu phong trào “Tiên phong số, kiến tạo tương lai”, mô hình “Đại sứ số” 1 - kèm - nhiều tại cơ sở, cùng các tiêu chí, lộ trình để trở thành lực lượng nòng cốt của kế hoạch 6333 tại đơn vị.

Khóa đào tạo không chỉ truyền tải tri thức công nghệ, mà còn trao công cụ, truyền cảm hứng và khơi dậy vai trò dẫn dắt đổi mới từ mỗi cán bộ Công đoàn. Với sự đồng hành bền bỉ từ Học viện Viettel, đội ngũ “hạt nhân AI” sẽ từng bước định hình một thế hệ cán bộ công đoàn kiểu mới - hiểu công nghệ, làm chủ công nghệ và lan tỏa văn hóa đổi mới từ gốc rễ đơn vị