Từ quyết sách của Chính phủ đến hành động cụ thể của người Viettel

Khi Chính phủ ban hành Đề án phổ cập kỹ năng số đến năm 2025, định hướng 2030, với mục tiêu xóa mù số cho toàn dân, đó không chỉ là một chủ trương - mà là một cam kết. Cam kết rằng, mỗi người dân Việt Nam đều có quyền được hiểu, được biết và được sống trọn vẹn trong không gian số.

Với Viettel, nơi mỗi người đều đang sống giữa “mạch máu” của chuyển đổi số, chủ trương ấy không xa lạ. Đó là sứ mệnh nội tại, là trách nhiệm của người đi trước và là bản lĩnh của một Tập đoàn quốc phòng - công nghệ vì dân.

Tại sao cần “Bình dân học vụ số”?

Viettel không thiếu người giỏi công nghệ. Nhưng chuyển đổi số không chỉ là cài đặt phần mềm, lập dashboard hay họp online. Đó là sự thay đổi cách làm, là dám rời bỏ thói quen cũ để chọn cách làm hiệu quả hơn. Làm chủ công cụ thay vì để công cụ chi phối. Vấn đề không nằm ở trình độ, mà nằm ở sự sẵn sàng.

Trong mỗi tổ chức, luôn tồn tại những người thao tác giỏi nhưng ngại thay đổi; người trẻ nhanh nhạy nhưng thiếu nền tảng tư duy hệ thống; hay những cán bộ dày dạn kinh nghiệm nhưng chưa quen với môi trường số.

Chính vì vậy, chương trình “Bình dân học vụ số” ra đời để đồng hành, để gỡ nút thắt, để không ai bị đánh giá là “chậm tiến” chỉ vì chưa được hỗ trợ đúng cách.

Không ai đứng ngoài - Không ai bị bỏ lại

Với vai trò đại diện cho người lao động, Công đoàn Viettel không phát động phong trào một cách hình thức mà thiết kế một hành trình đồng hành thực chất, chia theo 5 nhóm đối tượng cụ thể.

Nhóm “cơ bản nhưng chưa tự tin” như bộ phận hành chính, hậu cần sẽ được hướng dẫn thao tác truy cập phần mềm, tra cứu tài liệu, học theo phương pháp 1 - 1, thực hành là chính.

Nhóm “biết nhưng chưa làm chủ” sẽ được hỗ trợ tối ưu thao tác, gắn KPI với hiệu suất sau chuyển đổi.

Quản lý cấp trung được đào tạo sử dụng AI, dashboard và phần mềm quản trị để lãnh đạo hiệu quả, ra quyết định dựa trên số liệu.

Với người trẻ, chương trình đi sâu vào tư duy hệ thống, phối hợp đa chiều và văn hóa số.

Còn nhóm chuyên gia công nghệ sẽ trở thành “trợ giảng số” tại đơn vị, chia sẻ định kỳ và lan tỏa tri thức.

Một chương trình hành động, chứ không phải khẩu hiệu

“Bình dân học vụ số” hướng tới những thay đổi thực chất: mỗi tổ công đoàn có một người “kèm tay chỉ việc”; mỗi tháng chia sẻ một kỹ năng mới theo ngôn ngữ đơn giản, dễ áp dụng; mỗi đơn vị có ít nhất một buổi “giờ số thực chiến” để thao tác thực tế. Người học rồi hướng dẫn lại người khác, vì học là để lan tỏa.

Mọi hoạt động đều có thể đo lường, đánh giá và tôn vinh: ai học - ai chưa học được thống kê qua nền tảng nội bộ; ai thay đổi thao tác được ghi nhận bằng số liệu công việc; ai lan tỏa hiệu quả sẽ được khen thưởng như những chiến sĩ tiên phong trên mặt trận số hóa.

Lời hiệu triệu từ người Viettel: Đã đến lúc hành động

Chúng ta không thực hiện chương trình này chỉ vì yêu cầu, mà vì đó là một phần tất yếu của hành trình phát triển. Không ai sinh ra đã “mù số”, chỉ cần môi trường học phù hợp và người đồng hành đúng cách, ai cũng có thể làm chủ công nghệ.

Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ: gửi email đúng chuẩn, rút ngắn quy trình lặp lại, tự động hóa thao tác thường ngày. Công nghệ không chọn người giỏi - công nghệ chọn người dám thay đổi.

Người Viettel không ngại học - chỉ cần được truyền cảm hứng đúng. Và tại Viettel, “Bình dân học vụ số” không phải là một chiến dịch truyền thông, mà là cuộc cách mạng trong văn hóa làm việc.

Chúng ta sẽ cùng nhau bước đi - không ai bị tụt lại phía sau.