Trang chủ

“Làm việc tại Unitel, tôi nhận ra rằng, văn hóa doanh nghiệp không chỉ là khẩu hiệu hay những tài liệu truyền thông nội bộ. Đó là cách chúng ta kết nối với nhau và cảm nhận giá trị từ mỗi hành động hàng ngày.” chị Moukda Souksavanh chia sẻ.

Đối với chị, “Unitel là ngôi nhà chung” không chỉ là lời cam kết mà còn là tầm nhìn của Unitel trong việc xây dựng một môi trường làm việc gắn bó, không khoảng cách, nơi người Lào và người Việt đoàn kết như một gia đình. Văn hóa này không chỉ dừng lại ở công việc, mà còn lan tỏa vào cuộc sống, góp phần thắt chặt tình hữu nghị bền vững giữa 2 dân tộc Lào - Việt Nam.

Khi ngôn ngữ không còn là khoảng cách

Chia sẻ với BTC Wow Viettel, chị Moukda gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo Unitel đã luôn nỗ lực tạo nên một môi trường làm việc gắn kết, nơi không có khoảng cách giữa người Việt Nam và người địa phương. Việc hiểu ngôn ngữ và hòa hợp văn hóa được đặt lên hàng đầu, giúp cán bộ nhân viên cảm thấy như đang ở “ngôi nhà thứ hai”.

Nhờ các lớp học tiếng Lào - Việt được tổ chức bởi các thế hệ TGĐ của Unitel như anh Cao Anh Sơn, anh Lưu Mạnh Hà và anh Trần Trung Hưng, đại đa số nhân viên và lãnh đạo Unitel có thể giao tiếp trực tiếp mà không cần ngôn ngữ thứ ba. Điều này không chỉ giúp 2 bên thấu hiểu lẫn nhau mà còn nâng cao hiệu suất làm việc và xây dựng sự đoàn kết vững chắc trong đội ngũ.

Chị kể lại một kỷ niệm đáng nhớ: “Trong những ngày đầu tham gia lớp học tiếng Việt do anh Trần Trung Hưng tổ chức, tôi khá ngại vì không biết nhiều từ vựng. Nhưng các anh chị người Việt luôn kiên nhẫn, hướng dẫn rất tận tình. Sau mỗi buổi học, chúng tôi cùng nhau trò chuyện, chia sẻ thêm về văn hóa và cuộc sống. Điều đó giúp tôi mạnh dạn hơn trong giao tiếp và áp dụng thực tế vào công việc”.

Lớp học không chỉ là nơi học ngôn ngữ mà còn là cơ hội để chị thực hành tinh thần văn hóa của Unitel. “Mỗi lần trò chuyện bằng tiếng Việt với đồng nghiệp, tôi cảm nhận được sự gần gũi hơn, không còn rào cản nào giữa chúng tôi”, chị nói.

Thông qua các buổi học, nàng thơ Unitel ngày càng hứng thú hơn với văn hóa Việt Nam, con người Việt Nam và đặc biệt là lịch sử Việt Nam. Moukda ngưỡng mộ tình cảm đặc biệt người Việt Nam dành cho người Lào, ấn tượng với những sự trợ giúp không hoàn lại từ đất nước láng giềng. Moukda thường xuyên chia sẻ những kiến thức thú vị về lịch sử Việt Nam tới các bạn trong lớp. Ví dụ như khí hậu ở Việt Nam thế nào, món ăn nào nhất định phải thử, những địa điểm du lịch không thể bỏ qua hay những bãi biển nổi tiếng của Việt Nam,...

“Biển Việt Nam rất đẹp, con người Việt Nam thật ấm áp và chịu khó. Tôi có thể học hỏi nhiều điều khi tìm hiểu về văn hóa Việt Nam”, Moukda thổ lộ.

Tình yêu ấy được đền đáp lại bằng sự tin tưởng của lãnh đạo trong việc giao nhiệm vụ đón tiếp các đoàn lãnh đạo cấp cao của Đảng, Nhà nước đến thăm trụ sở Unitel. Moukda được diện kiến Tổng Bí thư Tô Lâm (khi đó đang giữ chức Chủ tịch nước Cộng hòa XHCN Việt Nam), được gặp Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cùng rất nhiều lãnh đạo bộ, ban, ngành cấp cao của Việt Nam. Với Moukda, đó là niềm vinh dự, sự tự hào khi là một phần của ngôi nhà chung Unitel.

Hành trình “Khám phá văn hóa Unitel”

Một trong những sáng kiến nổi bật của chị Moukda là ý tưởng triển khai chương trình “Khám phá văn hóa Unitel”. Ý tưởng này tập trung vào việc tổ chức các buổi tham quan, giao lưu giữa các phòng ban và chi nhánh, giúp nhân viên hiểu rõ hơn về vai trò, văn hóa làm việc, cũng như thành tích nổi bật của từng đơn vị.

