Trang chủ

Phát động phong trào học tập, đào tạo nội bộ

Với một doanh nghiệp chú trọng sự đổi mới, sáng tạo như Viettel, phong trào học tập, tự tìm tòi, đọc sách, nghiên cứu luôn cần được triển khai thực chất và hiệu quả.

Hiểu được tầm quan trọng của việc liên tục học hỏi, đồng chí Trần Tuấn Anh đã đưa ra những ý tưởng để phát động phong trào học tập trong toàn Tập đoàn, cụ thể “Phát động phong trào tổ chức các lớp/nhóm đào tạo nội bộ tại mỗi Phòng/Ban/TCT/CTy thành viên theo cách một người có chuyên môn về một lĩnh vực/kĩ năng nhất định sẽ đứng ra biên soạn/tổ chức lớp học/giảng dạy cho mọi người trong cùng tổ chức có quan tâm.

Chủ đề thì có rất nhiều: kĩ năng thuyết trình, giao tiếp, cách làm slide, excel, phân tích dữ liệu, đọc hiểu BCTC, đầu tư chứng khoán, tiếng Anh, … Không đơn thuần chỉ là các chủ đề liên quan đến công việc nhằm nâng cao kĩ năng mà đây còn là dịp để mỗi người bồi dưỡng thêm kiến thức, tăng tính kết nối, và làm giàu giá trị bản thân. Chắc chắn ai cũng có những thế mạnh riêng nên việc luân phiên giao cho từng người tìm hiểu về một chủ đề nhất định để mỗi cuối tuần lên trình bày là không khó.

Tất nhiên nên có những phần quà nhất định cho người trình bày và phần thưởng cho những ai có đóng góp/phản biện/trả lời câu hỏi hay nhất trong mỗi buổi đó. Nhiều khi ko cần tổ chức những lớp học tập trung hay thuê chuyên gia ngoài vào mà ngay chính mỗi nhân viên đã là một người thầy thiết thực nhất trong lĩnh vực của mình. Tôi thấy việc này rất đơn giản/hiệu quả và đã được nhiều DN áp dụng thành công, CBNV rất hứng thú và vui vẻ tham gia”.

Phản hồi về ý tưởng này, Học viện Viettel đã giới thiệu tới CBNV chương trình Lan tỏa tri thức Viettel với mục tiêu tạo ra môi trường để CBNV Viettel học tập và chia sẻ kiến thức chuyên môn, kỹ năng làm việc, kỹ năng cuộc sống,.. Ngoài ra, Học viện Viettel đã xây dựng ứng dụng học tập trên điện thoại By Day Learning giúp CBNV Viettel có thể học tập mọi lúc mọi nơi.

Mời đồng chí theo dõi chi tiết câu hỏi TẠI ĐÂY

Bổ sung mã số để định vị các phòng họp tại trụ sở Tập đoàn

Tại trụ sở Tập đoàn, với số lượng phòng họp lớn, trải dài ở khắp tòa nhà dẫn đến việc các nhân viên khó khăn trong việc định vị khi cần đi họp.

Để khắc phục tình trạng này, đồng chí Nguyễn Hải Hiền đã đưa ra ý tưởng có thêm mã số để định vị các phòng họp “Ngoài tên phòng họp, nên có mã định danh/ định vị đi kèm. Cách đánh số có thể lấy từ trục trung tâm tòa nhà (sảnh vệ binh) đánh số chẵn về bên phải (hướng về khu vực thang cuốn sảnh phụ), đánh số lẻ về bên trái (hướng về khu vực bếp ăn), cùng với số tầng. Lợi ích của việc này không chỉ cho việc định hướng phòng họp ở đâu, mà còn biết phòng nào bên cạnh phòng nào (như phòng số 1 cạnh phòng số 3)”.

Văn phòng Tập đoàn đã ghi nhận ý kiến đóng góp của đồng chí Hiền và đã có kế hoạch nghiên cứu tạo mã, đưa thêm tính năng định vị phòng họp ngay trên Voffice để thuận tiện trong quá trình hoạt động của Tập đoàn.

Mời đồng chí theo dõi chi tiết câu hỏi TẠI ĐÂY

Xây dựng hệ thống trao đổi dữ liệu giữa nội bộ và các đối tác bên ngoài

Hiện tại, các ứng dụng nhắn tin OTT đã bị hạn chế sử dụng trong mạng nội bộ để đảm bảo an toàn thông tin cho Tập đoàn. Tuy nhiên, nhu cầu trao đổi thông tin của CBNV và đối tác bên ngoài vẫn còn.