“Lần đầu tiên tôi tham gia buổi giao lưu với chi nhánh ở Savannakhet, tôi rất ấn tượng khi thấy cách mọi người phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau, dù làm việc ở những bộ phận hoàn toàn khác nhau. Điều đó khiến tôi nghĩ rằng, khi tất cả đều hiểu rõ vai trò và đóng góp của từng đơn vị, chúng ta sẽ dễ dàng xây dựng một tập thể vững mạnh hơn”, chị chia sẻ.

Hiện tại, chương trình đã được áp dụng thử nghiệm tại 2 chi nhánh ở Savannakhet và Luang Prabang. Các buổi tham quan và giao lưu đã nhận được sự hưởng ứng tích cực từ cả lãnh đạo và nhân viên. Mọi người không chỉ hiểu thêm về công việc của các đồng nghiệp mà còn cảm thấy được kết nối chặt chẽ hơn với nhau. Một số nhân viên chia sẻ rằng họ cảm thấy tự tin hơn khi làm việc liên phòng ban và đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm quý báu từ các chi nhánh khác.

“Chương trình này không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu văn hóa mà còn là cơ hội để mọi người chia sẻ những cách làm việc hiệu quả và sáng tạo”, chị Moukda cho biết. “Tôi hy vọng chương trình sẽ được mở rộng ra toàn quốc, trở thành cầu nối giúp mọi thành viên trong đại gia đình Unitel thêm gắn bó và phát triển”.

Hiện chương trình vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nhưng đã nhận được sự ủng hộ từ nhiều đồng nghiệp và lãnh đạo. Chị hy vọng chương trình sẽ được mở rộng ra toàn quốc để kết nối mọi thành viên của đại gia đình Unitel.

Kết nối, sáng tạo và vươn xa

Được ví như “nàng thơ” của Unitel, chị Moukda Souksavanh không chỉ sở hữu vẻ đẹp dịu dàng mà còn tỏa ra nguồn năng lượng tích cực, lan tỏa cảm hứng sáng tạo đến mọi người xung quanh. Với chị, một môi trường làm việc lý tưởng là nơi mỗi cá nhân, bất kể vị trí hay nhiệm vụ, đều có cơ hội khám phá tiềm năng và thể hiện ý tưởng của mình.

Chị Thidasavanh Southammavong, một đồng nghiệp thân thiết của chị Moukda nhận xét: “Moukda luôn có cách kết nối mọi người rất tự nhiên. Chính sự chân thành và sáng tạo của chị đã khiến văn phòng của chúng tôi trở nên sinh động hơn và mọi người đều cảm thấy được trân trọng”.

Những sáng kiến và cống hiến của chị không chỉ góp phần làm cho môi trường làm việc tại Unitel trở nên thân thiện và gần gũi hơn, mà còn khơi dậy tinh thần gắn kết và đổi mới trong toàn thể đội ngũ nhân viên. Đối với chị Moukda, văn hóa không chỉ là một giá trị cốt lõi mà còn là nền tảng vững chắc để đưa doanh nghiệp tiến xa và phát triển bền vững trong tương lai.

Ít người biết Moukda có nhiệm vụ rất quan trọng nhưng thầm lặng đó là ra hiệu chuông thông báo cho công ty. Chuông báo giờ đi làm, giờ tan làm, giờ nghỉ trưa, chị đều là người phụ trách. Công việc đặc biệt khiến Moukda trở thành người tuân thủ giờ giấc nhất tại công ty.

“Tôi luôn đến sớm trước giờ làm 30 phút để tránh việc bấm chuông chậm giờ. Mọi người tuân theo tiếng chuông này để bắt đầu một ngày làm việc, tôi không thể để nó diễn ra muộn dù chỉ là 1 giây”, Moukda chia sẻ.

Câu chuyện của Moukda trở thành “biểu tượng truyền cảm hứng” của nhiều nhân viên Unitel. Thậm chí, Ban TGĐ Unitel còn ưu ái dành tặng cho chị biệt danh “Cô gái truyền lửa Unitel”. Moukda trở thành sợi dây thắt chặt hơn nữa tình đoàn kết của người Lào với người Việt Nam. Hành động nhỏ góp vào bức tranh lớn, với tinh thần lạc quan và không ngừng sáng tạo, Moukda sẽ tiếp tục hành trình truyền lửa mạnh mẽ hơn nữa như chị đã làm tại Unitel 3 năm qua.

Vòng bình chọn cuộc thi WOW Viettel - The Inspirer đã chính thức bắt đầu từ ngày 6/1 đến hết ngày 16/1/2025. Đây là cơ hội để người Viettel khám phá tinh thần “WOW Viettel - The Inspirer” và bình chọn cho gương mặt yêu thích, qua đó tôn vinh những câu chuyện ý nghĩa, những ý tưởng mới thúc đẩy văn hóa Viettel.

Kính mời đồng chí tham gia bình chọn TẠI ĐÂY