Trước tình trạng này, đồng chí Nguyễn Đức Thái đã đưa ra ý kiến xây dựng hệ thống trao đổi dữ liệu giữa nội bộ và các đối tác bên ngoài do Viettel quản lý, cụ thể: “Chia sẻ video hướng dẫn khách hàng, gửi form mẫu thiết kế, bảng biểu, trao đổi dữ liệu (không phải dữ liệu nhạy cảm)… các file này thường có dung lượng lớn từ vài trăm MB đến vài GB không thể gửi mail được. Kính đề nghị Ban CNTT xây dựng hệ thống chia sẻ dữ liệu giữa nội bộ và bên ngoài (có kiểm soát) để phục vụ cho công việc hàng ngày của CBCNV trước khi chặn truy cập đến các trang chia sẻ dữ liệu như hiện tại”.

Ban Công nghệ thông tin Tập đoàn đánh giá nhu cầu trao đổi thông tin với các đối tác bên ngoài là hợp lý và đang nghiên cứu các chính sách và giải pháp phù hợp để triển khai đáp ứng nhu cầu này.

Mời đồng chí theo dõi chi tiết câu hỏi TẠI ĐÂY

Điều chỉnh thời gian làm việc để tan làm lúc 17h

Xuất phát từ buổi đối thoại với Chủ tịch với CBNV, có một số ý kiến đề xuất giảm thời lượng nghỉ trưa còn từ 12h đến 13 giờ để giờ kết thúc buổi chiều là 17h.

Theo đồng chí Nhược Nam việc có thể tan làm từ 17h giúp ích rất nhiều cho nhân viên trong việc đón con, tránh kẹt xe. Đồng tình với quan điểm này, đồng chí Nguyễn Hồng Quang cho rằng nghỉ trưa từ 12h tới 13h30 là quá nhiều thời gian và rất lãng phí.

Bài viết đã thu hút được đông đảo sự quan tâm của CBNV. Phản hồi về ý kiến này, Ban Tổ chức nhân lực Tập đoàn đã lên kế hoạch nghiên cứu, triển khai khảo sát nguyên vọng của CBNV trên diện rộng và báo cáo, xin ý kiến Tổng Giám đốc Tập đoàn xem xét điều chỉnh cho phù hợp.Mời đồng chí theo dõi chi tiết câu hỏi TẠI ĐÂY

Công cụ chặn lọc thư rác tới email nội bộ

Câu chuyện liên tục nhận được thư rác vào hòm mail nội bộ được đồng chí Nguyễn Hồng Quang chia sẻ “Tôi là một nhân viên đã làm việc ở Viettel trên 10 năm và tôi rất hiểu rõ quy định của Viettel nên tôi không bao giờ dùng mail Viettel để đăng ký các tài khoản bên ngoài. Tôi là người rất tuân thủ quy định. Tuy nhiên, tôi rất hay nhận được các email mời vay, các email giới thiệu sản phẩm của MBBank. Cá nhân tôi cho rằng đây là email rác và tôi rất khó chịu với các email này”.

CBNV bình luận trong bài viết đều mong muốn có công cụ để chặn email rác để tập trung xử lý công việc hơn.

Chia sẻ với nguyện vọng của CBNV, Ban Công nghệ thông tin Tập đoàn cho biết Email Viettel hiện nay đang sử dụng hệ thống chống spam nổi tiếng Ironport. Tuy nhiên, việc này vẫn chưa đảm bảo được 100% email được coi là spam bị chặn. Do vậy trong trường hợp này, Ban CNTT sẽ  phối hợp với VTNet nghiên cứu phương án tạo một kênh tiếp nhận email spam để kiểm tra và thực hiện đánh giá, chặn.

Mời đồng chí theo dõi chi tiết câu hỏi TẠI ĐÂY

Theo British American Business, 93% nhân viên làm việc trong ngành công nghệ sẽ gắn bó lâu dài với một công ty có môi trường làm việc thuận tiện và lành mạnh. Những ý kiến đóng góp của CBNV và tinh thần tiếp thu, xử lý quyết liệt của các cơ quan, đơn vị chuyên môn sẽ là cơ sở để môi trường làm việc tại Viettel ngày càng tuyệt vời.